Поиск (156)

По тексту:
По пересечению сайтов:
Заемщики с аннулированными кредитными каникулами разрешили проблемы
27.10.2020 15:25 Аналитика
Заемщики с аннулированными кредитными каникулами разрешили проблемы
Большинство заемщиков с аннулированными кредитными каникулами разрешили проблемы с банками, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Часть заемщиков вернулась в первоначальный график платежей без просроченной задолженности, другие — полностью погасили кредит или получили каникулы...
Как не потерять деньги в банке
24.10.2020 09:40 Интервью, мнения
Как не потерять деньги в банке
Глава Службы Центральго банка Российской Федерации - о том, как не потерять деньги в банке. Что делать, если в банке вместо обычного вклада под 3-4% вам предлагают вложить деньги гораздо выгоднее? Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка...
Особенности возврата средств маткапитала для обманутых дольщиков
23.10.2020 12:10 Документы
Особенности возврата средств маткапитала для обманутых дольщиков
Правительство утвердило особенности возврата средств материнского капитала для обманутых дольщиков. Обманутые дольщики, получившие компенсацию вместо готового жилья, смогут повторно использовать средства материнского капитала без обращения в судебные инстанции. Теперь эта норма закреплена...
Кредиторы не вправе навязывать заемщикам дополнительные платные услуги
20.10.2020 14:22 Документы
Кредиторы не вправе навязывать заемщикам дополнительные платные услуги
Банк России и Роспотребнадзор напоминают кредиторам о праве заемщиков на отказ от дополнительных платных услуг. В совместном информационном письме, направленном в банки, микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы и сельскохозяйственные...
За проведение независимой экспертизы по ОСАГО платит страховщик
20.10.2020 14:06 Документы
За проведение независимой экспертизы по ОСАГО платит страховщик
За проведение независимой экспертизы или оценки по ОСАГО платит страховщик, а не гражданин. Страховая компания по закону об ОСАГО обязана организовать осмотр и при необходимости — независимую техническую экспертизу и оценку повреждений...
Апрель стал самым тяжелым месяцем 2020 г. в страховании авиапассажиров
19.10.2020 12:42 Мероприятия
Апрель стал самым тяжелым месяцем 2020 г. в страховании авиапассажиров
«АльфаСтрахование» рассказала о влиянии пандемии на бизнес по страхованию пассажиров на XIII конференции Digital Aviation & Travel Forum 2020, которая впервые прошла в онлайн-формате и собрала более 500 представителей авиаиндустрии. «Пик падения продаж в страховании пассажиров...
Изменения в Налоговом кодексе Российской Федерации
15.10.2020 14:56 Документы
Изменения в Налоговом кодексе Российской Федерации
Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статью 146 части второй Налогового кодекса Российской Федерации и статью 2 Федерального закона «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации».Федеральный закон принят Государственной...
Предприниматели активизировались с заявлениями на реструктуризацию
13.10.2020 10:45 Аналитика
Предприниматели активизировались с заявлениями на реструктуризацию
Предприниматели в последние дни действия кредитных каникул активизировались с заявлениями на реструктуризацию, сообщает пресс-служба ЦБ. За период с 24 сентября по 7 октября поступило более 5 тыс. заявлений от малого и среднего бизнеса...
О новом формате голосования по вопросам благоустройства
12.10.2020 22:18 Документы
О новом формате голосования по вопросам благоустройства
Михаил Мишустин подписал постановление о новом формате голосования по вопросам благоустройства. С 1 января 2021 года власти городов и районов должны будут размещать информацию о планах по благоустройству территорий в интернете, а граждане смогут голосовать за них и вносить свои предложения. Сейчас...
Правительство изменило правила поддержки Фонда защиты прав дольщиков
04.10.2020 11:36 Документы
Правительство изменило правила поддержки Фонда защиты прав дольщиков
Председатель Правительства Михаил Мишустин своим постановлением внёс изменения в правила субсидирования Фонда защиты прав дольщиков, который помогает в решении проблем участников долевого строительства. Фонд гарантирует таким гражданам завершение строительства жилья и получение квартиры...
Расширены обязательства регионов по решению проблем дольщиков
04.10.2020 10:04 Документы
Расширены обязательства регионов по решению проблем дольщиков
Правительство расширило обязательства регионов по решению проблем обманутых дольщиков. Региональные власти будут отчитываться о решении проблем не только обманутых дольщиков, но и пайщиков, купивших квартиры через жилищно-строительные кооперативы (ЖСК). Распоряжение об этом подписал Председатель...
О субсидиях на поддержку предприятий льняной промышленности
30.09.2020 09:12 Документы
О субсидиях на поддержку предприятий льняной промышленности
Михаил Мишустин подписал постановление о субсидиях на поддержку предприятий льняной промышленности. Предприятиям лёгкой промышленности возместят потери в доходах при производстве пряжи и смесовой ткани с содержанием льна для дальнейшей переработки на предприятиях в Российской Федерации...
Правила возмещения ущерба туристам и (или) иным заказчикам турпродукта
29.09.2020 16:45 Документы
Правила возмещения ущерба туристам и (или) иным заказчикам турпродукта
На официальном интернет-портале правовой информации 29 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 23.09.2020 № 1532 "Об утверждении Правил возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда...
Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания
28.09.2020 16:20 Документы
Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания
На официальном интернет-портале правовой информации 28 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания". Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 21 сентября...
О расширении программы «Дальневосточная ипотека»
22.09.2020 11:12 Документы
О расширении программы «Дальневосточная ипотека»
Михаил Мишустин подписал постановление о расширении программы «Дальневосточная ипотека».  Программой «Дальневосточная ипотека» смогут воспользоваться ещё больше россиян. Постановление об этом утвердил Председатель Правительства Михаил Мишустин. Теперь в рамках программы доступна покупка жилья...
Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг
21.09.2020 16:33 Документы
Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг
На официальном интернет-портале правовой информации 21 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг". Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 15...
Проставление за клиента согласия на покупку доп. полиса недопустимо
18.09.2020 13:47 Документы
Проставление за клиента согласия на покупку доп. полиса недопустимо
Автоматическое проставление за клиента согласия на покупку дополнительного полиса недопустимо, сообщает пресс-служба Центрального Банка России. Такая практика при электронных продажах ОСАГО, добровольных видов страхования, а также других услуг (например, авиа...
Утверждены критерии использования дальневосточного гектара
18.09.2020 09:14 Документы
Утверждены критерии использования дальневосточного гектара
Михаил Мишустин утвердил критерии использования дальневосточного гектара для оформления в собственность или аренду. Обладатели дальневосточного гектара смогут оформить его в собственность или долгосрочную аренду, если они используют эту землю в соответствии с определёнными критериями. Их своим...
В челябинском Росреестре ответили на вопрос об остеклении балкона
17.09.2020 08:36 Консультации
В челябинском Росреестре ответили на вопрос об остеклении балкона
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области дает разъяснения по вопросу остекления балконов. В ряде обращений, поступающих в Управление Росреестра по Челябинской области от жителей столицы Южного Урала, встречаются вопросы, не относящиеся...
15 сентября - День работников санитарно-эпидемиологической службы РФ
15.09.2020 06:46 Новости
15 сентября - День работников санитарно-эпидемиологической службы РФ
Неофициальный профессиональный праздник 15 сентября отмечают работники санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации. Не имея своего официально утверждённого профессионального праздника, работники СЭС отмечают его в День образования санитарно-эпидемиологической службы. Произошло это...
ОНФ помогает ветерану из Воронежа добиться ремонта залитой квартиры
08.09.2020 11:55 Новости
ОНФ помогает ветерану из Воронежа добиться ремонта залитой квартиры
Представители Общероссийского народного фронта в Воронежской области попросили жилищную инспекцию провести проверку в отношении управляющей компании (УК), которая не желает приводить в порядок квартиру ветерана труда, несовершеннолетнего узника фашистской неволи Марии Сергеевны Гориной. Жилье...
Что делать при совпадении персональных данных граждан
08.09.2020 06:17 Консультации
Что делать при совпадении персональных данных граждан
Ситуации, связанные с ошибочной идентификацией физического лица как должника по исполнительным производствам, происходят вследствие совпадения персональных данных нескольких граждан на стадии оформления и предъявления в службу судебных приставов исполнительных документов. В случае установления...
Изменения в Правилах формирования и ведения государственного ресурса
07.09.2020 12:49 Документы
Изменения в Правилах формирования и ведения государственного ресурса
На официальном интернет-портале правовой информации 7 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 04.09.2020 № 1352 "О внесении изменений в пункт 6 Правил формирования и ведения государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей"...
ЦБ: Недобросовестная практика взимания комиссии за перечисление займа
28.08.2020 16:28 Документы
ЦБ: Недобросовестная практика взимания комиссии за перечисление займа
Банк России считает недобросовестной практику взимания с потребителя комиссии за перечисление займа. Банк России в результате поведенческого надзора выявил, что некоторые некредитные финансовые организации берут с потребителя плату (комиссию) за перечисление...
Изменены правила предоставления субсидий на бесплатное питание детям
13.08.2020 17:37 Документы
Изменены правила предоставления субсидий на бесплатное питание детям
Михаил Мишустин изменил правила предоставления субсидий на бесплатное питание для младших школьников.  Все школы, которые готовы организовать горячее питание для учащихся начальных классов, смогут получить субсидии от государства уже в новом учебном году. Такое постановление подписал...
Статистика жалоб, поступивших в Банк России: итоги первого полугодия
06.08.2020 12:43 Аналитика
Статистика жалоб, поступивших в Банк России: итоги первого полугодия
Банк России в январе-июне 2020 года получил 148,4 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 15,2% больше, чем в январе—июне 2019 года, сообщает пресс-служба ЦБ. Рост произошел в основном в связи с заявлениями о реструктуризации...
Внесены изменения в закон о защите прав потребителей
31.07.2020 16:00 Документы
Внесены изменения в закон о защите прав потребителей
Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Федеральный закон принят Государственной Думой 15 июля 2020 года и одобрен Советом Федерации 24 июля 2020 года. Справка...
Об отмене изоляции для лиц, прибывающих в Россию регулярными рейсами
16.07.2020 11:05 Консультации
Об отмене изоляции для лиц, прибывающих в Россию регулярными рейсами
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека сообщает, что с 15 июля 2020 года отменяется изоляция лиц на 14 дней для прибывающих на территорию Российской Федерации регулярными воздушными рейсами, из стран, с которыми планируется возобновление воздушного...
Постановление Правительства Российской Федерации от 11.07.2020 № 1036
15.07.2020 16:00 Документы
Постановление Правительства Российской Федерации от 11.07.2020 № 1036
На официальном интернет-портале правовой информации 15 июля 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 11.07.2020 № 1036 "О признании утратившими силу нормативных правовых актов и отдельных положений нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, об...
Роспотребнадзор: ношение в магазине масок не нарушает прав потребителя
20.05.2020 11:24 Консультации
Роспотребнадзор: ношение в магазине масок не нарушает прав потребителя
О правовых аспектах отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной защиты (масок) в случае введения режима их обязательного использования. Роспотребнадзор разъяснил правовые аспекты отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной...
Утверждены правила дистанционной продажи и доставки лекарств
18.05.2020 19:45 Документы
Утверждены правила дистанционной продажи и доставки лекарств
Правительство Российской Федерации утвердило правила дистанционной продажи и доставки лекарств.  Доставку безрецептурных медицинских препаратов можно будет заказать по телефону или онлайн. Порядок выдачи разрешений на дистанционную торговлю медикаментами, требования к аптекам, порядок...
Банки по кредитам под 2% планируют выдать бизнесу до 250 млрд руб.
14.05.2020 18:11 Новости
Банки по кредитам под 2% планируют выдать бизнесу до 250 млрд руб
В ЦБ также уточнили, что бизнес может одновременно взять кредит под 0% и под 2% годовых на зарплату, сообщает ТАСС. Российские банки по новым кредитам под 2% годовых для бизнеса планируют выдать до 250 млрд рублей. Об этом сообщили в четверг ТАСС в пресс-службе бизнес-омбудсмена Бориса Титова со...
Защита интересов юрлиц, ИП и граждан при привлечении за правонарушения
14.05.2020 15:43 Документы
Защита интересов юрлиц, ИП и граждан при привлечении за правонарушения
Московская ассоциация предпринимателей подготовила Методические рекомендации «Защита интересов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан при привлечении к административной ответственности, установленной в г. Москве в связи с распространением Covid-19». Содержание: 1. Основные...
Финпотребсоюз подвел первые итоги работы клиники финансового здоровья
14.05.2020 08:59 Новости
Финпотребсоюз подвел первые итоги работы клиники финансового здоровья
В тюменской области набирает обороты реализация программы «Социальная финансовая инициатива», проведение которой анонсировало тюменское региональное отделение общероссийской общественной организации потребителей "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг" в апреле текущего года. Напомним, что...
В Тюменской области проводится мониторинг финансового здоровья
06.05.2020 08:05 Новости
В Тюменской области проводится мониторинг финансового здоровья
4 мая 2020 года тюменское региональное отделение общероссийской общественной организации потребителей «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» объявило о старте регионального мониторинга финансового здоровья населения Юга Тюменской области. Данная инициатива реализуется совместно с...
В Тюмени завершена подготовка к мониторингу финансового здоровья
29.04.2020 10:07 Новости
В Тюмени завершена подготовка к мониторингу финансового здоровья
Тюменское региональное отделение Общероссийской общественной организации потребителей "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг" анонсировало проведение в мае-июне 2020 года полномасштабного мониторинга финансового здоровья населения Тюменской области, который пройдет в рамках реализации...
Covid-19: Верховный суд разъяснил применение законодательства и мер
21.04.2020 16:00 Консультации
Covid-19: Верховный суд разъяснил применение законодательства и мер
Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (Covid-19) № 1. В  связи с возникшими у судов вопросами по применению законодательных изменений и...
Covid-19: Разъяснения по вопросам применения законодательных изменений
13.04.2020 14:52 Консультации
Covid-19: Разъяснения по вопросам применения законодательных изменений
Разъяснения по вопросам применения законодательных изменений и иных мер по противодействию распространению Covid-19. В связи с возникающими вопросами по применению законодательных изменений в связи с принятием мер, направленных на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции...
Информационные материалы ЦБ РФ для МСП
09.04.2020 19:25 Документы
Информационные материалы ЦБ РФ для МСП
Центральный Банк Российской Федерации (Банк России). Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг 09 апреля 2020 № 595/18828 Президенту Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» А.С. Калинину О направлении...
«Согаз-Мед» готова к защите прав застрахованных в условиях КВИ
03.04.2020 16:52 Новости
«Согаз-Мед» готова к защите прав застрахованных в условиях КВИ
О том, какие методы применяет страховая медицинская организация «Согаз-Мед» для защиты прав и информирования застрахованных лиц по ОМС при распространении коронавирусной инфекции, рассказал Генеральный директор страховой компании «Согаз-Мед» Дмитрий Валерьевич Толстов:"В складывающихся условиях...
ТПП РФ и Центробанк 8 апреля проведут вебинар
02.04.2020 16:59 Товары и услуги
ТПП РФ и Центробанк 8 апреля проведут вебинар
8 апреля 2020 года в 10:00 часов Торгово-промышленная палата России проведет  вебинар с участием  Руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаила Мамуты касательно разъяснения положений, входящих в пакет мер поддержки...
Этапы получения компенсации за нарушение сроков застройщиком
27.03.2020 17:00 Консультации
Этапы получения компенсации за нарушение сроков застройщиком
Редкий застройщик умудряется передать квартиры дольщикам в новостройке вовремя. И это несмотря на длительные сроки, прописываемые в ДДУ. И закон «О долевом строительстве», и закон «О защите прав потребителей» предусматривают санкции на застройщика в пользу собственников квартир за нарушение сроков...
Госдума ввела штрафы за отказ инвалидам и пожилым в доступе к услугам
05.03.2020 13:47 Новости
Госдума ввела штрафы за отказ инвалидам и пожилым в доступе к услугам
Денежное наказание за подобные нарушения для должностных лиц составит от 30 тыс. до 50 тыс. рублей. Госдума на заседании в четверг приняла в третьем, окончательном чтении законопроект о введении штрафов за отказ потребителю в предоставлении товаров, выполнении работ, оказании услуг или в доступе к...
В Тюмени прошёл финал всероссийской олимпиады
03.03.2020 11:37 Мероприятия
В Тюмени прошёл финал всероссийской олимпиады
В первый весенний день, 1 марта 2020 года, в 12 городах России состоялся финал XV всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг. Организаторами данной просветительской акции, проводимой с 2008 года, выступают Общероссийская...
Высочайший уровень знаний
13.12.2019 14:34 Мероприятия
Высочайший уровень знаний
Более 1,9 тысяч сотрудников Росреестра и Федеральной кадастровой палаты Росреестра по всей стране приняли участие в III Всероссийском правовом диктанте, показав высокий уровень юридических знаний - доля правильных ответов среди них составила 83%, что существенно выше, чем у населения в среднем и у...
ОНФ призвал кировчан быть внимательными при оплате квитанций
12.12.2019 22:18 Новости
ОНФ призвал кировчан быть внимательными при оплате квитанций
Житель Кирова обратился в региональное отделение Народного фронта после того, как заметил, что, несмотря на своевременную оплату квитанций, у него ежемесячно растет долг за электроэнергию. А вот старый долг за вывоз мусора, по которому еще предстоит судебное разбирательство, неожиданно начал...
Легализация МФО и защита прав граждан
20.09.2019 16:04 Консультации
Легализация МФО и защита прав граждан
В больших и малых городах нашей страны действуют микрофинансовые организации, предлагающие гражданам с любым уровнем достатка занять денежные средства на насущные нужды. Банкам не очень интересно заниматься мелкими суммами из серии «занять до зарплаты». Эту нишу и занимают МФО. Средняя сумма...
Что делать, если не удалось договориться с автостраховщиком?
29.08.2019 12:31 Консультации
Что делать, если не удалось договориться с автостраховщиком?
Бывают ситуации, когда владелец остается недоволен ремонтом своего автомобиля после ДТП или суммой страхового возмещения. Теперь такие ситуации будут разбирать финансовые омбудсмены, к которым можно обратиться, если самостоятельно договориться с автостраховщиком не удалось. Подробнее читайте в ...
Банк России отметил рост масштабов работы МФО с просроченной задолженностью
19.08.2019 13:39 Новости
Банк России отметил рост масштабов работы МФО с просроченной задолженностью
Банк России отмечает рост масштабов самостоятельной работы микрофинансовых организаций (МФО) с просроченной задолженностью (без привлечения профессиональных взыскателей). Это может быть результатом влияния на стратегию и поведенческую модель МФО регулятивных инициатив, введенных в 2019 году...
Роспотребнадзор: почти 60% поступающих жалоб – нарушение прав в сфере услуг.
15.08.2019 12:57 Новости
Роспотребнадзор: почти 60% поступающих жалоб – нарушение прав в сфере услуг
14 августа в Доме Правительства состоялась встреча Дмитрия Медведева с руководителем Роспотребнадзора Анной Поповой. Глава Роспотребнадзора доложила Председателю Правительства о деятельности ведомства в сфере защиты прав потребителей, сообщается на сайте Кабмина. А.Попова особо отметила, что...
Эксперты ОНФ проконсультировали жителей Волгограда, обманутых финансовыми мошенниками
31.07.2019 13:33 Новости
Эксперты ОНФ проконсультировали жителей Волгограда, обманутых финансовыми мошенниками
На площадке регионального отделения Общероссийского народного фронта в Волгоградской области эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» провели прием граждан, пострадавших от действий финансовых мошенников. В общественную приемную обратились люди с проблемами в кредитно-финансовой сфере, заключившие...
30% автовладельцев столкнулись с навязыванием доп.услуг
24.07.2019 14:10 Аналитика
30% автовладельцев столкнулись с навязыванием доп.услуг
Несмотря на сокращение количества жалоб на навязывание дополнительных услуг при оформлении договора страхования автогражданской ответственности эта проблема все еще остается актуальной. Более 30% опрошенных ОНФ владельцев транспортных средств столкнулись с навязыванием при оформлении полиса ОСАГО в...
Equifax заплатит $700 млн на урегулирование проблемы утечки данных.
23.07.2019 16:01 Новости
Equifax заплатит $700 млн на урегулирование проблемы утечки данных
Компания Equifax Inc., представляющая кредитные отчеты, выплатит до 700 миллионов долларов США для урегулирования исков, связанных с массовым взломом данных в 2017 году и для возмещения ущерба пострадавшим потребителям, в историческом урегулировании, которое было подвергнуто критике со стороны...
Лазарева: Практику контрольных закупок ЦБ в банках и страховых компаниях надо расширять
18.07.2019 15:37 Новости
Лазарева: Практику контрольных закупок ЦБ в банках и страховых компаниях надо расширять
Практику контрольных закупок Центробанка (ЦБ) на финансовом и страховом рынках надо расширять, чтобы отладить реальное соблюдение прав потребителей. При этом такие проверки не должны ограничиваться только теми структурами, которые ЦБ считает подозрительными, отметила руководитель проекта ОНФ «За...
Эксперты ОНФ готовы помочь гражданам, пострадавшим от неправомерных требований банков по проверке их кредитных историй
10.07.2019 15:39 Новости
Эксперты ОНФ готовы помочь гражданам, пострадавшим от неправомерных требований банков по проверке их кредитных историй
Когда банки при открытии клиентом счета, вклада или дебетовой карты требуют у него согласие на проверку кредитной истории, это нарушает права гражданина и снижает его шансы на получение кредита в дальнейшем. ОНФ готов оказать таким гражданам консультативную и юридическую помощь, заявила...
Лазарева: ОНФ готов защищать права граждан, пострадавших от навязывания банками услуг без их прямого согласия
04.07.2019 13:00 Новости
Лазарева: ОНФ готов защищать права граждан, пострадавших от навязывания банками услуг без их прямого согласия
Когда банки предлагают клиенту услугу, от которой можно отказаться только путем отправки с мобильного телефона сообщения на короткий номер, это несправедливо по отношению к потребителю. ОНФ готов защищать права граждан, пострадавших от подобного навязывания услуг, заявила руководитель проекта ОНФ...
Лазарева: Ужесточение требований к выдаче микрокредитов поможет восстановить доверие потребителей к МФО
01.07.2019 16:20 Новости
Лазарева: Ужесточение требований к выдаче микрокредитов поможет восстановить доверие потребителей к МФО
Подход микрофинансовых организаций к формированию доверия потребителя должен быть более ответственным. Ужесточение требований Центробанка к выдаче микрозаймов будет способствовать этому и поэтому пойдет на пользу цивилизованным участникам финансового рынка, заявила руководитель проекта ОНФ «За...
Тренд на вымогательство или кто в плюсе от потребительского экстремизма
25.06.2019 21:18 Аналитика
Тренд на вымогательство или кто в плюсе от потребительского экстремизма
О технологии потребительского экстремизма, противостоянии шантажу рассказывает руководитель гарантийного отдела онлайн-гипермаркета КотоФото Владимир Клюевский. "Закон "О защите прав потребителей" в России достаточно строг к ритейлерам. В основном он защищает права покупателей. Судьи в большей...
ЦБ должен следить, чтобы с потерявших жилье не взимали остаток долга
19.06.2019 17:21 Новости
ЦБ должен следить, чтобы с потерявших жилье не взимали остаток долга
Письмо Банка России (ЦБ), в котором он предложил не взимать долг с граждан, потерявших жилье из-за невыплат по ипотеке, является своевременным шагом. Но важно, чтобы поведенческий надзор Центробанка за деятельностью кредиторов заставил их соблюдать это правило на практике. ОНФ со своей стороны...
Минюст зарегулирует споры между онлайн-магазинами и покупателями
14.06.2019 09:27 Новости
Минюст зарегулирует споры между онлайн-магазинами и покупателями
Минюст России разработает законопроект, который будет защищать права потребителей в сфере онлайн-торговли и услуг. Как сообщает MBgazeta, ведомство намерено внести соответствующие поправки в законы «О защите прав потребителей» и «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием...
После обращения Народного фронта ФАС начала проверку обоснованности роста тарифов ОСАГО в Москве
04.06.2019 11:30 Новости
После обращения Народного фронта ФАС начала проверку обоснованности роста тарифов ОСАГО в Москве
После обращения Народного фронта в адрес руководителя Федеральной антимонопольной службы Игоря Артемьева ведомство приступило к проверке крупнейших страховщиков в Москве на предмет ценового сговора и повышения базовых ставок тарифа по договорам ОСАГО. 27 мая в ряде СМИ появилась информация о том...
В России начал работать финансовый омбудсмен
03.06.2019 09:21 Новости
В России начал работать финансовый омбудсмен
C 1 июня 2019 года для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и каско, становится обязательным взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг (финансовым омбудсменом). Финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения, связанные с имущественными претензиями...
Лазарева: Законопроект о категориях для частных инвесторов улучшит защиту прав потребителя на финансовом рынке
30.05.2019 13:04 Новости
Лазарева: Законопроект о категориях для частных инвесторов улучшит защиту прав потребителя на финансовом рынке
Законопроект, ограничивающий действия инвесторов-физлиц в зависимости от их квалификационной категории, сделает финансовый рынок более безопасным и комфортным для потребителя финансовых услуг. При операциях с большими деньгами, недвижимостью нужно исходить из того, что среднестатистические граждане...
После обращения ОНФ Коми руководство гимназии привлекли к ответственности за некачественное питание
03.04.2019 17:24 Новости
После обращения ОНФ Коми руководство гимназии привлекли к ответственности за некачественное питание
После проверки качества питания в гимназии искусств имени Ю.А. Спиридонова в Сыктывкаре, инициированной активистами Общероссийского народного фронта в Коми, региональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей привлекло к административной ответственности директора...
В. Семенов прокомментировал законопроект, устраняющий дискриминацию в доступе к товарам и услугам
03.04.2019 09:42 Новости
В. Семенов прокомментировал законопроект, устраняющий дискриминацию в доступе к товарам и услугам
Государственная Дума в майской сессии готовится рассмотреть законопроект «О внесении изменения в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях», который предусматривает усиление административной ответственности за низкое качество предоставления услуг социально...
ОНФ поможет жертвам «медицинского» кредитного мошенничества
02.04.2019 18:30 Новости
ОНФ поможет жертвам «медицинского» кредитного мошенничества
Общероссийский народный фронт окажет юридическую поддержку в судах пострадавшим от кредитного мошенничества, осуществленного под видом медицинских услуг. Как сообщил эксперт проекта ОНФ «За права заемщиков» Михаил Алексеев, технология защиты прав таких пострадавших уже отлажена. Он призвал в случае...
После обращения ОНФ минобрнауки Коми начало проверку по поводу плесневых котлет в гимназии искусств
15.03.2019 20:23 Новости
После обращения ОНФ минобрнауки Коми начало проверку по поводу плесневых котлет в гимназии искусств
После обращения активистов Общероссийского народного фронта в Республике Коми по поводу того, что в гимназии искусств при главе Республики Коми им. Ю.А. Спиридонова в Сыктывкаре детей кормят котлетами с плесенью и пирожками с металлическими предметами, министерство образования, науки и молодежной...
Активисты ОНФ добиваются соблюдения сроков доставки на Камчатку посылок из-за рубежа
07.02.2019 00:51 Новости
Активисты ОНФ добиваются соблюдения сроков доставки на Камчатку посылок из-за рубежа
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Камчатском крае добиваются решения проблемы своевременной доставки в регион международных почтовых отправлений. Соответствующие запросы общественники направили в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций...
Совершенствуется законодательство о защите прав потребителей финансовых услуг
25.12.2018 15:56 Новости
Совершенствуется законодательство о защите прав потребителей финансовых услуг
В Совете Федерации состоялось 449-е заседание, в ходе которого были одобрены Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» и Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Авторы документа — первый заместитель...
Надо активнее использовать организации общественного контроля в сфере защиты прав потребителей
18.12.2018 14:48 Мероприятия
Надо активнее использовать организации общественного контроля в сфере защиты прав потребителей
Первый заместитель председателя Комитета СФ по экономической политике Вячеслав Тимченко провел «круглый стол» на тему «Роль общественных объединений в противодействии производству и реализации фальсифицированной продовольственной продукции». Мероприятие организовано совместно с Комитетом СФ по...
ОНФ добивается проверки законности начислений за отопление в Новой Усмани
03.12.2018 12:33 Новости
ОНФ добивается проверки законности начислений за отопление в Новой Усмани
Активисты Общероссийского народного фронта в Воронежской области обратились в прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой провести проверку в отношении начисления местной ресурсоснабжающей компанией платы за централизованное отопление в Новой Усмани. Собственники квартир, оборудованных индивидуальными...
На финансовом рынке появятся общие требования к сценариям продаж гражданам продуктов НФО
30.11.2018 11:28 Новости
На финансовом рынке появятся общие требования к сценариям продаж гражданам продуктов НФО
Банк России рекомендует всем финансовым организациям при продаже финансовых продуктов и инструментов использовать сценарии (скрипты) взаимодействия с потребителем, соответствующие лучшим практикам защиты прав и интересов физических лиц. Разработка типовых скриптов продажи продуктов некредитных...
Роспотребнадзор информирует о новых видах мошеннических действий.
23.11.2018 16:48 Новости
Роспотребнадзор информирует о новых видах мошеннических действий
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее - Роспотребнадзор) информирует о новых видах мошеннических действий. Мошенники, представляясь сотрудниками подведомственного Роспотребнадзору ФГУП «Центр защиты прав потребителей», уведомляют по телефону о...
Как не стать жертвой обмана, купив товар по скидочным акциям в период «черной пятницы»?
23.11.2018 09:07 Консультации
Как не стать жертвой обмана, купив товар по скидочным акциям в период «черной пятницы»?
Последние несколько лет на российском рынке товаров и услуг в конце ноября проходит маркетинговая акция «черная пятница». Это событие всегда ознаменовано проведением многочисленных скидочных акций и распродаж различными торговыми организациями. Все это вызывает высокий потребительский интерес и в...
Информационно-консультационная выставка «Ваше имущество и ваши права»
18.11.2018 03:48 Мероприятия
Информационно-консультационная выставка «Ваше имущество и ваши права»
Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского в Санкт-Петербурге приглашает жителей города на одиннадцатую тематическую информационно-консультационную выставку из цикла «Знай свои права». Не знаете, как распорядиться жильем: подарить, завещать, продать? Готовите сделку с...
Страховой финомбудсмен выступит посредником между страховщиками и потребителями
04.10.2018 12:26 Новости
Страховой финомбудсмен выступит посредником между страховщиками и потребителями
В конце августа на должность финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг был назначен советник председателя Банка России Эльвиры Набиуллиной Юрий Воронин. Предполагается, что кандидатура страхового омбудсмена может быть утверждена буквально на днях, после формирования совета...
МФЦ сможет принимать жалобы по защите прав потребителей
26.09.2018 13:16 Консультации
МФЦ сможет принимать жалобы по защите прав потребителей
Такой законопроект (№ 435063-7 «О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части совершенствования государственной политики в сфере защиты прав потребителей») в настоящее время готовится к рассмотрению во втором чтении в Госдуме РФ. Эксперты Коллегии адвокатов...
Активисты ОНФ в Коми выявили нарушения при оформлении полисов ОСАГО в регионе
21.08.2018 12:24 Новости
Активисты ОНФ в Коми выявили нарушения при оформлении полисов ОСАГО в регионе
«Мониторинг проведен на предмет выявления нарушений прав потребителей при заключении договоров ОСАГО как в точках продаж страховщиков, так и в электронном виде на сайтах страховщиков. По факту нарушений, выявленных при проведении мониторинга, направлены обращения в Национальный банк по Республике...
Активисты Народного фронта в Амурской области изучили рынок продаж полисов ОСАГО
21.08.2018 02:56 Новости
Активисты Народного фронта в Амурской области изучили рынок продаж полисов ОСАГО
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Амурской области провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) для жителей области. В рамках мероприятия общественники организовали опрос владельцев...
Активисты Народного фронта на Камчатке проверили условия оформления ОСАГО
21.08.2018 00:41 Новости
Активисты Народного фронта на Камчатке проверили условия оформления ОСАГО
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» на Камчатке проверили условия оформления полиса Обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Они посетили офисы компаний-страховщиков, расположенные в Петропавловске-Камчатском, оценили возможность...
Кузбасские активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей региона
20.08.2018 11:27 Новости
Кузбасские активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей региона
Представители Общероссийского народного фронта в Кемеровской области в рамках проекта ОНФ «За права заемщиков» провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования автогражданской ответственности в нескольких городах области. Общественники опросили владельцев автомобилей и...
Активисты Народного фронта проверили доступность ОСАГО в Курганской области
20.08.2018 08:34 Новости
Активисты Народного фронта проверили доступность ОСАГО в Курганской области
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Курганской области в рамках проекта ОНФ «За права заемщиков» провели общественный мониторинг доступности услуг по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО) в регионе. Целью проверок было выявление нарушений...
Активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей КБР
12.07.2018 09:50 Новости
Активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей КБР
Представители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) для жителей региона. Ежегодно эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков»...
Активисты Народного фронта в Вологодской области изучили ситуацию с выдачей полисов ОСАГО
12.07.2018 08:47 Новости
Активисты Народного фронта в Вологодской области изучили ситуацию с выдачей полисов ОСАГО
Рейды и опросы автомобилистов, связанные с проблемами при получении полисов ОСАГО, прошли по всей стране в рамках проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков». В Вологодской области активисты ОНФ проверили возможность оформления электронных полисов и объехали офисы крупнейших...
Банк заблокировал движение средств по счету. Что делать?
01.06.2018 09:29 Консультации
Банк заблокировал движение средств по счету. Что делать?
С приходом Эльвиры Набиуллиной на пост председателя Центрального банка России, банковский сектор пребывает в состоянии положительной турбулентности. В новостных лентах проходит информация как тот или иной банк лишен лицензии, топ-менеджеры банка под следствием, покинули Россию и прочее. Безусловно...
Волгоградские активисты ОНФ помогли пенсионерам вернуть деньги за навязанную покупку
24.01.2018 12:58 Новости
Волгоградские активисты ОНФ помогли пенсионерам вернуть деньги за навязанную покупку
Активисты Общероссийского народного фронта в Волгоградской области оказали помощь в вопросе возврата денежных средств гражданам, пострадавшим от навязывания покупки ненужного товара. Денежные средства были возвращены гражданам в полном объеме. Это произошло после того, как в адрес регионального...
ОНФ обнаружил, что "Почта России" навязывает гражданам страховки при денежных переводах
03.11.2017 09:57 Новости
ОНФ обнаружил, что "Почта России" навязывает гражданам страховки при денежных переводах
Общероссийский народный фронт (ОНФ) провел выборочный мониторинг работы отделений «Почты России» на предмет навязывания страховых услуг при оплате ЖКУ и проведении денежных переводов. Исследование показало, что такая практика наблюдается как минимум в восьми регионах: Санкт-Петербурге, Брянской...
Активисты ОНФ в Петербурге выявили факт скрытого навязывания услуг страхования на «Почте России»
24.10.2017 12:38 Новости
Активисты ОНФ в Петербурге выявили факт скрытого навязывания услуг страхования на «Почте России»
Активисты Общероссийского народного фронта провели в Санкт-Петербурге мониторинг по поступившим обращениям горожан, столкнувшихся с навязыванием услуг страхования в скрытой форме в почтовых отделениях. При отправке денежного перевода и оплате коммунальных платежей операторы по умолчанию заключают...
В Ростове состоится ежегодная конференция по защите прав потребителей
17.10.2017 11:39 Мероприятия
В Ростове состоится ежегодная конференция по защите прав потребителей
23 октября в бизнес-центре «Лига Наций» состоится ежегодная региональная конференция «Защита прав потребителей в Ростовской области». На повестке дня вопросы обеспечения качества товаров и услуг в цифровую эпоху. В рамках конференции традиционно пройдет экспертная сессия, посвященная защите прав...
Кировские активисты ОНФ держат на контроле случаи навязывания гражданам дорогостоящих услуг
29.08.2017 15:45 Новости
Кировские активисты ОНФ держат на контроле случаи навязывания гражданам дорогостоящих услуг
В кировское отделение Общероссийского народного фронта поступают обращения от граждан, пострадавших от навязывания им дорогостоящих, а зачастую и совершенно ненужных услуг. Эксперты ОНФ призывают граждан быть бдительными и помнить, что закон – на их стороне. Одна из жалоб была от пожилой женщины...
ГОСТами разрешено обманывать потребителей и продавать им фальсификат? Да, неужели?
22.08.2017 12:13 Новости
ГОСТами разрешено обманывать потребителей и продавать им фальсификат? Да, неужели?
СРОО «Комитет общественного контроля» опубликовал на своем сайте для всеобщего сведения материалы «Требования национальных стандартов к отбору проб и проведению испытаний при контроле качества и безопасности пищевой продукции: особенности и пределы их применения». Эти материалы вносят ясность в...
Суд защитил обманутых Турфлотом (агентство «Путешествие») туристов и взыскал сумму долга со страховой
11.08.2017 14:19 Новости
Суд защитил обманутых Турфлотом (агентство «Путешествие») туристов и взыскал сумму долга со страховой
В июле Мосгорсуд вынес прецедентное решение, защищающее права туриста, которому еще в декабре 2015 года Турфлот продал круиз на теплоходе, однако тур не состоялся, так как агент, как стало известно за 2 дня до назначенного тура, не перечислил денежные средства туроператору ВодоходЪ и бронирование...
В ЮРИУ РАНХиГС обсудили проблемы прав потребителей
03.05.2017 13:47 Мероприятия
В ЮРИУ РАНХиГС обсудили проблемы прав потребителей
На базе Южно-Российского института управления РАНХиГС прошла научно-практическая конференция - «2017: Права потребителей в эру цифровых технологий», организованная совместно с Департаментом экономики Ростова-на-Дону и Департаментом потребительского рынка Ростовской области. В мероприятии приняли...
Надзорные ведомства подтвердили сигналы ОНФ
26.04.2017 11:21 Новости
Надзорные ведомства подтвердили сигналы ОНФ
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и экологии человека, Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Кемеровской области подтвердили опасения активистов Общероссийского народного фронта о том, что эксплуатация полигона твердых...
ОНФ Барнаула помог освободить пенсионерку от долга
21.04.2017 08:05 Новости
ОНФ Барнаула помог освободить пенсионерку от долга
Активисты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае помогли пенсионерке из Барнаула доказать, что она не оформляла онлайн-заем в микрофинасовой организации при покупке мобильного телефона в салоне связи. Решение в пользу пенсионерки накануне вынес суд Индустриального района Барнаула. Чтобы...
Белгородские активисты ОНФ провели заседание, посвященное защите прав заемщиков
16.03.2017 10:33 Новости
Белгородские активисты ОНФ провели заседание, посвященное защите прав заемщиков
Во Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Белгородской области провели заседание региональной рабочей группы ОНФ «Социальная справедливость», посвященное повышению финансовой грамотности и защите прав заемщиков. Основной...
О качестве товаров и правах потребителей будут говорить в Ростове
10.10.2016 23:43 Мероприятия
О качестве товаров и правах потребителей будут говорить в Ростове
11 октября в конгресс-отеле Don-Plaza состоится ежегодная региональная конференция «Защита прав потребителей в Ростовской области». В мероприятии примут участие представители федеральной службы по надзору и защите прав потребителей, муниципалитетов Ростовской области и донские производители. В...
ОНФ помог клиенту банка вернуть деньги за страховку по кредиту
30.09.2016 12:54 Новости
ОНФ помог клиенту банка вернуть деньги за страховку по кредиту
Активисты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае помогли клиентке коммерческого банка вернуть деньги за страховку по кредиту. Пока в ситуацию не вмешались общественники, барнаульское отделение кредитной организации отказывалось выполнять указание Банка России и следовать нормам законов...
Антимонопольное ведомство: реклама о материнском капитале незаконна
06.09.2016 09:01 Новости
Антимонопольное ведомство: реклама о материнском капитале незаконна
По обращению регионального отделения Общероссийского народного фронта в Карачаево-Черкесии комиссия управления Федеральной антимонопольной службы по республике вынесла предписание о прекращении нарушения законодательства РФ о рекламе. Активисты регионального отделения ОНФ выявили, что ООО «Ли-гранд...
Активисты ОНФ помогли заемщику из Барнаула отстоять права перед банком в суде
06.09.2016 08:19 Новости
Активисты ОНФ помогли заемщику из Барнаула отстоять права перед банком в суде
Активисты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае помогли клиенту коммерческого банка доказать незаконность предъявленного ему долга. При выдаче кредитной карты на основании заявления-оферты банк не обеспечил право клиента на своевременную, необходимую и достоверную информацию о том...
Активисты ОНФ помогли клиентке банка отстоять свои права в суде
05.08.2016 12:18 Новости
Активисты ОНФ помогли клиентке банка отстоять свои права в суде
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Алтайском крае помогли клиентке коммерческого банка из Новоалтайска доказать в суде незаконность навязанной ей страховки при оформлении потребительского кредита. Финансовая организация нарушила федеральный закон «О банках и...
«Икея» станет ответчиком по иску о причиненном ущербе здоровью ребенка
11.07.2016 20:40 Новости
«Икея» станет ответчиком по иску о причиненном ущербе здоровью ребенка
Группа компаний «Икея» 15 июля станет ответчиком за причиненный ущерб здоровью полуторагодовалого ребенка. Гражданский иск подан в Химкинский городской суд Московской области, т.к в досудебном порядке разрешить конфликт не представилось возможным – компания «Икея» не признала своей вины и...
Орловские активисты Народного фронта продолжают мониторинг нарушений при продаже полисов ОСАГО
14.06.2016 17:00 Новости
Орловские активисты Народного фронта продолжают мониторинг нарушений при продаже полисов ОСАГО
Представители Общероссийского народного фронта в Орловской области в апреле 2016 г. присоединились к всероссийскому мониторингу нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В Орле активисты ОНФ...
В Дагестане ОНФ провел мониторинг нарушений при оформлении ОСАГО
09.06.2016 16:51 Новости
В Дагестане ОНФ провел мониторинг нарушений при оформлении ОСАГО
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Республике Дагестан провели мониторинг нарушений прав потребителей при оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Первоначально данные мероприятия проводились в рамках Всероссийского мониторинга...
Активисты ОНФ проверили условия продаж полисов ОСАГО в Амурской области
07.06.2016 17:20 Новости
Активисты ОНФ проверили условия продаж полисов ОСАГО в Амурской области
Активисты ОНФ в апреле-мае 2016 г. провели общероссийский мониторинг нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). По результатам проверки рынка автострахования в 52 регионах из 70 участвовавших в...
В ОНФ назвали крайне напряженной ситуацию с продажей полисов ОСАГО в Мурманской области
06.06.2016 17:49 Новости
В ОНФ назвали крайне напряженной ситуацию с продажей полисов ОСАГО в Мурманской области
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта подвели итоги проведенного с апреля по май мониторинга нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов ОСАГО. Анкетирование автовладельцев, в том числе онлайн-опросы, показали, что большинство...
Активисты ОНФ назвали Кировскую область лидером по числу нарушений в сфере выдачи ОСАГО в Приволжье
05.06.2016 12:33 Новости
Активисты ОНФ назвали Кировскую область лидером по числу нарушений в сфере выдачи ОСАГО в Приволжье
Как показал мониторинг, проведенный активистами регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кировской области, 70% кировских страховых компаний в регионе продают полисы ОСАГО с нарушениями. Это один из самых высоких показателей среди всех регионов РФ. Если в среднем по Приволжскому...
Активисты ОНФ проверили условия продажи полисов ОСАГО в Тамбовской области
03.06.2016 17:06 Новости
Активисты ОНФ проверили условия продажи полисов ОСАГО в Тамбовской области
Активисты Общероссийского народного фронта в Тамбовской области в апреле-мае 2016 г. участвовали в общероссийском мониторинге нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Исследование выявило, что не все...
ОНФ в Алтайском крае провел мониторинг качества предоставления услуги по оформлению полиса ОСАГО
02.06.2016 13:59 Новости
ОНФ в Алтайском крае провел мониторинг качества предоставления услуги по оформлению полиса ОСАГО
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Алтайском крае выявили нарушения прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В апреле – мае 2016 г. мониторинг ситуации на рынке...
Активисты ОНФ провели мониторинг нарушений при оформлении полисов ОСАГО в Челябинской области
02.06.2016 11:30 Новости
Активисты ОНФ провели мониторинг нарушений при оформлении полисов ОСАГО в Челябинской области
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Челябинской области выявили нарушения условий продаж полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Факты неисполнения законодательства были обнаружены в рамках проведенного в апреле-мае...
Активисты ОНФ в Туве провели мониторинг нарушений прав потребителей при оформлении полиса ОСАГО
01.06.2016 18:10 Новости
Активисты ОНФ в Туве провели мониторинг нарушений прав потребителей при оформлении полиса ОСАГО
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Республике Тыва провели мониторинг нарушений прав потребителей финансовых услуг при оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В ходе мониторинга «фронтовики» столкнулись с навязыванием...
Ужесточение ответственности за нарушения страховщиков на контроле в ОНФ
01.06.2016 16:36 Новости
Ужесточение ответственности за нарушения страховщиков на контроле в ОНФ
Активисты ОНФ весной 2016 года провели общероссийский мониторинг нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Проблема, за решение которой взялись общественники из ОНФ, носит поистине всероссийский масштаб...
Активисты Народного фронта проверили условия продажи полисов ОСАГО на Камчатке
01.06.2016 02:30 Новости
Активисты Народного фронта проверили условия продажи полисов ОСАГО на Камчатке
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в апреле-мае 2016 г. приняли участие во всероссийском мониторинге нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В результате исследования в...
Активисты ОНФ проверили условия продаж полисов ОСАГО в Красноярском крае
31.05.2016 10:39 Новости
Активисты ОНФ проверили условия продаж полисов ОСАГО в Красноярском крае
Активисты ОНФ в Красноярском крае в апреле-мае текущего года приняли участие в общероссийском мониторинге нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Проблема, за решение которой взялись общественники...
Во многих регионах страховые компании продолжают нарушать закон при продаже полисов ОСАГО
26.05.2016 17:02 Новости
Во многих регионах страховые компании продолжают нарушать закон при продаже полисов ОСАГО
В отдельных регионах нарушают условия продажи полисов ОСАГО до 70% страховщиков. Такие результаты были получены активистами ОНФ по итогам проведенного с апреля по май текущего года мониторинга нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов ОСАГО. В основном водители...
ОНФ просит Госдуму ускорить введение штрафов для страховщиков за нарушения при выдаче полисов ОСАГО
20.05.2016 11:18 Новости
ОНФ просит Госдуму ускорить введение штрафов для страховщиков за нарушения при выдаче полисов ОСАГО
В связи с критической ситуацией, вызванной искусственно созданным дефицитом полисов ОСАГО в ряде регионов, представители Общероссийского народного фронта намерены направить письма руководителям профильных комитетов Госдумы – Владимиру Плигину и Николаю Гончару с просьбой ускорить принятие...
«Фокстрот» и «Молодежь за права потребителей» на консумерском фестивале
01.04.2016 12:58 Мероприятия
«Фокстрот» и «Молодежь за права потребителей» на консумерском фестивале
28 марта закончил работу VIII консумерский фестиваль «Время действовать» от Всеукраинского движения «Молодежь за права потребителей» при поддержке Группы компаний «Фокстрот». Фестиваль организовали Киевский национальный торгово-экономический университет, Всеукраинская федерация потребителей «Пульс»...
ОНФ в Новосибирской области отметил рост жалоб на навязывание банками допуслуг при выдаче кредитов
17.03.2016 07:09 Новости
ОНФ в Новосибирской области отметил рост жалоб на навязывание банками допуслуг при выдаче кредитов
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Новосибирской области зафиксировали рост количества жалоб на действия банков по навязыванию дополнительных страховых услуг при оформлении потребительских кредитов. Об этом шла речь на состоявшемся на площадке ОНФ круглом столе, в...
Активисты ОНФ обсудят действия банков по навязыванию дополнительных услуг при выдаче кредитов
09.03.2016 11:01 Новости
Активисты ОНФ обсудят действия банков по навязыванию дополнительных услуг при выдаче кредитов
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Новосибирской области 10 марта 2016 года обсудят проблему навязывания банками дополнительных страховых услуг при оформлении потребительских кредитов. В банках при оформлении кредитов потребителям предлагают заключить договор...
Защита прав потребителя онлайн
19.01.2016 18:37 Новости
Защита прав потребителя онлайн
Уже несколько лет в Петербурге функционирует интернет-ресурс akme.info. Площадка интересна тем, что предлагает на бесплатной основе защиту прав потребителя. При этом, посетитель может воспользоваться услугами не выходя из дома - весь процесс происходит онлайн. Пожаловаться можно на довольно широкий...
Челябинский штаб ОНФ оценил эффективность работы механизма защиты прав потребителей финансовых услуг
20.10.2015 11:23 Новости
Челябинский штаб ОНФ оценил эффективность работы механизма защиты прав потребителей финансовых услуг
В региональном отделении Общероссийского народного фронта в Челябинской области прошел круглый стол на тему «Эффективность работы механизма защиты прав потребителей финансовых услуг: проблемы и пути их решения». Мероприятие собрало активистов проекта ОНФ «За права заемщиков», общественников...
О правах потребителя расскажут в Ростове
09.09.2015 18:23 Новости
О правах потребителя расскажут в Ростове
1 октября в Ростове-на-Дону пройдет Региональная конференция по защите прав потребителей. В ходе конференции будут рассмотрены актуальные вопросы и изменения в регулировании контроля и надзора в сфере защиты прав потребителей. "Данное мероприятие является коммуникационной площадкой, где...
Активисты ОНФ в Коми провели мониторинг соблюдения прав потребителей при оформлении полисов ОСАГО
26.06.2015 16:06 Новости
Активисты ОНФ в Коми провели мониторинг соблюдения прав потребителей при оформлении полисов ОСАГО
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Республике Коми в рамках мониторинга проверили четыре страховые организации, работающие в регионе на рынке ОСАГО. Фактов ущемления прав потребителей выявлено не было. Однако «фронтовики» не считают, что проблема снята, и продолжат...
В Ростовской области определили лучших правозащитников
29.10.2014 11:23 Новости
В Ростовской области определили лучших правозащитников
Подведены итоги ежегодного конкурса «Сильно сказано!», ориентированного на защиту потребителей Ростовской области. Эксперты определили лучших правозащитников среди СМИ, муниципальных образований и общественных приемных. В этом году конкурс прошел в несколько этапов. После предварительного...
Донские потребители защищают себя с помощью смс
23.10.2014 14:06 Новости
Донские потребители защищают себя с помощью смс
Подведены итоги работы горячей линии по защите прав потребителей в Ростовской области. Больше всего ростовчане жалуются на сферу торговли. Специалисты горячей линии по защите прав потребителей в Ростовской области подвели итоги работы за текущий год. По статистическим данным, предоставленным...
Юридическое бюро Дурасова В. С. защитит права потребителей Тюменской области и ХМАО-Югры
04.09.2014 15:44 Новости
Юридическое бюро Дурасова В. С. защитит права потребителей Тюменской области и ХМАО-Югры
Юридическое бюро Дурасова В. С. недавно начало свою работу по приему жалоб от населения городов Тюменской области и ХМАО-Югры на качество продаваемых товаров и оказываемых услуг. Защита прав потребителей является одним из основных направлений деятельности компании. Мало кто не сталкивался хотя бы...
Школьников Ростовской области проверили на знание своих прав
02.06.2014 17:54 Новости
Школьников Ростовской области проверили на знание своих прав
В РИНХе состоялось подведение итогов Олимпиады «Защита прав потребителей услуг мобильной связи» среди учащихся 9-11 классов общеобразовательных школ Ростовской области. Мероприятие было организованно департаментом потребительского рынка Ростовской области. Главная цель Олимпиады – это повышение...
Ростовчане могут пожаловаться на своего оператора связи
10.04.2014 13:03 Новости
Ростовчане могут пожаловаться на своего оператора связи
Департамент потребительского рынка Ростовской области намерен предпринять все меры по защите абонентов сотовой связи в городе и области. По итогам межведомственной комиссии по защите прав потребителей (МВК), прошедшей в Ростове-на-Дону был подготовлен ряд предписаний для организаций, занимающихся...
«Кухни Дриада» нашли мир в суде
27.09.2013 14:25 Новости
«Кухни Дриада» нашли мир в суде
24 сентября 2013 года Батайским городским судом утверждено мировое соглашение между потребителем и продавцом «Кухни Дриада». На этом разрешился спор между потребителем, в интересах которого в суд обратился Ростоблпотребконтроль и продавцом «Кухни Дриада» Поповой Еленой Евгеньевной. По условиям...
Знайте свои права, чтобы их защитить!
17.09.2013 16:30 Новости
Знайте свои права, чтобы их защитить!
Институт управления, бизнеса и права готов поделиться новыми знаниями со всеми, кто их жаждет! По заказу Департамента экономики г.Ростова-на-Дону ИУБиП проводит целую серию семинаров для потребителей. Их цель - повысить правовую грамотность граждан в вопросах защиты своих прав. Семинары пройдут по...
Чтобы вас не обманули...
09.09.2013 17:21 Новости
Чтобы вас не обманули
ИУБиП всегда готов поделиться новыми знаниями со всеми, кто их жаждет. Этой осенью по заказу Департамента экономики г.Ростова-на-Дону Институт управления, бизнеса и права проводит целую серию семинаров для потребителей. Их цель - повысить правовую грамотность граждан в вопросах защиты прав...
Спешите узнать свои права!
04.09.2013 14:11 Новости
Спешите узнать свои права!
Южная региональная школа инновационного бизнеса НОУ ВПО ИУБиП проводит серию семинаров для потребителей с целью повышения их правовой грамотности в вопросах защиты прав потребителей по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр.Нагибина, 33а/47, ауд.219 (актовый зал). 1. Практическое применение Закона РФ «О...
Ростоблпотребконтроль подал в суд на «Кухни Дриада»
04.09.2013 13:25 Новости
Ростоблпотребконтроль подал в суд на «Кухни Дриада»
РОО «Ростоблпотребконтроль» обратился в интересах потребителя в Батайский городской суд с исковым заявлением к представителю «Кухни Дриада» предпринимателю Поповой Е.Е. о защите прав потребителя. Региональная общественная организация «Ростовский областной потребительский контроль» подала в...
Роспотребнадзор займется кухнями "Дриада"
28.08.2013 18:49 Новости
Роспотребнадзор займется кухнями "Дриада"
РОО «Ростоблпотребконтроль» направило в адрес Роспортебнадзора жалобу потребителя на представителя «Кухни Дриада» предпринимателя Попову Елену Евгеньевну по факту нарушения прав потребителей. В июне 2013 года в РОО «Ростоблпотребконтроль» поступило несколько обращений по факту нарушения...
«Закон о защите прав потребителей» требует доработки
01.08.2013 08:54 Новости
«Закон о защите прав потребителей» требует доработки
«Закон о защите прав потребителей» до сих пор не учитывает ряд важных особенностей: например, территориальную протяженность России. Соответственно, коммерческие организации Приморья не по своей воле могут нарушить закон при гарантийном обслуживании. Закон РФ «О защите прав потребителей» года...
Предприниматель за брак ответит по суду
19.04.2013 18:58 Новости
Предприниматель за брак ответит по суду
Мировому судье г. Батайска поступило исковое заявление потребителя к предпринимателю Тороповой О.А. о защите прав потребителя. Требования покупателя к индивидуальному предпринимателю заключаются в расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы уплаченной за товар ненадлежащего качества...
Предприниматель нарушает права потребителя?
10.04.2013 09:53 Новости
Предприниматель нарушает права потребителя?
По мнению РОО «Ростоблпотребконтроль» предприниматель Торопова О.А. осуществляет торговлю спортивными товарами с грубейшими нарушениями прав потребителя. В рамках проведения мероприятий по осуществлению общественного контроля за соблюдением прав потребителей РОО «Ростоблпотребконтроль» была...
Общество защиты прав потребителей подает жалобу в Росздравнадзор с просьбой проверить «ТиЛайн»
05.04.2013 17:09 Новости
Общество защиты прав потребителей подает жалобу в Росздравнадзор с просьбой проверить «ТиЛайн»
На днях Общество защиты прав потребителей получило заключение лабораторных испытаний независимой экспертизы на «Аппарат физиотерапевтический автономный для одновременного модулирования электрического и магнитного воздействия «ТИЛАЙН-ЭМ», реализуемый сетевой компанией «ТиЛайн». Поводом для обращения...
Круглый стол: «Врач и пациент: правовое поле, вопросы взаимодействия»
20.03.2013 10:07 Новости
Круглый стол: «Врач и пациент: правовое поле, вопросы взаимодействия»
Понятия «право на охрану здоровья», «право на медицинскую помощь», «права пациента» и «права потребителя медицинских услуг» не тождественны. С 1 января 2013 года введены новые правила предоставления платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006. Они...
Аршинова призывает защищать права потребителей
15.03.2013 11:45 Новости
Аршинова призывает защищать права потребителей
Депутат Госдумы выступила от фракции «Единая Россия» перед началом пленарного заседания 15 марта Власть должна бороться за права потребителей, чтобы они жили достойно и в комфорте. Об этом заявила депутат Госдумы Алена Аршинова, выступая от фракции «Единая Россия» перед началом пленарного...
Бесплатные консультации с 14 по 16 марта по защите прав продавцов и потребителей
14.03.2013 17:27 Новости
Бесплатные консультации с 14 по 16 марта по защите прав продавцов и потребителей
15 марта - День Защиты Прав Потребителей. Этот день приурочен к историческому выступлению в конгрессе США 35-го Президента США Джона Кеннеди 15 марта 1961 года. В частности, в своей речи он сказал: «Потребители – это все мы. Потребители – это крупнейший экономический слой, который воздействует...
Можно ли вернуть банковские комиссии?
19.12.2012 11:49 Новости
Можно ли вернуть банковские комиссии?
Бывает так, что заемщик, желающий как можно быстрее получить ипотечный кредит, подписывает договор с банком, пропуская некоторые детали. В итоге оказывается, что подписанный документ обязывает заемщика выплачивать банку разного рода комиссии, которые далеко не всегда являются законными. Если...
Заемщик будет знать о третьем лице
23.10.2012 17:41 Новости
Заемщик будет знать о третьем лице
В рамках II Межотраслевой конференции «Потребительское кредитование в России 2012: состояние, тенденции и перспективы развития», организованной Ассоциацией Российских Банков, вновь был поднят вопрос о законе о потребительском кредитовании. На данный момент проект закона находится в работе у...
«СравниКупи» выступил информационным партнером круглого стола
25.09.2012 12:15 Новости
«СравниКупи» выступил информационным партнером круглого стола
Страховой онлайн супермаркет «СравниКупи» выступил информационным партнером круглого стола «Практика применения закона о защите прав потребителей в страховании. Минимизация рисков и убытков страховщика». Мероприятие состоялось 19 сентября 2012 года, его организаторами были Агентство страховых...
Страховое недопонимание. Что делать, если получен отказ в выплате
24.04.2012 18:28 Новости
Страховое недопонимание. Что делать, если получен отказ в выплате
Покупая полис каско, автовладелец надеется, что при наступлении страхового случая страховщик компенсирует причиненный в ДТП вред или выплатит причитающуюся сумму за угнанный автомобиль. Но иногда автовладелец получает либо отказ, либо длительное затягивание дела, либо сильно уменьшенную сумму...
Бесплатный семинар по защите прав потребителей пройдет в Алтайской ТПП
08.02.2012 00:00 Новости
Бесплатный семинар по защите прав потребителей пройдет в Алтайской ТПП
Бесплатный семинар «Экспертиза качества товаров, применение закона о защите прав потребителей» пройдет в Алтайской ТПП Алтайская торгово-промышленная палата приглашает всех желающих посетить бесплатный информационный семинар «ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА ТОВАРОВ, ПРИМЕНЕНИЕ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ...
Специалисты от Тверской Управы давали  разъяснения по юридическим вопросам.
06.11.2011 00:00 Новости
Специалисты от Тверской Управы давали разъяснения по юридическим вопросам
С 1 июля по 1 сентября 2011 года, проходила безвозмездная акция, проводимая специалистами Тверской Управы, в ноябре юридический центр «ПравоЗащита» подводит итоги. С 10 часов по 18 часов государственные специалисты от тверской управы в неоплачиваемом порядке давали свои рекомендации по решению тех...
Победа в судебном споре над автодилером Honda ООО «ФК Моторс»
02.06.2011 00:00 Новости
Победа в судебном споре над автодилером Honda ООО «ФК Моторс»
Очередной вехой в построении судебной практики защиты нарушенных прав потребителей стала победа, одержанная 12 мая 2011 г. в Московском городском суде управляющим партнером юридической фирмы РУЛЬФ Э.Т. Вадияном над официальным дилером автомобилей Honda в России компанией ООО «ФК Моторс». Фабула...
Портал hifiNews.RU открывает новую рубрику «Вопрос юристу»
09.09.2010 00:00 Новости
Портал hifiNews.RU открывает новую рубрику «Вопрос юристу»
Со 2 сентября 2010 года на портале hifiNews.RU стартует новая постоянная рубрика «Вопрос юристу». Теперь каждый может получить бесплатную on-line консультацию по вопросам защиты прав потребителей и продавцов. Отвечать на вопросы пользователей будет профессионал своего дела Владимир Комсолев —...
Компания "ЮРКОНСАЛТИНГ" защитила права потребителя
17.08.2010 00:00 Новости
Компания "ЮРКОНСАЛТИНГ" защитила права потребителя
Очень часто российские потребители, сталкиваясь с недобросовестными продавцами или услугами ненадлежащего качества, не знают, что можно предпринять, чтобы защитить свои права. Многие, устроив скандал непосредственно в магазине или офисе недобросовестной компании, на этом останавливаются. Между...
Стартует он-лайн конференция «Защита прав потребителей и продавцов» на портале hifiNews.Ru.
12.08.2010 00:00 Новости
Стартует он-лайн конференция «Защита прав потребителей и продавцов» на портале hifiNews.Ru
Портал hifiNews.Ru приглашает всех на он-лайн конференцию, посвященную животрепещущей теме: защита прав потребителей и продавцов, "клиент" всегда прав? Неудачные покупки и как отстоять свои права. Правила торговли. Что нужно знать продавцам о своих правах? Отношения потребитель&продавец, исходя...
Круглый стол: права потребителей в сфере розничной торговли
12.03.2010 00:00 Мероприятия
Круглый стол: права потребителей в сфере розничной торговли
В пресс-центре РБК 10 марта, прошел Круглый стол по теме: «Права потребителей – больше чем закон». В обсуждении приняли участие: Геннадий Онищенко, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека; Дмитрий Янин, член общественно-консультативного...
Круглый стол «Вопросы соблюдения и защиты прав потребителей в страховании»
02.03.2010 00:00 Мероприятия
Круглый стол «Вопросы соблюдения и защиты прав потребителей в страховании»
3 марта 2010 г. в пресс-центре РБК пройдет Круглый стол «Вопросы защиты прав потребителей в страховании». Задача мероприятия - обозначить основные аспекты проблемы соблюдения прав потребителей в автостраховании, а также назвать возможные варианты ее решения. На мероприятии планируется обсудить...
Мегафон не возвращает покупателям деньги за неисправные телефоны. Общество защиты прав потребителей подало в суд
09.05.2009 00:00 Новости
Мегафон не возвращает покупателям деньги за неисправные телефоны. Общество защиты прав потребителей подало в суд
Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» подало в Савёловский районный суд Москвы иск против компании ЗАО «Соник Дуо» (Мегафон) в защиту неопределенного круга лиц. Сотовый оператор нарушает права потребителей, лишая их выбора при восстановлении прав на получение качественного...
Пути и способы защиты индивидуальных потребителей от нежелательного контента, распространяемого в электронных СМИ
14.06.2006 00:00 Новости
Пути и способы защиты индивидуальных потребителей от нежелательного контента, распространяемого в электронных СМИ
Комитет Государственной Думы Российской Федерации по безопасности, Аппарат Совета Безопасности Российской Федерации, Журнал «Бизнес и безопасность в России», Национальный форум информационной безопасности, Оргкомитет Международной выставки – форума «ИНФОФОРУМ – Сити» и...
Хабаровск: на автозаправках обманывают
30.10.2001 10:00 Новости
Хабаровск: на автозаправках обманывают
Деятельность 29 автозаправочных станций была приостановлена Приморской госнефтеинспекцией за различные нарушения. Как сообщили в комитете по защите прав потребителей администрации края, за 9 месяцев текущего года проведено 1143 проверок АЗС, принадлежащих предприятиям различных форм собственности и...