Поиск (406)

Правительство вдвое увеличило объём услуг сурдоперевода для слабослышащих.  Люди с нарушением слуха будут получать до 84 часов услуг по переводу жестового языка (сурдопереводу) в год за счёт федерального бюджета. Такое постановление подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Сейчас...

Банк России рекомендует страховщикам не затягивать с принятием решения о выплате по ОСАГО. Банк России выявил случаи нарушения страховщиками срока принятия решения по страховому событию по ОСАГО из-за того, что поврежденный в ДТП автомобиль...

Правительство уточнило требования к организациям, выдающим ипотечные займы. Правительство ужесточило требования к организациям, которые могут предоставлять ипотечные займы. Это решение поможет не допустить на рынок недобросовестных игроков, а значит, усилит защиту прав граждан. Сейчас выдавать...

Правительство упростило правила направления средств маткапитала на улучшение жилищных условий. Родителям, получившим сертификат на материнский капитал, станет проще использовать его средства для улучшения жилищных условий. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин...

Михаил Мишустин выделил более 211,6 млн рублей на жильё для пострадавших от взрыва газа в Ярославле. Более 211,6 млн рублей получат жители Ярославской области, потерявшие свои квартиры после взрыва бытового газа. Такое распоряжение подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин...

Общероссийский народный фронт в Коми обратился в управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по Республике Коми с просьбой проверить сетевые продуктовые магазины в регионе...

Михаил Мишутин подписал постановление о продлении действующего порядка техосмотра. У автовладельцев и профильного бизнеса будет время, чтобы как следует подготовиться к вступлению в силу новых правил техосмотра. Такую возможность даёт постановление, подписанное Председателем Правительства...

Михаил Мишустин расширил перечень госуслуг, которые можно получить без привязки к прописке. Перечень госуслуг, оказываемых по экстерриториальному принципу, расширен ещё на шесть позиций. Распоряжение об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Принцип экстерриториальности означает...

Михаил Мишустин подписал постановление о реестре недобросовестных исполнителей госуслуг в социальной сфере. Это поможет защитить права граждан, получающих социальную поддержку. Предприниматели и организации, недобросовестно оказывающие гражданам социальные услуги за счёт бюджетных средств, будут...

На официальном интернет-портале правовой информации 11 февраля 2021 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 06.02.2021 № 125 "О внесении изменений в Правила предоставления государственной поддержки образовательного кредитования".  Текст документа: ...

Правительство упростило правила предоставления средств реабилитации для инвалидов. Граждане с инвалидностью смогут получать средства реабилитации и ряд других мер социальной поддержки не только по месту постоянной регистрации, но и по месту пребывания или фактического проживания. Необходимые для...

Управление Росреестра по Красноярскому краю отвечает на вопросы о снятии арестов (запретов) на объекты недвижимости в ЕГРН. Почему в ЕГРН не сняли арест (запрет) с принадлежащих мне объектов недвижимости, если я погасил долг? В данном случае актуальность записей об ограничении в ЕГРН может быть...

Профессиональным участникам рынка ценных бумаг будет запрещено совершать ряд сделок с конфликтом интересов, которые могут нанести ущерб клиентам. Речь идет, например, о сделках с имуществом клиента, если они совершаются не на наилучших доступных условиях...

Михаил Мишустин подписал постановление о расширении программы льготных авиаперелётов для дальневосточников. Правительство в рамках поручения Президента расширило жителям Дальнего Востока доступ к льготным авиабилетам. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.Отныне...

Страховщики, а также их представители до заключения договора страхования будут обязаны предоставить потребителю основные параметры страхового продукта в виде краткого стандартизированного информационного документа, сообщает пресс-служба Центрального банка Российской Федерации. ...

Регулятор установил, в каких случаях для исполнения поручения клиента на наиболее выгодных для него условиях брокеры смогут совершать внебиржевые сделки внутри собственной инфраструктуры, не выводя заявку на торги (в том числе сделки между своими клиентами). ...

Банк России предлагает наделить суд правом оценивать справедливость условий и стоимость выкупа акций у миноритариев в случае, когда мажоритарный акционер получает контроль над публичным обществом. Причем выступать в качестве независимого арбитра суд будет...

Операторы цифровых финансовых платформ (маркетплейсов) получат доступ к автоматизированной информационной системе ОСАГО. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Такое решение позволит включить оформление договора автострахования в перечень услуг, предоставляемых...

Жалобы по деловой репутации можно будет подать в Банк России через личный кабинет, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Направить обращение в Комиссию Банка России по рассмотрению жалоб можно будет не только на бумажном носителе, но и в виде электронного...

Правительство утвердило постановление о проведении собраний собственников жилья в электронной форме. На базе портала государственных и муниципальных услуг запустят сервис, который позволит проводить собрания собственников жилья в электронной форме. Постановление об этом подписал Председатель...

Страховщикам, а также их агентам не следует предлагать гражданам, не обладающим специальными финансовыми знаниями и опытом работы на рынке инвестиций, некоторые страховые продукты с инвестиционной составляющей, говорится в информационном письме Банка России. ...

Правительство разрешило переносить туры, купленные по программе кешбэка, до конца 2021 года.  Граждане, которые приобрели туры или забронировали отели по программе туристического кешбэка, смогут перенести путешествие до конца 2021 года. Такое правило будет действовать в том случае, если на...

В законодательство внесены изменения, касающиеся защиты прав участников долевого строительства при банкротстве застройщика. Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статью 20115–2–2 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» и статьи...

В закон о негосударственных пенсионных фондах внесены изменения, направленные на защиту прав застрахованных лиц при смене страховщика. Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О негосударственных пенсионных фондах» в части...

Внесены изменения в закон об информации, информационных технологиях и о защите информации. Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»...

В законодательство внесены изменения, касающиеся подачи жалоб по делам об административных правонарушениях, зафиксированных автоматическими техническими средствами, в форме электронного документа. Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Кодекс...

В Градостроительный кодекс внесены изменения, направленные на оптимизацию госрегулирования в сфере строительства. Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты...

На официальном интернет-портале правовой информации 29 декабря 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 25.12.2020 № 2273 "О проведении на территории Российской Федерации эксперимента по маркировке средствами идентификации и мониторингу оборота отдельных видов...

Банк России рекомендует всем финансовым организациям размещать ссылку на раздел жалоб и обращений потребителей, а также чат, колл-центр, мобильное приложение и иные каналы коммуникаций с клиентами на главной странице сайта. При этом предлагается использовать...

23 декабря Государственная Дума приняла в первом чтении проект федерального закона № 757430-7 «О внесении изменения в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях». Поправка, инициированная заместителем председателя Комитета Госдумы по экономической...

Подписан закон, продлевающий до 1 мая 2021 года срок возврата просроченной задолженности в период распространения новой коронавирусной инфекции. Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статьи 1 и 2 Федерального закона...

На официальном интернет-портале правовой информации 11 декабря 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 10.12.2020 № 2066 "Об утверждении Правил предоставления в 2020 году субсидии из федерального бюджета на возмещение затрат федерального государственного...

Иностранные водительские права не могут являться причиной отказа в продаже е-ОСАГО, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Водители с иностранными водительскими удостоверениями имеют такие же права на заключение электронного договора ОСАГО, как и владельцы российских...

Россельхозбанк принял участие в X Международном конгрессе сравнительного правоведения «Конституционные изменения в России и в современном мире: диалектика универсального и национального», организованном Институтом законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации...

Пользователи портала госуслуг будут автоматически получать извещения об исполнительном производстве. Пользователей портала госуслуг будут своевременно информировать о возбуждении исполнительного производства. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Ранее для...

Законодательство Российской Федерации предусматривает различные методы защиты и восстановления прав участников ВЭД, нарушенных при принятии таможенными органами решений, совершении действий (бездействия) в области таможенного дела. При несогласии с решениями, действиями (бездействием) таможенного...

На официальном интернет-портале правовой информации 23 ноября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1874 "Об утверждении Правил взаимодействия Пенсионного фонда Российской Федерации и его территориальных органов с публично-правовой компанией "Фонд...

Служба экономической безопасности «АльфаСтрахование» помогла раскрыть крупное мошенничество со страхованием груза на юге России: злоумышленники пытались получить от компании 36 миллионов рублей за якобы сгоревшие одеяла и подушки. В январе 2018 года аферисты заключили с московским филиалом...

На официальном интернет-портале правовой информации 20 ноября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".  Текст документа: Правительство Российской Федерации...

На официальном интернет-портале правовой информации 20 ноября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1852 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта".  Текст документа: Правительство Российской Федерации...

Тюменский областной суд обязал больницы выплатить местной жительнице компенсацию морального вреда за некачественную медицинскую помощь, в результате которой своевременно не был диагностирован рак кишечника у ее матери. Жительница Тюмени проходила длительное лечение в двух больницах города с...

Федеральная налоговая служба России предупреждает о распространении ложной информации о получении вычета на обязательное пенсионное страхование. В интернете распространяется ложная информация о возможности получения социального налогового вычета по НДФЛ по расходам на пенсионное страхование на...

Создание формальных условий для классификации займов на покупку товаров (POS-займов) как иных займов с более высокой стоимостью является недобросовестной практикой в обход законодательства и может стать причиной нарушения прав заемщика, говорится в информационном...

Раздражение на коже у детей - это симптом, который может проявляться по разным причинам. Высыпания бывают различными: выпуклыми и в виде красных пятен. Они могут иметь разный размер. Прежде чем заняться лечением кожного раздражения у ребёнка, нужно понять, почему же оно произошло. Возможно...

В доме на улице Советской, 149 в городе Котельниче, где проживает женщина-инвалид 3 группы, прогнил и обрушился пол в квартире. Налицо - повреждение несущих конструкций, капремонт которых в соответствии с договором соцнайма является обязанностью муниципалитета. Однако чиновники пытаются переложить...

На официальном интернет-портале правовой информации 13 ноября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 11.11.2020 № 1811 "Об утверждении Правил выплаты туристу и (или) иному заказчику страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или...

Обращаясь за медицинской помощью по полису обязательного медицинского страхования (ОМС), многие забывают или не знают, что часть услуг, которые иногда предлагают оплатить в поликлинике, оказывается бесплатно. За ответами на 10 самых популярных вопросов о том: «Что делать, если…», - мы обратились к...

Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменения в статью 17 Федерального закона «О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Федеральный закон...

     Крупнейший производитель функционального питания в России компания ООО «НЛ Континент» (торговая марка NL International) выиграла суд против блогеров, распространявших недостоверную информацию о компании в сети Интернет. Суд признал, что эмоциональные посты инфлюенсеров порочат...

Сотрудники «АльфаСтрахование — ОМС» поддержали кампанию по вакцинации против гриппа в г. Геленджик. С 5 сентября 2020 года и по настоящее время, в городе-курорте Геленджик проводится выездная иммунизация против гриппа и острых респираторных вирусных инфекций для...

На официальном интернет-портале правовой информации 29 октября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 26.10.2020 № 1733 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам обеспечения граждан лекарственными препаратами". Текст...

Большинство заемщиков с аннулированными кредитными каникулами разрешили проблемы с банками, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Часть заемщиков вернулась в первоначальный график платежей без просроченной задолженности, другие — полностью погасили кредит или получили каникулы...

Глава Службы Центральго банка Российской Федерации - о том, как не потерять деньги в банке. Что делать, если в банке вместо обычного вклада под 3-4% вам предлагают вложить деньги гораздо выгоднее? Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка...

Правительство утвердило особенности возврата средств материнского капитала для обманутых дольщиков. Обманутые дольщики, получившие компенсацию вместо готового жилья, смогут повторно использовать средства материнского капитала без обращения в судебные инстанции. Теперь эта норма закреплена...

Банк России и Роспотребнадзор напоминают кредиторам о праве заемщиков на отказ от дополнительных платных услуг. В совместном информационном письме, направленном в банки, микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы и сельскохозяйственные...

За проведение независимой экспертизы или оценки по ОСАГО платит страховщик, а не гражданин. Страховая компания по закону об ОСАГО обязана организовать осмотр и при необходимости — независимую техническую экспертизу и оценку повреждений...

«АльфаСтрахование» рассказала о влиянии пандемии на бизнес по страхованию пассажиров на XIII конференции Digital Aviation & Travel Forum 2020, которая впервые прошла в онлайн-формате и собрала более 500 представителей авиаиндустрии. «Пик падения продаж в страховании пассажиров...

Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статью 146 части второй Налогового кодекса Российской Федерации и статью 2 Федерального закона «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации».Федеральный закон принят Государственной...

Предприниматели в последние дни действия кредитных каникул активизировались с заявлениями на реструктуризацию, сообщает пресс-служба ЦБ. За период с 24 сентября по 7 октября поступило более 5 тыс. заявлений от малого и среднего бизнеса...

Михаил Мишустин подписал постановление о новом формате голосования по вопросам благоустройства. С 1 января 2021 года власти городов и районов должны будут размещать информацию о планах по благоустройству территорий в интернете, а граждане смогут голосовать за них и вносить свои предложения. Сейчас...

Председатель Правительства Михаил Мишустин своим постановлением внёс изменения в правила субсидирования Фонда защиты прав дольщиков, который помогает в решении проблем участников долевого строительства. Фонд гарантирует таким гражданам завершение строительства жилья и получение квартиры...

Правительство расширило обязательства регионов по решению проблем обманутых дольщиков. Региональные власти будут отчитываться о решении проблем не только обманутых дольщиков, но и пайщиков, купивших квартиры через жилищно-строительные кооперативы (ЖСК). Распоряжение об этом подписал Председатель...

Михаил Мишустин подписал постановление о субсидиях на поддержку предприятий льняной промышленности. Предприятиям лёгкой промышленности возместят потери в доходах при производстве пряжи и смесовой ткани с содержанием льна для дальнейшей переработки на предприятиях в Российской Федерации...

На официальном интернет-портале правовой информации 29 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 23.09.2020 № 1532 "Об утверждении Правил возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда...

На официальном интернет-портале правовой информации 28 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания". Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 21 сентября...

Михаил Мишустин подписал постановление о расширении программы «Дальневосточная ипотека».  Программой «Дальневосточная ипотека» смогут воспользоваться ещё больше россиян. Постановление об этом утвердил Председатель Правительства Михаил Мишустин. Теперь в рамках программы доступна покупка жилья...

На официальном интернет-портале правовой информации 21 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг". Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 15...

Автоматическое проставление за клиента согласия на покупку дополнительного полиса недопустимо, сообщает пресс-служба Центрального Банка России. Такая практика при электронных продажах ОСАГО, добровольных видов страхования, а также других услуг (например, авиа...

Михаил Мишустин утвердил критерии использования дальневосточного гектара для оформления в собственность или аренду. Обладатели дальневосточного гектара смогут оформить его в собственность или долгосрочную аренду, если они используют эту землю в соответствии с определёнными критериями. Их своим...

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области дает разъяснения по вопросу остекления балконов. В ряде обращений, поступающих в Управление Росреестра по Челябинской области от жителей столицы Южного Урала, встречаются вопросы, не относящиеся...

Неофициальный профессиональный праздник 15 сентября отмечают работники санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации. Не имея своего официально утверждённого профессионального праздника, работники СЭС отмечают его в День образования санитарно-эпидемиологической службы. Произошло это...

Представители Общероссийского народного фронта в Воронежской области попросили жилищную инспекцию провести проверку в отношении управляющей компании (УК), которая не желает приводить в порядок квартиру ветерана труда, несовершеннолетнего узника фашистской неволи Марии Сергеевны Гориной. Жилье...

Ситуации, связанные с ошибочной идентификацией физического лица как должника по исполнительным производствам, происходят вследствие совпадения персональных данных нескольких граждан на стадии оформления и предъявления в службу судебных приставов исполнительных документов. В случае установления...

На официальном интернет-портале правовой информации 7 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 04.09.2020 № 1352 "О внесении изменений в пункт 6 Правил формирования и ведения государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей"...

Банк России считает недобросовестной практику взимания с потребителя комиссии за перечисление займа. Банк России в результате поведенческого надзора выявил, что некоторые некредитные финансовые организации берут с потребителя плату (комиссию) за перечисление...

Михаил Мишустин изменил правила предоставления субсидий на бесплатное питание для младших школьников.  Все школы, которые готовы организовать горячее питание для учащихся начальных классов, смогут получить субсидии от государства уже в новом учебном году. Такое постановление подписал...

Банк России в январе-июне 2020 года получил 148,4 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 15,2% больше, чем в январе—июне 2019 года, сообщает пресс-служба ЦБ. Рост произошел в основном в связи с заявлениями о реструктуризации...

Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Федеральный закон принят Государственной Думой 15 июля 2020 года и одобрен Советом Федерации 24 июля 2020 года. Справка...

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека сообщает, что с 15 июля 2020 года отменяется изоляция лиц на 14 дней для прибывающих на территорию Российской Федерации регулярными воздушными рейсами, из стран, с которыми планируется возобновление воздушного...

На официальном интернет-портале правовой информации 15 июля 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 11.07.2020 № 1036 "О признании утратившими силу нормативных правовых актов и отдельных положений нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, об...

О правовых аспектах отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной защиты (масок) в случае введения режима их обязательного использования. Роспотребнадзор разъяснил правовые аспекты отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной...

Правительство Российской Федерации утвердило правила дистанционной продажи и доставки лекарств.  Доставку безрецептурных медицинских препаратов можно будет заказать по телефону или онлайн. Порядок выдачи разрешений на дистанционную торговлю медикаментами, требования к аптекам, порядок...

В ЦБ также уточнили, что бизнес может одновременно взять кредит под 0% и под 2% годовых на зарплату, сообщает ТАСС. Российские банки по новым кредитам под 2% годовых для бизнеса планируют выдать до 250 млрд рублей. Об этом сообщили в четверг ТАСС в пресс-службе бизнес-омбудсмена Бориса Титова со...

Московская ассоциация предпринимателей подготовила Методические рекомендации «Защита интересов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан при привлечении к административной ответственности, установленной в г. Москве в связи с распространением Covid-19». Содержание: 1. Основные...

В тюменской области набирает обороты реализация программы «Социальная финансовая инициатива», проведение которой анонсировало тюменское региональное отделение общероссийской общественной организации потребителей "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг" в апреле текущего года. Напомним, что...

4 мая 2020 года тюменское региональное отделение общероссийской общественной организации потребителей «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» объявило о старте регионального мониторинга финансового здоровья населения Юга Тюменской области. Данная инициатива реализуется совместно с...

Тюменское региональное отделение Общероссийской общественной организации потребителей "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг" анонсировало проведение в мае-июне 2020 года полномасштабного мониторинга финансового здоровья населения Тюменской области, который пройдет в рамках реализации...

Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (Covid-19) № 1. В  связи с возникшими у судов вопросами по применению законодательных изменений и...

Разъяснения по вопросам применения законодательных изменений и иных мер по противодействию распространению Covid-19. В связи с возникающими вопросами по применению законодательных изменений в связи с принятием мер, направленных на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции...

Центральный Банк Российской Федерации (Банк России). Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг 09 апреля 2020 № 595/18828 Президенту Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» А.С. Калинину О направлении...

О том, какие методы применяет страховая медицинская организация «Согаз-Мед» для защиты прав и информирования застрахованных лиц по ОМС при распространении коронавирусной инфекции, рассказал Генеральный директор страховой компании «Согаз-Мед» Дмитрий Валерьевич Толстов:"В складывающихся условиях...

8 апреля 2020 года в 10:00 часов Торгово-промышленная палата России проведет  вебинар с участием  Руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаила Мамуты касательно разъяснения положений, входящих в пакет мер поддержки...

Редкий застройщик умудряется передать квартиры дольщикам в новостройке вовремя. И это несмотря на длительные сроки, прописываемые в ДДУ. И закон «О долевом строительстве», и закон «О защите прав потребителей» предусматривают санкции на застройщика в пользу собственников квартир за нарушение сроков...

Денежное наказание за подобные нарушения для должностных лиц составит от 30 тыс. до 50 тыс. рублей. Госдума на заседании в четверг приняла в третьем, окончательном чтении законопроект о введении штрафов за отказ потребителю в предоставлении товаров, выполнении работ, оказании услуг или в доступе к...

В первый весенний день, 1 марта 2020 года, в 12 городах России состоялся финал XV всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг. Организаторами данной просветительской акции, проводимой с 2008 года, выступают Общероссийская...

Более 1,9 тысяч сотрудников Росреестра и Федеральной кадастровой палаты Росреестра по всей стране приняли участие в III Всероссийском правовом диктанте, показав высокий уровень юридических знаний - доля правильных ответов среди них составила 83%, что существенно выше, чем у населения в среднем и у...

Житель Кирова обратился в региональное отделение Народного фронта после того, как заметил, что, несмотря на своевременную оплату квитанций, у него ежемесячно растет долг за электроэнергию. А вот старый долг за вывоз мусора, по которому еще предстоит судебное разбирательство, неожиданно начал...

В больших и малых городах нашей страны действуют микрофинансовые организации, предлагающие гражданам с любым уровнем достатка занять денежные средства на насущные нужды. Банкам не очень интересно заниматься мелкими суммами из серии «занять до зарплаты». Эту нишу и занимают МФО. Средняя сумма...

Бывают ситуации, когда владелец остается недоволен ремонтом своего автомобиля после ДТП или суммой страхового возмещения. Теперь такие ситуации будут разбирать финансовые омбудсмены, к которым можно обратиться, если самостоятельно договориться с автостраховщиком не удалось. Подробнее читайте в ...

Банк России отмечает рост масштабов самостоятельной работы микрофинансовых организаций (МФО) с просроченной задолженностью (без привлечения профессиональных взыскателей). Это может быть результатом влияния на стратегию и поведенческую модель МФО регулятивных инициатив, введенных в 2019 году...

14 августа в Доме Правительства состоялась встреча Дмитрия Медведева с руководителем Роспотребнадзора Анной Поповой. Глава Роспотребнадзора доложила Председателю Правительства о деятельности ведомства в сфере защиты прав потребителей, сообщается на сайте Кабмина. А.Попова особо отметила, что...

На площадке регионального отделения Общероссийского народного фронта в Волгоградской области эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» провели прием граждан, пострадавших от действий финансовых мошенников. В общественную приемную обратились люди с проблемами в кредитно-финансовой сфере, заключившие...

Несмотря на сокращение количества жалоб на навязывание дополнительных услуг при оформлении договора страхования автогражданской ответственности эта проблема все еще остается актуальной. Более 30% опрошенных ОНФ владельцев транспортных средств столкнулись с навязыванием при оформлении полиса ОСАГО в...

Компания Equifax Inc., представляющая кредитные отчеты, выплатит до 700 миллионов долларов США для урегулирования исков, связанных с массовым взломом данных в 2017 году и для возмещения ущерба пострадавшим потребителям, в историческом урегулировании, которое было подвергнуто критике со стороны...

Практику контрольных закупок Центробанка (ЦБ) на финансовом и страховом рынках надо расширять, чтобы отладить реальное соблюдение прав потребителей. При этом такие проверки не должны ограничиваться только теми структурами, которые ЦБ считает подозрительными, отметила руководитель проекта ОНФ «За...

Когда банки при открытии клиентом счета, вклада или дебетовой карты требуют у него согласие на проверку кредитной истории, это нарушает права гражданина и снижает его шансы на получение кредита в дальнейшем. ОНФ готов оказать таким гражданам консультативную и юридическую помощь, заявила...

Когда банки предлагают клиенту услугу, от которой можно отказаться только путем отправки с мобильного телефона сообщения на короткий номер, это несправедливо по отношению к потребителю. ОНФ готов защищать права граждан, пострадавших от подобного навязывания услуг, заявила руководитель проекта ОНФ...

Подход микрофинансовых организаций к формированию доверия потребителя должен быть более ответственным. Ужесточение требований Центробанка к выдаче микрозаймов будет способствовать этому и поэтому пойдет на пользу цивилизованным участникам финансового рынка, заявила руководитель проекта ОНФ «За...

О технологии потребительского экстремизма, противостоянии шантажу рассказывает руководитель гарантийного отдела онлайн-гипермаркета КотоФото Владимир Клюевский. "Закон "О защите прав потребителей" в России достаточно строг к ритейлерам. В основном он защищает права покупателей. Судьи в большей...

Письмо Банка России (ЦБ), в котором он предложил не взимать долг с граждан, потерявших жилье из-за невыплат по ипотеке, является своевременным шагом. Но важно, чтобы поведенческий надзор Центробанка за деятельностью кредиторов заставил их соблюдать это правило на практике. ОНФ со своей стороны...

Минюст России разработает законопроект, который будет защищать права потребителей в сфере онлайн-торговли и услуг. Как сообщает MBgazeta, ведомство намерено внести соответствующие поправки в законы «О защите прав потребителей» и «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием...

C 1 июня 2019 года для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и каско, становится обязательным взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг (финансовым омбудсменом). Финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения, связанные с имущественными претензиями...

Законопроект, ограничивающий действия инвесторов-физлиц в зависимости от их квалификационной категории, сделает финансовый рынок более безопасным и комфортным для потребителя финансовых услуг. При операциях с большими деньгами, недвижимостью нужно исходить из того, что среднестатистические граждане...

После проверки качества питания в гимназии искусств имени Ю.А. Спиридонова в Сыктывкаре, инициированной активистами Общероссийского народного фронта в Коми, региональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей привлекло к административной ответственности директора...

Государственная Дума в майской сессии готовится рассмотреть законопроект «О внесении изменения в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях», который предусматривает усиление административной ответственности за низкое качество предоставления услуг социально...

Общероссийский народный фронт окажет юридическую поддержку в судах пострадавшим от кредитного мошенничества, осуществленного под видом медицинских услуг. Как сообщил эксперт проекта ОНФ «За права заемщиков» Михаил Алексеев, технология защиты прав таких пострадавших уже отлажена. Он призвал в случае...

После обращения активистов Общероссийского народного фронта в Республике Коми по поводу того, что в гимназии искусств при главе Республики Коми им. Ю.А. Спиридонова в Сыктывкаре детей кормят котлетами с плесенью и пирожками с металлическими предметами, министерство образования, науки и молодежной...

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Камчатском крае добиваются решения проблемы своевременной доставки в регион международных почтовых отправлений. Соответствующие запросы общественники направили в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций...

В Совете Федерации состоялось 449-е заседание, в ходе которого были одобрены Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» и Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Авторы документа — первый заместитель...

Первый заместитель председателя Комитета СФ по экономической политике Вячеслав Тимченко провел «круглый стол» на тему «Роль общественных объединений в противодействии производству и реализации фальсифицированной продовольственной продукции». Мероприятие организовано совместно с Комитетом СФ по...

Активисты Общероссийского народного фронта в Воронежской области обратились в прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой провести проверку в отношении начисления местной ресурсоснабжающей компанией платы за централизованное отопление в Новой Усмани. Собственники квартир, оборудованных индивидуальными...

Банк России рекомендует всем финансовым организациям при продаже финансовых продуктов и инструментов использовать сценарии (скрипты) взаимодействия с потребителем, соответствующие лучшим практикам защиты прав и интересов физических лиц. Разработка типовых скриптов продажи продуктов некредитных...

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее - Роспотребнадзор) информирует о новых видах мошеннических действий. Мошенники, представляясь сотрудниками подведомственного Роспотребнадзору ФГУП «Центр защиты прав потребителей», уведомляют по телефону о...

Последние несколько лет на российском рынке товаров и услуг в конце ноября проходит маркетинговая акция «черная пятница». Это событие всегда ознаменовано проведением многочисленных скидочных акций и распродаж различными торговыми организациями. Все это вызывает высокий потребительский интерес и в...

Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского в Санкт-Петербурге приглашает жителей города на одиннадцатую тематическую информационно-консультационную выставку из цикла «Знай свои права». Не знаете, как распорядиться жильем: подарить, завещать, продать? Готовите сделку с...

В конце августа на должность финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг был назначен советник председателя Банка России Эльвиры Набиуллиной Юрий Воронин. Предполагается, что кандидатура страхового омбудсмена может быть утверждена буквально на днях, после формирования совета...

Такой законопроект (№ 435063-7 «О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части совершенствования государственной политики в сфере защиты прав потребителей») в настоящее время готовится к рассмотрению во втором чтении в Госдуме РФ. Эксперты Коллегии адвокатов...

«Мониторинг проведен на предмет выявления нарушений прав потребителей при заключении договоров ОСАГО как в точках продаж страховщиков, так и в электронном виде на сайтах страховщиков. По факту нарушений, выявленных при проведении мониторинга, направлены обращения в Национальный банк по Республике...

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Амурской области провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) для жителей области. В рамках мероприятия общественники организовали опрос владельцев...

Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» на Камчатке проверили условия оформления полиса Обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Они посетили офисы компаний-страховщиков, расположенные в Петропавловске-Камчатском, оценили возможность...

Представители Общероссийского народного фронта в Кемеровской области в рамках проекта ОНФ «За права заемщиков» провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования автогражданской ответственности в нескольких городах области. Общественники опросили владельцев автомобилей и...

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Курганской области в рамках проекта ОНФ «За права заемщиков» провели общественный мониторинг доступности услуг по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО) в регионе. Целью проверок было выявление нарушений...

Представители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) для жителей региона. Ежегодно эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков»...

Рейды и опросы автомобилистов, связанные с проблемами при получении полисов ОСАГО, прошли по всей стране в рамках проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков». В Вологодской области активисты ОНФ проверили возможность оформления электронных полисов и объехали офисы крупнейших...

С приходом Эльвиры Набиуллиной на пост председателя Центрального банка России, банковский сектор пребывает в состоянии положительной турбулентности. В новостных лентах проходит информация как тот или иной банк лишен лицензии, топ-менеджеры банка под следствием, покинули Россию и прочее. Безусловно...

Активисты Общероссийского народного фронта в Волгоградской области оказали помощь в вопросе возврата денежных средств гражданам, пострадавшим от навязывания покупки ненужного товара. Денежные средства были возвращены гражданам в полном объеме. Это произошло после того, как в адрес регионального...

Общероссийский народный фронт (ОНФ) провел выборочный мониторинг работы отделений «Почты России» на предмет навязывания страховых услуг при оплате ЖКУ и проведении денежных переводов. Исследование показало, что такая практика наблюдается как минимум в восьми регионах: Санкт-Петербурге, Брянской...

Активисты Общероссийского народного фронта провели в Санкт-Петербурге мониторинг по поступившим обращениям горожан, столкнувшихся с навязыванием услуг страхования в скрытой форме в почтовых отделениях. При отправке денежного перевода и оплате коммунальных платежей операторы по умолчанию заключают...

23 октября в бизнес-центре «Лига Наций» состоится ежегодная региональная конференция «Защита прав потребителей в Ростовской области». На повестке дня вопросы обеспечения качества товаров и услуг в цифровую эпоху. В рамках конференции традиционно пройдет экспертная сессия, посвященная защите прав...

В кировское отделение Общероссийского народного фронта поступают обращения от граждан, пострадавших от навязывания им дорогостоящих, а зачастую и совершенно ненужных услуг. Эксперты ОНФ призывают граждан быть бдительными и помнить, что закон – на их стороне. Одна из жалоб была от пожилой женщины...

СРОО «Комитет общественного контроля» опубликовал на своем сайте для всеобщего сведения материалы «Требования национальных стандартов к отбору проб и проведению испытаний при контроле качества и безопасности пищевой продукции: особенности и пределы их применения». Эти материалы вносят ясность в...

В июле Мосгорсуд вынес прецедентное решение, защищающее права туриста, которому еще в декабре 2015 года Турфлот продал круиз на теплоходе, однако тур не состоялся, так как агент, как стало известно за 2 дня до назначенного тура, не перечислил денежные средства туроператору ВодоходЪ и бронирование...

На базе Южно-Российского института управления РАНХиГС прошла научно-практическая конференция - «2017: Права потребителей в эру цифровых технологий», организованная совместно с Департаментом экономики Ростова-на-Дону и Департаментом потребительского рынка Ростовской области. В мероприятии приняли...

Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и экологии человека, Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Кемеровской области подтвердили опасения активистов Общероссийского народного фронта о том, что эксплуатация полигона твердых...

Активисты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае помогли пенсионерке из Барнаула доказать, что она не оформляла онлайн-заем в микрофинасовой организации при покупке мобильного телефона в салоне связи. Решение в пользу пенсионерки накануне вынес суд Индустриального района Барнаула. Чтобы...

Во Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Белгородской области провели заседание региональной рабочей группы ОНФ «Социальная справедливость», посвященное повышению финансовой грамотности и защите прав заемщиков. Основной...

11 октября в конгресс-отеле Don-Plaza состоится ежегодная региональная конференция «Защита прав потребителей в Ростовской области». В мероприятии примут участие представители федеральной службы по надзору и защите прав потребителей, муниципалитетов Ростовской области и донские производители. В...

Активисты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае помогли клиентке коммерческого банка вернуть деньги за страховку по кредиту. Пока в ситуацию не вмешались общественники, барнаульское отделение кредитной организации отказывалось выполнять указание Банка России и следовать нормам законов...

По обращению регионального отделения Общероссийского народного фронта в Карачаево-Черкесии комиссия управления Федеральной антимонопольной службы по республике вынесла предписание о прекращении нарушения законодательства РФ о рекламе. Активисты регионального отделения ОНФ выявили, что ООО «Ли-гранд...

Активисты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае помогли клиенту коммерческого банка доказать незаконность предъявленного ему долга. При выдаче кредитной карты на основании заявления-оферты банк не обеспечил право клиента на своевременную, необходимую и достоверную информацию о том...

Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Алтайском крае помогли клиентке коммерческого банка из Новоалтайска доказать в суде незаконность навязанной ей страховки при оформлении потребительского кредита. Финансовая организация нарушила федеральный закон «О банках и...

Группа компаний «Икея» 15 июля станет ответчиком за причиненный ущерб здоровью полуторагодовалого ребенка. Гражданский иск подан в Химкинский городской суд Московской области, т.к в досудебном порядке разрешить конфликт не представилось возможным – компания «Икея» не признала своей вины и...

Представители Общероссийского народного фронта в Орловской области в апреле 2016 г. присоединились к всероссийскому мониторингу нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В Орле активисты ОНФ...

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Республике Дагестан провели мониторинг нарушений прав потребителей при оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Первоначально данные мероприятия проводились в рамках Всероссийского мониторинга...

Активисты ОНФ в апреле-мае 2016 г. провели общероссийский мониторинг нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). По результатам проверки рынка автострахования в 52 регионах из 70 участвовавших в...

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта подвели итоги проведенного с апреля по май мониторинга нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов ОСАГО. Анкетирование автовладельцев, в том числе онлайн-опросы, показали, что большинство...

Как показал мониторинг, проведенный активистами регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кировской области, 70% кировских страховых компаний в регионе продают полисы ОСАГО с нарушениями. Это один из самых высоких показателей среди всех регионов РФ. Если в среднем по Приволжскому...

Активисты Общероссийского народного фронта в Тамбовской области в апреле-мае 2016 г. участвовали в общероссийском мониторинге нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Исследование выявило, что не все...

Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Алтайском крае выявили нарушения прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В апреле – мае 2016 г. мониторинг ситуации на рынке...

Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Челябинской области выявили нарушения условий продаж полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Факты неисполнения законодательства были обнаружены в рамках проведенного в апреле-мае...

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Республике Тыва провели мониторинг нарушений прав потребителей финансовых услуг при оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В ходе мониторинга «фронтовики» столкнулись с навязыванием...

Активисты ОНФ весной 2016 года провели общероссийский мониторинг нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Проблема, за решение которой взялись общественники из ОНФ, носит поистине всероссийский масштаб...

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в апреле-мае 2016 г. приняли участие во всероссийском мониторинге нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В результате исследования в...

Активисты ОНФ в Красноярском крае в апреле-мае текущего года приняли участие в общероссийском мониторинге нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Проблема, за решение которой взялись общественники...

В отдельных регионах нарушают условия продажи полисов ОСАГО до 70% страховщиков. Такие результаты были получены активистами ОНФ по итогам проведенного с апреля по май текущего года мониторинга нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов ОСАГО. В основном водители...

В связи с критической ситуацией, вызванной искусственно созданным дефицитом полисов ОСАГО в ряде регионов, представители Общероссийского народного фронта намерены направить письма руководителям профильных комитетов Госдумы – Владимиру Плигину и Николаю Гончару с просьбой ускорить принятие...

28 марта закончил работу VIII консумерский фестиваль «Время действовать» от Всеукраинского движения «Молодежь за права потребителей» при поддержке Группы компаний «Фокстрот». Фестиваль организовали Киевский национальный торгово-экономический университет, Всеукраинская федерация потребителей «Пульс»...

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Новосибирской области зафиксировали рост количества жалоб на действия банков по навязыванию дополнительных страховых услуг при оформлении потребительских кредитов. Об этом шла речь на состоявшемся на площадке ОНФ круглом столе, в...

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Новосибирской области 10 марта 2016 года обсудят проблему навязывания банками дополнительных страховых услуг при оформлении потребительских кредитов. В банках при оформлении кредитов потребителям предлагают заключить договор...

Уже несколько лет в Петербурге функционирует интернет-ресурс akme.info. Площадка интересна тем, что предлагает на бесплатной основе защиту прав потребителя. При этом, посетитель может воспользоваться услугами не выходя из дома - весь процесс происходит онлайн. Пожаловаться можно на довольно широкий...

В региональном отделении Общероссийского народного фронта в Челябинской области прошел круглый стол на тему «Эффективность работы механизма защиты прав потребителей финансовых услуг: проблемы и пути их решения». Мероприятие собрало активистов проекта ОНФ «За права заемщиков», общественников...

1 октября в Ростове-на-Дону пройдет Региональная конференция по защите прав потребителей. В ходе конференции будут рассмотрены актуальные вопросы и изменения в регулировании контроля и надзора в сфере защиты прав потребителей. "Данное мероприятие является коммуникационной площадкой, где...

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Республике Коми в рамках мониторинга проверили четыре страховые организации, работающие в регионе на рынке ОСАГО. Фактов ущемления прав потребителей выявлено не было. Однако «фронтовики» не считают, что проблема снята, и продолжат...

Подведены итоги ежегодного конкурса «Сильно сказано!», ориентированного на защиту потребителей Ростовской области. Эксперты определили лучших правозащитников среди СМИ, муниципальных образований и общественных приемных. В этом году конкурс прошел в несколько этапов. После предварительного...

Подведены итоги работы горячей линии по защите прав потребителей в Ростовской области. Больше всего ростовчане жалуются на сферу торговли. Специалисты горячей линии по защите прав потребителей в Ростовской области подвели итоги работы за текущий год. По статистическим данным, предоставленным...

Юридическое бюро Дурасова В. С. недавно начало свою работу по приему жалоб от населения городов Тюменской области и ХМАО-Югры на качество продаваемых товаров и оказываемых услуг. Защита прав потребителей является одним из основных направлений деятельности компании. Мало кто не сталкивался хотя бы...

В РИНХе состоялось подведение итогов Олимпиады «Защита прав потребителей услуг мобильной связи» среди учащихся 9-11 классов общеобразовательных школ Ростовской области. Мероприятие было организованно департаментом потребительского рынка Ростовской области. Главная цель Олимпиады – это повышение...

Департамент потребительского рынка Ростовской области намерен предпринять все меры по защите абонентов сотовой связи в городе и области. По итогам межведомственной комиссии по защите прав потребителей (МВК), прошедшей в Ростове-на-Дону был подготовлен ряд предписаний для организаций, занимающихся...

24 сентября 2013 года Батайским городским судом утверждено мировое соглашение между потребителем и продавцом «Кухни Дриада». На этом разрешился спор между потребителем, в интересах которого в суд обратился Ростоблпотребконтроль и продавцом «Кухни Дриада» Поповой Еленой Евгеньевной. По условиям...

Институт управления, бизнеса и права готов поделиться новыми знаниями со всеми, кто их жаждет! По заказу Департамента экономики г.Ростова-на-Дону ИУБиП проводит целую серию семинаров для потребителей. Их цель - повысить правовую грамотность граждан в вопросах защиты своих прав. Семинары пройдут по...

ИУБиП всегда готов поделиться новыми знаниями со всеми, кто их жаждет. Этой осенью по заказу Департамента экономики г.Ростова-на-Дону Институт управления, бизнеса и права проводит целую серию семинаров для потребителей. Их цель - повысить правовую грамотность граждан в вопросах защиты прав...

Южная региональная школа инновационного бизнеса НОУ ВПО ИУБиП проводит серию семинаров для потребителей с целью повышения их правовой грамотности в вопросах защиты прав потребителей по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр.Нагибина, 33а/47, ауд.219 (актовый зал). 1. Практическое применение Закона РФ «О...

РОО «Ростоблпотребконтроль» обратился в интересах потребителя в Батайский городской суд с исковым заявлением к представителю «Кухни Дриада» предпринимателю Поповой Е.Е. о защите прав потребителя. Региональная общественная организация «Ростовский областной потребительский контроль» подала в...

РОО «Ростоблпотребконтроль» направило в адрес Роспортебнадзора жалобу потребителя на представителя «Кухни Дриада» предпринимателя Попову Елену Евгеньевну по факту нарушения прав потребителей. В июне 2013 года в РОО «Ростоблпотребконтроль» поступило несколько обращений по факту нарушения...

«Закон о защите прав потребителей» до сих пор не учитывает ряд важных особенностей: например, территориальную протяженность России. Соответственно, коммерческие организации Приморья не по своей воле могут нарушить закон при гарантийном обслуживании. Закон РФ «О защите прав потребителей» года...

Мировому судье г. Батайска поступило исковое заявление потребителя к предпринимателю Тороповой О.А. о защите прав потребителя. Требования покупателя к индивидуальному предпринимателю заключаются в расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы уплаченной за товар ненадлежащего качества...

По мнению РОО «Ростоблпотребконтроль» предприниматель Торопова О.А. осуществляет торговлю спортивными товарами с грубейшими нарушениями прав потребителя. В рамках проведения мероприятий по осуществлению общественного контроля за соблюдением прав потребителей РОО «Ростоблпотребконтроль» была...

На днях Общество защиты прав потребителей получило заключение лабораторных испытаний независимой экспертизы на «Аппарат физиотерапевтический автономный для одновременного модулирования электрического и магнитного воздействия «ТИЛАЙН-ЭМ», реализуемый сетевой компанией «ТиЛайн». Поводом для обращения...

Понятия «право на охрану здоровья», «право на медицинскую помощь», «права пациента» и «права потребителя медицинских услуг» не тождественны. С 1 января 2013 года введены новые правила предоставления платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006. Они...

Депутат Госдумы выступила от фракции «Единая Россия» перед началом пленарного заседания 15 марта Власть должна бороться за права потребителей, чтобы они жили достойно и в комфорте. Об этом заявила депутат Госдумы Алена Аршинова, выступая от фракции «Единая Россия» перед началом пленарного...

15 марта - День Защиты Прав Потребителей. Этот день приурочен к историческому выступлению в конгрессе США 35-го Президента США Джона Кеннеди 15 марта 1961 года. В частности, в своей речи он сказал: «Потребители – это все мы. Потребители – это крупнейший экономический слой, который воздействует...

Бывает так, что заемщик, желающий как можно быстрее получить ипотечный кредит, подписывает договор с банком, пропуская некоторые детали. В итоге оказывается, что подписанный документ обязывает заемщика выплачивать банку разного рода комиссии, которые далеко не всегда являются законными. Если...

В рамках II Межотраслевой конференции «Потребительское кредитование в России 2012: состояние, тенденции и перспективы развития», организованной Ассоциацией Российских Банков, вновь был поднят вопрос о законе о потребительском кредитовании. На данный момент проект закона находится в работе у...

Страховой онлайн супермаркет «СравниКупи» выступил информационным партнером круглого стола «Практика применения закона о защите прав потребителей в страховании. Минимизация рисков и убытков страховщика». Мероприятие состоялось 19 сентября 2012 года, его организаторами были Агентство страховых...

Покупая полис каско, автовладелец надеется, что при наступлении страхового случая страховщик компенсирует причиненный в ДТП вред или выплатит причитающуюся сумму за угнанный автомобиль. Но иногда автовладелец получает либо отказ, либо длительное затягивание дела, либо сильно уменьшенную сумму...

Бесплатный семинар «Экспертиза качества товаров, применение закона о защите прав потребителей» пройдет в Алтайской ТПП Алтайская торгово-промышленная палата приглашает всех желающих посетить бесплатный информационный семинар «ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА ТОВАРОВ, ПРИМЕНЕНИЕ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ...

С 1 июля по 1 сентября 2011 года, проходила безвозмездная акция, проводимая специалистами Тверской Управы, в ноябре юридический центр «ПравоЗащита» подводит итоги. С 10 часов по 18 часов государственные специалисты от тверской управы в неоплачиваемом порядке давали свои рекомендации по решению тех...

Очередной вехой в построении судебной практики защиты нарушенных прав потребителей стала победа, одержанная 12 мая 2011 г. в Московском городском суде управляющим партнером юридической фирмы РУЛЬФ Э.Т. Вадияном над официальным дилером автомобилей Honda в России компанией ООО «ФК Моторс». Фабула...

Со 2 сентября 2010 года на портале hifiNews.RU стартует новая постоянная рубрика «Вопрос юристу». Теперь каждый может получить бесплатную on-line консультацию по вопросам защиты прав потребителей и продавцов. Отвечать на вопросы пользователей будет профессионал своего дела Владимир Комсолев —...

Очень часто российские потребители, сталкиваясь с недобросовестными продавцами или услугами ненадлежащего качества, не знают, что можно предпринять, чтобы защитить свои права. Многие, устроив скандал непосредственно в магазине или офисе недобросовестной компании, на этом останавливаются. Между...