Сегодня четверг, 22.10.2020, ньюсмейкеров: 69, публикаций: 153
Кредиторы не вправе навязывать заемщикам дополнительные платные услуги
20.10.2020 14:22 Документы
Кредиторы не вправе навязывать заемщикам дополнительные платные услуги
Банк России и Роспотребнадзор напоминают кредиторам о праве заемщиков на отказ от дополнительных платных услуг. В совместном информационном письме, направленном в банки, микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы и сельскохозяйственные...
За проведение независимой экспертизы по ОСАГО платит страховщик
20.10.2020 14:06 Документы
За проведение независимой экспертизы по ОСАГО платит страховщик
За проведение независимой экспертизы или оценки по ОСАГО платит страховщик, а не гражданин. Страховая компания по закону об ОСАГО обязана организовать осмотр и при необходимости — независимую техническую экспертизу и оценку повреждений...
Апрель стал самым тяжелым месяцем 2020 г. в страховании авиапассажиров
19.10.2020 12:42 Мероприятия
Апрель стал самым тяжелым месяцем 2020 г. в страховании авиапассажиров
«АльфаСтрахование» рассказала о влиянии пандемии на бизнес по страхованию пассажиров на XIII конференции Digital Aviation & Travel Forum 2020, которая впервые прошла в онлайн-формате и собрала более 500 представителей авиаиндустрии. «Пик падения продаж в страховании пассажиров...
Изменения в Налоговом кодексе Российской Федерации
15.10.2020 14:56 Документы
Изменения в Налоговом кодексе Российской Федерации
Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статью 146 части второй Налогового кодекса Российской Федерации и статью 2 Федерального закона «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации».Федеральный закон принят Государственной...
Предприниматели активизировались с заявлениями на реструктуризацию
13.10.2020 10:45 Аналитика
Предприниматели активизировались с заявлениями на реструктуризацию
Предприниматели в последние дни действия кредитных каникул активизировались с заявлениями на реструктуризацию, сообщает пресс-служба ЦБ. За период с 24 сентября по 7 октября поступило более 5 тыс. заявлений от малого и среднего бизнеса...
О новом формате голосования по вопросам благоустройства
12.10.2020 22:18 Документы
О новом формате голосования по вопросам благоустройства
Михаил Мишустин подписал постановление о новом формате голосования по вопросам благоустройства. С 1 января 2021 года власти городов и районов должны будут размещать информацию о планах по благоустройству территорий в интернете, а граждане смогут голосовать за них и вносить свои предложения. Сейчас...
Правительство изменило правила поддержки Фонда защиты прав дольщиков
04.10.2020 11:36 Документы
Правительство изменило правила поддержки Фонда защиты прав дольщиков
Председатель Правительства Михаил Мишустин своим постановлением внёс изменения в правила субсидирования Фонда защиты прав дольщиков, который помогает в решении проблем участников долевого строительства. Фонд гарантирует таким гражданам завершение строительства жилья и получение квартиры...
Расширены обязательства регионов по решению проблем дольщиков
04.10.2020 10:04 Документы
Расширены обязательства регионов по решению проблем дольщиков
Правительство расширило обязательства регионов по решению проблем обманутых дольщиков. Региональные власти будут отчитываться о решении проблем не только обманутых дольщиков, но и пайщиков, купивших квартиры через жилищно-строительные кооперативы (ЖСК). Распоряжение об этом подписал Председатель...
О субсидиях на поддержку предприятий льняной промышленности
30.09.2020 09:12 Документы
О субсидиях на поддержку предприятий льняной промышленности
Михаил Мишустин подписал постановление о субсидиях на поддержку предприятий льняной промышленности. Предприятиям лёгкой промышленности возместят потери в доходах при производстве пряжи и смесовой ткани с содержанием льна для дальнейшей переработки на предприятиях в Российской Федерации...
Правила возмещения ущерба туристам и (или) иным заказчикам турпродукта
29.09.2020 16:45 Документы
Правила возмещения ущерба туристам и (или) иным заказчикам турпродукта
На официальном интернет-портале правовой информации 29 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 23.09.2020 № 1532 "Об утверждении Правил возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда...
Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания
28.09.2020 16:20 Документы
Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания
На официальном интернет-портале правовой информации 28 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания". Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 21 сентября...
О расширении программы «Дальневосточная ипотека»
22.09.2020 11:12 Документы
О расширении программы «Дальневосточная ипотека»
Михаил Мишустин подписал постановление о расширении программы «Дальневосточная ипотека».  Программой «Дальневосточная ипотека» смогут воспользоваться ещё больше россиян. Постановление об этом утвердил Председатель Правительства Михаил Мишустин. Теперь в рамках программы доступна покупка жилья...
Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг
21.09.2020 16:33 Документы
Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг
На официальном интернет-портале правовой информации 21 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг". Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 15...
Проставление за клиента согласия на покупку доп. полиса недопустимо
18.09.2020 13:47 Документы
Проставление за клиента согласия на покупку доп. полиса недопустимо
Автоматическое проставление за клиента согласия на покупку дополнительного полиса недопустимо, сообщает пресс-служба Центрального Банка России. Такая практика при электронных продажах ОСАГО, добровольных видов страхования, а также других услуг (например, авиа...
Утверждены критерии использования дальневосточного гектара
18.09.2020 09:14 Документы
Утверждены критерии использования дальневосточного гектара
Михаил Мишустин утвердил критерии использования дальневосточного гектара для оформления в собственность или аренду. Обладатели дальневосточного гектара смогут оформить его в собственность или долгосрочную аренду, если они используют эту землю в соответствии с определёнными критериями. Их своим...
В челябинском Росреестре ответили на вопрос об остеклении балкона
17.09.2020 08:36 Консультации
В челябинском Росреестре ответили на вопрос об остеклении балкона
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области дает разъяснения по вопросу остекления балконов. В ряде обращений, поступающих в Управление Росреестра по Челябинской области от жителей столицы Южного Урала, встречаются вопросы, не относящиеся...
15 сентября - День работников санитарно-эпидемиологической службы РФ
15.09.2020 06:46 Новости
15 сентября - День работников санитарно-эпидемиологической службы РФ
Неофициальный профессиональный праздник 15 сентября отмечают работники санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации. Не имея своего официально утверждённого профессионального праздника, работники СЭС отмечают его в День образования санитарно-эпидемиологической службы. Произошло это...
ОНФ помогает ветерану из Воронежа добиться ремонта залитой квартиры
08.09.2020 11:55 Новости
ОНФ помогает ветерану из Воронежа добиться ремонта залитой квартиры
Представители Общероссийского народного фронта в Воронежской области попросили жилищную инспекцию провести проверку в отношении управляющей компании (УК), которая не желает приводить в порядок квартиру ветерана труда, несовершеннолетнего узника фашистской неволи Марии Сергеевны Гориной. Жилье...
Что делать при совпадении персональных данных граждан
08.09.2020 06:17 Консультации
Что делать при совпадении персональных данных граждан
Ситуации, связанные с ошибочной идентификацией физического лица как должника по исполнительным производствам, происходят вследствие совпадения персональных данных нескольких граждан на стадии оформления и предъявления в службу судебных приставов исполнительных документов. В случае установления...
Изменения в Правилах формирования и ведения государственного ресурса
07.09.2020 12:49 Документы
Изменения в Правилах формирования и ведения государственного ресурса
На официальном интернет-портале правовой информации 7 сентября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 04.09.2020 № 1352 "О внесении изменений в пункт 6 Правил формирования и ведения государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей"...
ЦБ: Недобросовестная практика взимания комиссии за перечисление займа
28.08.2020 16:28 Документы
ЦБ: Недобросовестная практика взимания комиссии за перечисление займа
Банк России считает недобросовестной практику взимания с потребителя комиссии за перечисление займа. Банк России в результате поведенческого надзора выявил, что некоторые некредитные финансовые организации берут с потребителя плату (комиссию) за перечисление...
Изменены правила предоставления субсидий на бесплатное питание детям
13.08.2020 17:37 Документы
Изменены правила предоставления субсидий на бесплатное питание детям
Михаил Мишустин изменил правила предоставления субсидий на бесплатное питание для младших школьников.  Все школы, которые готовы организовать горячее питание для учащихся начальных классов, смогут получить субсидии от государства уже в новом учебном году. Такое постановление подписал...
Статистика жалоб, поступивших в Банк России: итоги первого полугодия
06.08.2020 12:43 Аналитика
Статистика жалоб, поступивших в Банк России: итоги первого полугодия
Банк России в январе-июне 2020 года получил 148,4 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 15,2% больше, чем в январе—июне 2019 года, сообщает пресс-служба ЦБ. Рост произошел в основном в связи с заявлениями о реструктуризации...
Внесены изменения в закон о защите прав потребителей
31.07.2020 16:00 Документы
Внесены изменения в закон о защите прав потребителей
Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Федеральный закон принят Государственной Думой 15 июля 2020 года и одобрен Советом Федерации 24 июля 2020 года. Справка...
Об отмене изоляции для лиц, прибывающих в Россию регулярными рейсами
16.07.2020 11:05 Консультации
Об отмене изоляции для лиц, прибывающих в Россию регулярными рейсами
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека сообщает, что с 15 июля 2020 года отменяется изоляция лиц на 14 дней для прибывающих на территорию Российской Федерации регулярными воздушными рейсами, из стран, с которыми планируется возобновление воздушного...
Постановление Правительства Российской Федерации от 11.07.2020 № 1036
15.07.2020 16:00 Документы
Постановление Правительства Российской Федерации от 11.07.2020 № 1036
На официальном интернет-портале правовой информации 15 июля 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 11.07.2020 № 1036 "О признании утратившими силу нормативных правовых актов и отдельных положений нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, об...
Роспотребнадзор: ношение в магазине масок не нарушает прав потребителя
20.05.2020 11:24 Консультации
Роспотребнадзор: ношение в магазине масок не нарушает прав потребителя
О правовых аспектах отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной защиты (масок) в случае введения режима их обязательного использования. Роспотребнадзор разъяснил правовые аспекты отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной...
Утверждены правила дистанционной продажи и доставки лекарств
18.05.2020 19:45 Документы
Утверждены правила дистанционной продажи и доставки лекарств
Правительство Российской Федерации утвердило правила дистанционной продажи и доставки лекарств.  Доставку безрецептурных медицинских препаратов можно будет заказать по телефону или онлайн. Порядок выдачи разрешений на дистанционную торговлю медикаментами, требования к аптекам, порядок...
Банки по кредитам под 2% планируют выдать бизнесу до 250 млрд руб.
14.05.2020 18:11 Новости
Банки по кредитам под 2% планируют выдать бизнесу до 250 млрд руб
В ЦБ также уточнили, что бизнес может одновременно взять кредит под 0% и под 2% годовых на зарплату, сообщает ТАСС. Российские банки по новым кредитам под 2% годовых для бизнеса планируют выдать до 250 млрд рублей. Об этом сообщили в четверг ТАСС в пресс-службе бизнес-омбудсмена Бориса Титова со...
Защита интересов юрлиц, ИП и граждан при привлечении за правонарушения
14.05.2020 15:43 Документы
Защита интересов юрлиц, ИП и граждан при привлечении за правонарушения
Московская ассоциация предпринимателей подготовила Методические рекомендации «Защита интересов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан при привлечении к административной ответственности, установленной в г. Москве в связи с распространением Covid-19». Содержание: 1. Основные...
Финпотребсоюз подвел первые итоги работы клиники финансового здоровья
14.05.2020 08:59 Новости
Финпотребсоюз подвел первые итоги работы клиники финансового здоровья
В тюменской области набирает обороты реализация программы «Социальная финансовая инициатива», проведение которой анонсировало тюменское региональное отделение общероссийской общественной организации потребителей "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг" в апреле текущего года. Напомним, что...
В Тюменской области проводится мониторинг финансового здоровья
06.05.2020 08:05 Новости
В Тюменской области проводится мониторинг финансового здоровья
4 мая 2020 года тюменское региональное отделение общероссийской общественной организации потребителей «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» объявило о старте регионального мониторинга финансового здоровья населения Юга Тюменской области. Данная инициатива реализуется совместно с...
В Тюмени завершена подготовка к мониторингу финансового здоровья
29.04.2020 10:07 Новости
В Тюмени завершена подготовка к мониторингу финансового здоровья
Тюменское региональное отделение Общероссийской общественной организации потребителей "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг" анонсировало проведение в мае-июне 2020 года полномасштабного мониторинга финансового здоровья населения Тюменской области, который пройдет в рамках реализации...
Covid-19: Верховный суд разъяснил применение законодательства и мер
21.04.2020 16:00 Консультации
Covid-19: Верховный суд разъяснил применение законодательства и мер
Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (Covid-19) № 1. В  связи с возникшими у судов вопросами по применению законодательных изменений и...
Covid-19: Разъяснения по вопросам применения законодательных изменений
13.04.2020 14:52 Консультации
Covid-19: Разъяснения по вопросам применения законодательных изменений
Разъяснения по вопросам применения законодательных изменений и иных мер по противодействию распространению Covid-19. В связи с возникающими вопросами по применению законодательных изменений в связи с принятием мер, направленных на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции...
Информационные материалы ЦБ РФ для МСП
09.04.2020 19:25 Документы
Информационные материалы ЦБ РФ для МСП
Центральный Банк Российской Федерации (Банк России). Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг 09 апреля 2020 № 595/18828 Президенту Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» А.С. Калинину О направлении...
«Согаз-Мед» готова к защите прав застрахованных в условиях КВИ
03.04.2020 16:52 Новости
«Согаз-Мед» готова к защите прав застрахованных в условиях КВИ
О том, какие методы применяет страховая медицинская организация «Согаз-Мед» для защиты прав и информирования застрахованных лиц по ОМС при распространении коронавирусной инфекции, рассказал Генеральный директор страховой компании «Согаз-Мед» Дмитрий Валерьевич Толстов:"В складывающихся условиях...
ТПП РФ и Центробанк 8 апреля проведут вебинар
02.04.2020 16:59 Товары и услуги
ТПП РФ и Центробанк 8 апреля проведут вебинар
8 апреля 2020 года в 10:00 часов Торгово-промышленная палата России проведет  вебинар с участием  Руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаила Мамуты касательно разъяснения положений, входящих в пакет мер поддержки...
Этапы получения компенсации за нарушение сроков застройщиком
27.03.2020 17:00 Консультации
Этапы получения компенсации за нарушение сроков застройщиком
Редкий застройщик умудряется передать квартиры дольщикам в новостройке вовремя. И это несмотря на длительные сроки, прописываемые в ДДУ. И закон «О долевом строительстве», и закон «О защите прав потребителей» предусматривают санкции на застройщика в пользу собственников квартир за нарушение сроков...
Госдума ввела штрафы за отказ инвалидам и пожилым в доступе к услугам
05.03.2020 13:47 Новости
Госдума ввела штрафы за отказ инвалидам и пожилым в доступе к услугам
Денежное наказание за подобные нарушения для должностных лиц составит от 30 тыс. до 50 тыс. рублей. Госдума на заседании в четверг приняла в третьем, окончательном чтении законопроект о введении штрафов за отказ потребителю в предоставлении товаров, выполнении работ, оказании услуг или в доступе к...
В Тюмени прошёл финал всероссийской олимпиады
03.03.2020 11:37 Мероприятия
В Тюмени прошёл финал всероссийской олимпиады
В первый весенний день, 1 марта 2020 года, в 12 городах России состоялся финал XV всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг. Организаторами данной просветительской акции, проводимой с 2008 года, выступают Общероссийская...
Высочайший уровень знаний
13.12.2019 14:34 Мероприятия
Высочайший уровень знаний
Более 1,9 тысяч сотрудников Росреестра и Федеральной кадастровой палаты Росреестра по всей стране приняли участие в III Всероссийском правовом диктанте, показав высокий уровень юридических знаний - доля правильных ответов среди них составила 83%, что существенно выше, чем у населения в среднем и у...
ОНФ призвал кировчан быть внимательными при оплате квитанций
12.12.2019 22:18 Новости
ОНФ призвал кировчан быть внимательными при оплате квитанций
Житель Кирова обратился в региональное отделение Народного фронта после того, как заметил, что, несмотря на своевременную оплату квитанций, у него ежемесячно растет долг за электроэнергию. А вот старый долг за вывоз мусора, по которому еще предстоит судебное разбирательство, неожиданно начал...
Легализация МФО и защита прав граждан
20.09.2019 16:04 Консультации
Легализация МФО и защита прав граждан
В больших и малых городах нашей страны действуют микрофинансовые организации, предлагающие гражданам с любым уровнем достатка занять денежные средства на насущные нужды. Банкам не очень интересно заниматься мелкими суммами из серии «занять до зарплаты». Эту нишу и занимают МФО. Средняя сумма...
Что делать, если не удалось договориться с автостраховщиком?
29.08.2019 12:31 Консультации
Что делать, если не удалось договориться с автостраховщиком?
Бывают ситуации, когда владелец остается недоволен ремонтом своего автомобиля после ДТП или суммой страхового возмещения. Теперь такие ситуации будут разбирать финансовые омбудсмены, к которым можно обратиться, если самостоятельно договориться с автостраховщиком не удалось. Подробнее читайте в ...
Банк России отметил рост масштабов работы МФО с просроченной задолженностью
19.08.2019 13:39 Новости
Банк России отметил рост масштабов работы МФО с просроченной задолженностью
Банк России отмечает рост масштабов самостоятельной работы микрофинансовых организаций (МФО) с просроченной задолженностью (без привлечения профессиональных взыскателей). Это может быть результатом влияния на стратегию и поведенческую модель МФО регулятивных инициатив, введенных в 2019 году...
Роспотребнадзор: почти 60% поступающих жалоб – нарушение прав в сфере услуг.
15.08.2019 12:57 Новости
Роспотребнадзор: почти 60% поступающих жалоб – нарушение прав в сфере услуг
14 августа в Доме Правительства состоялась встреча Дмитрия Медведева с руководителем Роспотребнадзора Анной Поповой. Глава Роспотребнадзора доложила Председателю Правительства о деятельности ведомства в сфере защиты прав потребителей, сообщается на сайте Кабмина. А.Попова особо отметила, что...
Эксперты ОНФ проконсультировали жителей Волгограда, обманутых финансовыми мошенниками
31.07.2019 13:33 Новости
Эксперты ОНФ проконсультировали жителей Волгограда, обманутых финансовыми мошенниками
На площадке регионального отделения Общероссийского народного фронта в Волгоградской области эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» провели прием граждан, пострадавших от действий финансовых мошенников. В общественную приемную обратились люди с проблемами в кредитно-финансовой сфере, заключившие...
30% автовладельцев столкнулись с навязыванием доп.услуг
24.07.2019 14:10 Аналитика
30% автовладельцев столкнулись с навязыванием доп.услуг
Несмотря на сокращение количества жалоб на навязывание дополнительных услуг при оформлении договора страхования автогражданской ответственности эта проблема все еще остается актуальной. Более 30% опрошенных ОНФ владельцев транспортных средств столкнулись с навязыванием при оформлении полиса ОСАГО в...
Equifax заплатит $700 млн на урегулирование проблемы утечки данных.
23.07.2019 16:01 Новости
Equifax заплатит $700 млн на урегулирование проблемы утечки данных
Компания Equifax Inc., представляющая кредитные отчеты, выплатит до 700 миллионов долларов США для урегулирования исков, связанных с массовым взломом данных в 2017 году и для возмещения ущерба пострадавшим потребителям, в историческом урегулировании, которое было подвергнуто критике со стороны...
Лазарева: Практику контрольных закупок ЦБ в банках и страховых компаниях надо расширять
18.07.2019 15:37 Новости
Лазарева: Практику контрольных закупок ЦБ в банках и страховых компаниях надо расширять
Практику контрольных закупок Центробанка (ЦБ) на финансовом и страховом рынках надо расширять, чтобы отладить реальное соблюдение прав потребителей. При этом такие проверки не должны ограничиваться только теми структурами, которые ЦБ считает подозрительными, отметила руководитель проекта ОНФ «За...
Эксперты ОНФ готовы помочь гражданам, пострадавшим от неправомерных требований банков по проверке их кредитных историй
10.07.2019 15:39 Новости
Эксперты ОНФ готовы помочь гражданам, пострадавшим от неправомерных требований банков по проверке их кредитных историй
Когда банки при открытии клиентом счета, вклада или дебетовой карты требуют у него согласие на проверку кредитной истории, это нарушает права гражданина и снижает его шансы на получение кредита в дальнейшем. ОНФ готов оказать таким гражданам консультативную и юридическую помощь, заявила...
Лазарева: ОНФ готов защищать права граждан, пострадавших от навязывания банками услуг без их прямого согласия
04.07.2019 13:00 Новости
Лазарева: ОНФ готов защищать права граждан, пострадавших от навязывания банками услуг без их прямого согласия
Когда банки предлагают клиенту услугу, от которой можно отказаться только путем отправки с мобильного телефона сообщения на короткий номер, это несправедливо по отношению к потребителю. ОНФ готов защищать права граждан, пострадавших от подобного навязывания услуг, заявила руководитель проекта ОНФ...
Лазарева: Ужесточение требований к выдаче микрокредитов поможет восстановить доверие потребителей к МФО
01.07.2019 16:20 Новости
Лазарева: Ужесточение требований к выдаче микрокредитов поможет восстановить доверие потребителей к МФО
Подход микрофинансовых организаций к формированию доверия потребителя должен быть более ответственным. Ужесточение требований Центробанка к выдаче микрозаймов будет способствовать этому и поэтому пойдет на пользу цивилизованным участникам финансового рынка, заявила руководитель проекта ОНФ «За...
Тренд на вымогательство или кто в плюсе от потребительского экстремизма
25.06.2019 21:18 Аналитика
Тренд на вымогательство или кто в плюсе от потребительского экстремизма
О технологии потребительского экстремизма, противостоянии шантажу рассказывает руководитель гарантийного отдела онлайн-гипермаркета КотоФото Владимир Клюевский. "Закон "О защите прав потребителей" в России достаточно строг к ритейлерам. В основном он защищает права покупателей. Судьи в большей...
ЦБ должен следить, чтобы с потерявших жилье не взимали остаток долга
19.06.2019 17:21 Новости
ЦБ должен следить, чтобы с потерявших жилье не взимали остаток долга
Письмо Банка России (ЦБ), в котором он предложил не взимать долг с граждан, потерявших жилье из-за невыплат по ипотеке, является своевременным шагом. Но важно, чтобы поведенческий надзор Центробанка за деятельностью кредиторов заставил их соблюдать это правило на практике. ОНФ со своей стороны...
Минюст зарегулирует споры между онлайн-магазинами и покупателями
14.06.2019 09:27 Новости
Минюст зарегулирует споры между онлайн-магазинами и покупателями
Минюст России разработает законопроект, который будет защищать права потребителей в сфере онлайн-торговли и услуг. Как сообщает MBgazeta, ведомство намерено внести соответствующие поправки в законы «О защите прав потребителей» и «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием...
После обращения Народного фронта ФАС начала проверку обоснованности роста тарифов ОСАГО в Москве
04.06.2019 11:30 Новости
После обращения Народного фронта ФАС начала проверку обоснованности роста тарифов ОСАГО в Москве
После обращения Народного фронта в адрес руководителя Федеральной антимонопольной службы Игоря Артемьева ведомство приступило к проверке крупнейших страховщиков в Москве на предмет ценового сговора и повышения базовых ставок тарифа по договорам ОСАГО. 27 мая в ряде СМИ появилась информация о том...
В России начал работать финансовый омбудсмен
03.06.2019 09:21 Новости
В России начал работать финансовый омбудсмен
C 1 июня 2019 года для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и каско, становится обязательным взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг (финансовым омбудсменом). Финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения, связанные с имущественными претензиями...
Лазарева: Законопроект о категориях для частных инвесторов улучшит защиту прав потребителя на финансовом рынке
30.05.2019 13:04 Новости
Лазарева: Законопроект о категориях для частных инвесторов улучшит защиту прав потребителя на финансовом рынке
Законопроект, ограничивающий действия инвесторов-физлиц в зависимости от их квалификационной категории, сделает финансовый рынок более безопасным и комфортным для потребителя финансовых услуг. При операциях с большими деньгами, недвижимостью нужно исходить из того, что среднестатистические граждане...
После обращения ОНФ Коми руководство гимназии привлекли к ответственности за некачественное питание
03.04.2019 17:24 Новости
После обращения ОНФ Коми руководство гимназии привлекли к ответственности за некачественное питание
После проверки качества питания в гимназии искусств имени Ю.А. Спиридонова в Сыктывкаре, инициированной активистами Общероссийского народного фронта в Коми, региональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей привлекло к административной ответственности директора...
В. Семенов прокомментировал законопроект, устраняющий дискриминацию в доступе к товарам и услугам
03.04.2019 09:42 Новости
В. Семенов прокомментировал законопроект, устраняющий дискриминацию в доступе к товарам и услугам
Государственная Дума в майской сессии готовится рассмотреть законопроект «О внесении изменения в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях», который предусматривает усиление административной ответственности за низкое качество предоставления услуг социально...
ОНФ поможет жертвам «медицинского» кредитного мошенничества
02.04.2019 18:30 Новости
ОНФ поможет жертвам «медицинского» кредитного мошенничества
Общероссийский народный фронт окажет юридическую поддержку в судах пострадавшим от кредитного мошенничества, осуществленного под видом медицинских услуг. Как сообщил эксперт проекта ОНФ «За права заемщиков» Михаил Алексеев, технология защиты прав таких пострадавших уже отлажена. Он призвал в случае...
После обращения ОНФ минобрнауки Коми начало проверку по поводу плесневых котлет в гимназии искусств
15.03.2019 20:23 Новости
После обращения ОНФ минобрнауки Коми начало проверку по поводу плесневых котлет в гимназии искусств
После обращения активистов Общероссийского народного фронта в Республике Коми по поводу того, что в гимназии искусств при главе Республики Коми им. Ю.А. Спиридонова в Сыктывкаре детей кормят котлетами с плесенью и пирожками с металлическими предметами, министерство образования, науки и молодежной...
Активисты ОНФ добиваются соблюдения сроков доставки на Камчатку посылок из-за рубежа
07.02.2019 00:51 Новости
Активисты ОНФ добиваются соблюдения сроков доставки на Камчатку посылок из-за рубежа
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Камчатском крае добиваются решения проблемы своевременной доставки в регион международных почтовых отправлений. Соответствующие запросы общественники направили в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций...
Совершенствуется законодательство о защите прав потребителей финансовых услуг
25.12.2018 15:56 Новости
Совершенствуется законодательство о защите прав потребителей финансовых услуг
В Совете Федерации состоялось 449-е заседание, в ходе которого были одобрены Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» и Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Авторы документа — первый заместитель...
Надо активнее использовать организации общественного контроля в сфере защиты прав потребителей
18.12.2018 14:48 Мероприятия
Надо активнее использовать организации общественного контроля в сфере защиты прав потребителей
Первый заместитель председателя Комитета СФ по экономической политике Вячеслав Тимченко провел «круглый стол» на тему «Роль общественных объединений в противодействии производству и реализации фальсифицированной продовольственной продукции». Мероприятие организовано совместно с Комитетом СФ по...
ОНФ добивается проверки законности начислений за отопление в Новой Усмани
03.12.2018 12:33 Новости
ОНФ добивается проверки законности начислений за отопление в Новой Усмани
Активисты Общероссийского народного фронта в Воронежской области обратились в прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой провести проверку в отношении начисления местной ресурсоснабжающей компанией платы за централизованное отопление в Новой Усмани. Собственники квартир, оборудованных индивидуальными...
На финансовом рынке появятся общие требования к сценариям продаж гражданам продуктов НФО
30.11.2018 11:28 Новости
На финансовом рынке появятся общие требования к сценариям продаж гражданам продуктов НФО
Банк России рекомендует всем финансовым организациям при продаже финансовых продуктов и инструментов использовать сценарии (скрипты) взаимодействия с потребителем, соответствующие лучшим практикам защиты прав и интересов физических лиц. Разработка типовых скриптов продажи продуктов некредитных...
Роспотребнадзор информирует о новых видах мошеннических действий.
23.11.2018 16:48 Новости
Роспотребнадзор информирует о новых видах мошеннических действий
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее - Роспотребнадзор) информирует о новых видах мошеннических действий. Мошенники, представляясь сотрудниками подведомственного Роспотребнадзору ФГУП «Центр защиты прав потребителей», уведомляют по телефону о...
Как не стать жертвой обмана, купив товар по скидочным акциям в период «черной пятницы»?
23.11.2018 09:07 Консультации
Как не стать жертвой обмана, купив товар по скидочным акциям в период «черной пятницы»?
Последние несколько лет на российском рынке товаров и услуг в конце ноября проходит маркетинговая акция «черная пятница». Это событие всегда ознаменовано проведением многочисленных скидочных акций и распродаж различными торговыми организациями. Все это вызывает высокий потребительский интерес и в...
Информационно-консультационная выставка «Ваше имущество и ваши права»
18.11.2018 03:48 Мероприятия
Информационно-консультационная выставка «Ваше имущество и ваши права»
Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского в Санкт-Петербурге приглашает жителей города на одиннадцатую тематическую информационно-консультационную выставку из цикла «Знай свои права». Не знаете, как распорядиться жильем: подарить, завещать, продать? Готовите сделку с...
Страховой финомбудсмен выступит посредником между страховщиками и потребителями
04.10.2018 12:26 Новости
Страховой финомбудсмен выступит посредником между страховщиками и потребителями
В конце августа на должность финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг был назначен советник председателя Банка России Эльвиры Набиуллиной Юрий Воронин. Предполагается, что кандидатура страхового омбудсмена может быть утверждена буквально на днях, после формирования совета...
МФЦ сможет принимать жалобы по защите прав потребителей
26.09.2018 13:16 Консультации
МФЦ сможет принимать жалобы по защите прав потребителей
Такой законопроект (№ 435063-7 «О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части совершенствования государственной политики в сфере защиты прав потребителей») в настоящее время готовится к рассмотрению во втором чтении в Госдуме РФ. Эксперты Коллегии адвокатов...
Активисты ОНФ в Коми выявили нарушения при оформлении полисов ОСАГО в регионе
21.08.2018 12:24 Новости
Активисты ОНФ в Коми выявили нарушения при оформлении полисов ОСАГО в регионе
«Мониторинг проведен на предмет выявления нарушений прав потребителей при заключении договоров ОСАГО как в точках продаж страховщиков, так и в электронном виде на сайтах страховщиков. По факту нарушений, выявленных при проведении мониторинга, направлены обращения в Национальный банк по Республике...
Активисты Народного фронта в Амурской области изучили рынок продаж полисов ОСАГО
21.08.2018 02:56 Новости
Активисты Народного фронта в Амурской области изучили рынок продаж полисов ОСАГО
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Амурской области провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) для жителей области. В рамках мероприятия общественники организовали опрос владельцев...
Активисты Народного фронта на Камчатке проверили условия оформления ОСАГО
21.08.2018 00:41 Новости
Активисты Народного фронта на Камчатке проверили условия оформления ОСАГО
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» на Камчатке проверили условия оформления полиса Обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Они посетили офисы компаний-страховщиков, расположенные в Петропавловске-Камчатском, оценили возможность...
Кузбасские активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей региона
20.08.2018 11:27 Новости
Кузбасские активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей региона
Представители Общероссийского народного фронта в Кемеровской области в рамках проекта ОНФ «За права заемщиков» провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования автогражданской ответственности в нескольких городах области. Общественники опросили владельцев автомобилей и...
Активисты Народного фронта проверили доступность ОСАГО в Курганской области
20.08.2018 08:34 Новости
Активисты Народного фронта проверили доступность ОСАГО в Курганской области
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Курганской области в рамках проекта ОНФ «За права заемщиков» провели общественный мониторинг доступности услуг по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО) в регионе. Целью проверок было выявление нарушений...
Активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей КБР
12.07.2018 09:50 Новости
Активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей КБР
Представители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) для жителей региона. Ежегодно эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков»...
Активисты Народного фронта в Вологодской области изучили ситуацию с выдачей полисов ОСАГО
12.07.2018 08:47 Новости
Активисты Народного фронта в Вологодской области изучили ситуацию с выдачей полисов ОСАГО
Рейды и опросы автомобилистов, связанные с проблемами при получении полисов ОСАГО, прошли по всей стране в рамках проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков». В Вологодской области активисты ОНФ проверили возможность оформления электронных полисов и объехали офисы крупнейших...
Банк заблокировал движение средств по счету. Что делать?
01.06.2018 09:29 Консультации
Банк заблокировал движение средств по счету. Что делать?
С приходом Эльвиры Набиуллиной на пост председателя Центрального банка России, банковский сектор пребывает в состоянии положительной турбулентности. В новостных лентах проходит информация как тот или иной банк лишен лицензии, топ-менеджеры банка под следствием, покинули Россию и прочее. Безусловно...
Волгоградские активисты ОНФ помогли пенсионерам вернуть деньги за навязанную покупку
24.01.2018 12:58 Новости
Волгоградские активисты ОНФ помогли пенсионерам вернуть деньги за навязанную покупку
Активисты Общероссийского народного фронта в Волгоградской области оказали помощь в вопросе возврата денежных средств гражданам, пострадавшим от навязывания покупки ненужного товара. Денежные средства были возвращены гражданам в полном объеме. Это произошло после того, как в адрес регионального...
ОНФ обнаружил, что "Почта России" навязывает гражданам страховки при денежных переводах
03.11.2017 09:57 Новости
ОНФ обнаружил, что "Почта России" навязывает гражданам страховки при денежных переводах
Общероссийский народный фронт (ОНФ) провел выборочный мониторинг работы отделений «Почты России» на предмет навязывания страховых услуг при оплате ЖКУ и проведении денежных переводов. Исследование показало, что такая практика наблюдается как минимум в восьми регионах: Санкт-Петербурге, Брянской...
Активисты ОНФ в Петербурге выявили факт скрытого навязывания услуг страхования на «Почте России»
24.10.2017 12:38 Новости
Активисты ОНФ в Петербурге выявили факт скрытого навязывания услуг страхования на «Почте России»
Активисты Общероссийского народного фронта провели в Санкт-Петербурге мониторинг по поступившим обращениям горожан, столкнувшихся с навязыванием услуг страхования в скрытой форме в почтовых отделениях. При отправке денежного перевода и оплате коммунальных платежей операторы по умолчанию заключают...
В Ростове состоится ежегодная конференция по защите прав потребителей
17.10.2017 11:39 Мероприятия
В Ростове состоится ежегодная конференция по защите прав потребителей
23 октября в бизнес-центре «Лига Наций» состоится ежегодная региональная конференция «Защита прав потребителей в Ростовской области». На повестке дня вопросы обеспечения качества товаров и услуг в цифровую эпоху. В рамках конференции традиционно пройдет экспертная сессия, посвященная защите прав...
Кировские активисты ОНФ держат на контроле случаи навязывания гражданам дорогостоящих услуг
29.08.2017 15:45 Новости
Кировские активисты ОНФ держат на контроле случаи навязывания гражданам дорогостоящих услуг
В кировское отделение Общероссийского народного фронта поступают обращения от граждан, пострадавших от навязывания им дорогостоящих, а зачастую и совершенно ненужных услуг. Эксперты ОНФ призывают граждан быть бдительными и помнить, что закон – на их стороне. Одна из жалоб была от пожилой женщины...
ГОСТами разрешено обманывать потребителей и продавать им фальсификат? Да, неужели?
22.08.2017 12:13 Новости
ГОСТами разрешено обманывать потребителей и продавать им фальсификат? Да, неужели?
СРОО «Комитет общественного контроля» опубликовал на своем сайте для всеобщего сведения материалы «Требования национальных стандартов к отбору проб и проведению испытаний при контроле качества и безопасности пищевой продукции: особенности и пределы их применения». Эти материалы вносят ясность в...
Суд защитил обманутых Турфлотом (агентство «Путешествие») туристов и взыскал сумму долга со страховой
11.08.2017 14:19 Новости
Суд защитил обманутых Турфлотом (агентство «Путешествие») туристов и взыскал сумму долга со страховой
В июле Мосгорсуд вынес прецедентное решение, защищающее права туриста, которому еще в декабре 2015 года Турфлот продал круиз на теплоходе, однако тур не состоялся, так как агент, как стало известно за 2 дня до назначенного тура, не перечислил денежные средства туроператору ВодоходЪ и бронирование...
В ЮРИУ РАНХиГС обсудили проблемы прав потребителей
03.05.2017 13:47 Мероприятия
В ЮРИУ РАНХиГС обсудили проблемы прав потребителей
На базе Южно-Российского института управления РАНХиГС прошла научно-практическая конференция - «2017: Права потребителей в эру цифровых технологий», организованная совместно с Департаментом экономики Ростова-на-Дону и Департаментом потребительского рынка Ростовской области. В мероприятии приняли...
Надзорные ведомства подтвердили сигналы ОНФ
26.04.2017 11:21 Новости
Надзорные ведомства подтвердили сигналы ОНФ
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и экологии человека, Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Кемеровской области подтвердили опасения активистов Общероссийского народного фронта о том, что эксплуатация полигона твердых...
ОНФ Барнаула помог освободить пенсионерку от долга
21.04.2017 08:05 Новости
ОНФ Барнаула помог освободить пенсионерку от долга
Активисты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае помогли пенсионерке из Барнаула доказать, что она не оформляла онлайн-заем в микрофинасовой организации при покупке мобильного телефона в салоне связи. Решение в пользу пенсионерки накануне вынес суд Индустриального района Барнаула. Чтобы...
Белгородские активисты ОНФ провели заседание, посвященное защите прав заемщиков
16.03.2017 10:33 Новости
Белгородские активисты ОНФ провели заседание, посвященное защите прав заемщиков
Во Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Белгородской области провели заседание региональной рабочей группы ОНФ «Социальная справедливость», посвященное повышению финансовой грамотности и защите прав заемщиков. Основной...
О качестве товаров и правах потребителей будут говорить в Ростове
10.10.2016 23:43 Мероприятия
О качестве товаров и правах потребителей будут говорить в Ростове
11 октября в конгресс-отеле Don-Plaza состоится ежегодная региональная конференция «Защита прав потребителей в Ростовской области». В мероприятии примут участие представители федеральной службы по надзору и защите прав потребителей, муниципалитетов Ростовской области и донские производители. В...
ОНФ помог клиенту банка вернуть деньги за страховку по кредиту
30.09.2016 12:54 Новости
ОНФ помог клиенту банка вернуть деньги за страховку по кредиту
Активисты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае помогли клиентке коммерческого банка вернуть деньги за страховку по кредиту. Пока в ситуацию не вмешались общественники, барнаульское отделение кредитной организации отказывалось выполнять указание Банка России и следовать нормам законов...
Антимонопольное ведомство: реклама о материнском капитале незаконна
06.09.2016 09:01 Новости
Антимонопольное ведомство: реклама о материнском капитале незаконна
По обращению регионального отделения Общероссийского народного фронта в Карачаево-Черкесии комиссия управления Федеральной антимонопольной службы по республике вынесла предписание о прекращении нарушения законодательства РФ о рекламе. Активисты регионального отделения ОНФ выявили, что ООО «Ли-гранд...
Активисты ОНФ помогли заемщику из Барнаула отстоять права перед банком в суде
06.09.2016 08:19 Новости
Активисты ОНФ помогли заемщику из Барнаула отстоять права перед банком в суде
Активисты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае помогли клиенту коммерческого банка доказать незаконность предъявленного ему долга. При выдаче кредитной карты на основании заявления-оферты банк не обеспечил право клиента на своевременную, необходимую и достоверную информацию о том...
Активисты ОНФ помогли клиентке банка отстоять свои права в суде
05.08.2016 12:18 Новости
Активисты ОНФ помогли клиентке банка отстоять свои права в суде
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Алтайском крае помогли клиентке коммерческого банка из Новоалтайска доказать в суде незаконность навязанной ей страховки при оформлении потребительского кредита. Финансовая организация нарушила федеральный закон «О банках и...
«Икея» станет ответчиком по иску о причиненном ущербе здоровью ребенка
11.07.2016 20:40 Новости
«Икея» станет ответчиком по иску о причиненном ущербе здоровью ребенка
Группа компаний «Икея» 15 июля станет ответчиком за причиненный ущерб здоровью полуторагодовалого ребенка. Гражданский иск подан в Химкинский городской суд Московской области, т.к в досудебном порядке разрешить конфликт не представилось возможным – компания «Икея» не признала своей вины и...
Орловские активисты Народного фронта продолжают мониторинг нарушений при продаже полисов ОСАГО
14.06.2016 17:00 Новости
Орловские активисты Народного фронта продолжают мониторинг нарушений при продаже полисов ОСАГО
Представители Общероссийского народного фронта в Орловской области в апреле 2016 г. присоединились к всероссийскому мониторингу нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В Орле активисты ОНФ...
>