Новости (114)

Граждане смогут отказаться от услуг, навязанных банками
16.06.2021 12:51 Новости
Граждане смогут отказаться от услуг, навязанных банками
Граждане смогут отказаться от дополнительных услуг, навязанных при заключении договора кредита или займа, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Период охлаждения составит 14 календарных дней и будет распространяться на любые дополнительные услуги (юридическое сопровождение...
О вкладах будут информировать в стандартной форме
08.06.2021 16:35 Новости
О вкладах будут информировать в стандартной форме
Информация о вкладах будет предоставляться потребителям в стандартной форме, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Банки будут обязаны раскрывать клиентам в понятной табличной форме основные условия вклада: информацию о его виде, сумме и валюте, возможностях...
Ответственность за незаконное предоставление потребкредитов, займов
02.06.2021 13:11 Новости
Ответственность за незаконное предоставление потребкредитов, займов
Усиливается ответственность за незаконное предоставление потребительских кредитов, займов и ипотеки, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Для нелегальных кредиторов увеличиваются штрафы и вводится уголовная ответственность за предоставление потребительских кредитов и займов...
К участникам неформальных групп МФО будут применяться меры воздействия
01.04.2021 13:32 Новости
К участникам неформальных групп МФО будут применяться меры воздействия
К участникам неформальных групп МФО, нарушающих права потребителей, будут применяться меры воздействия, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Банк России в ходе поведенческого надзора выявил на микрофинансовом рынке неформальные группы взаимосвязанных финансовых организаций...
В Кирове провалилась система заказа автобуса для инвалидов
19.03.2021 15:25 Новости
В Кирове провалилась система заказа автобуса для инвалидов
Год назад администрация Кирова объявила о том, что два крупнейших кировских перевозчика внедрили систему вызова автобусов и троллейбусов, оборудованных для перевозки маломобильных людей. Речь идет о низкопольном транспорте с откидными аппарелями. Было заявлено, что этой услугой сможет...
ОНФ в Коми призвал положить конец манипуляциям с ценниками в магазинах
04.03.2021 22:48 Новости
ОНФ в Коми призвал положить конец манипуляциям с ценниками в магазинах
Общероссийский народный фронт в Коми обратился в управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по Республике Коми с просьбой проверить сетевые продуктовые магазины в регионе...
Госдума усиливает защиту прав потребителей в сфере «умных» устройств
24.12.2020 12:54 Новости
Госдума усиливает защиту прав потребителей в сфере «умных» устройств
23 декабря Государственная Дума приняла в первом чтении проект федерального закона № 757430-7 «О внесении изменения в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях». Поправка, инициированная заместителем председателя Комитета Госдумы по экономической...
«Одеяльное» дело: «АльфаСтрахование» раскрыла аферу
23.11.2020 11:44 Новости
«Одеяльное» дело: «АльфаСтрахование» раскрыла аферу
Служба экономической безопасности «АльфаСтрахование» помогла раскрыть крупное мошенничество со страхованием груза на юге России: злоумышленники пытались получить от компании 36 миллионов рублей за якобы сгоревшие одеяла и подушки. В январе 2018 года аферисты заключили с московским филиалом...
Больницы выплатят жительнице Тюмени компенсацию морального вреда
20.11.2020 11:00 Новости
Больницы выплатят жительнице Тюмени компенсацию морального вреда
Тюменский областной суд обязал больницы выплатить местной жительнице компенсацию морального вреда за некачественную медицинскую помощь, в результате которой своевременно не был диагностирован рак кишечника у ее матери. Жительница Тюмени проходила длительное лечение в двух больницах города с...
В Котельниче обвалился пол в муниципальной квартире
17.11.2020 17:47 Новости
В Котельниче обвалился пол в муниципальной квартире
В доме на улице Советской, 149 в городе Котельниче, где проживает женщина-инвалид 3 группы, прогнил и обрушился пол в квартире. Налицо - повреждение несущих конструкций, капремонт которых в соответствии с договором соцнайма является обязанностью муниципалитета. Однако чиновники пытаются переложить...
Компания NL International отстояла качество своей продукции в суде
02.11.2020 10:50 Новости
Компания NL International отстояла качество своей продукции в суде
     Крупнейший производитель функционального питания в России компания ООО «НЛ Континент» (торговая марка NL International) выиграла суд против блогеров, распространявших недостоверную информацию о компании в сети Интернет. Суд признал, что эмоциональные посты инфлюенсеров порочат...
15 сентября - День работников санитарно-эпидемиологической службы РФ
15.09.2020 06:46 Новости
15 сентября - День работников санитарно-эпидемиологической службы РФ
Неофициальный профессиональный праздник 15 сентября отмечают работники санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации. Не имея своего официально утверждённого профессионального праздника, работники СЭС отмечают его в День образования санитарно-эпидемиологической службы. Произошло это...
ОНФ помогает ветерану из Воронежа добиться ремонта залитой квартиры
08.09.2020 11:55 Новости
ОНФ помогает ветерану из Воронежа добиться ремонта залитой квартиры
Представители Общероссийского народного фронта в Воронежской области попросили жилищную инспекцию провести проверку в отношении управляющей компании (УК), которая не желает приводить в порядок квартиру ветерана труда, несовершеннолетнего узника фашистской неволи Марии Сергеевны Гориной. Жилье...
Банки по кредитам под 2% планируют выдать бизнесу до 250 млрд руб.
14.05.2020 18:11 Новости
Банки по кредитам под 2% планируют выдать бизнесу до 250 млрд руб
В ЦБ также уточнили, что бизнес может одновременно взять кредит под 0% и под 2% годовых на зарплату, сообщает ТАСС. Российские банки по новым кредитам под 2% годовых для бизнеса планируют выдать до 250 млрд рублей. Об этом сообщили в четверг ТАСС в пресс-службе бизнес-омбудсмена Бориса Титова со...
Финпотребсоюз подвел первые итоги работы клиники финансового здоровья
14.05.2020 08:59 Новости
Финпотребсоюз подвел первые итоги работы клиники финансового здоровья
В тюменской области набирает обороты реализация программы «Социальная финансовая инициатива», проведение которой анонсировало тюменское региональное отделение общероссийской общественной организации потребителей "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг" в апреле текущего года. Напомним, что...
В Тюменской области проводится мониторинг финансового здоровья
06.05.2020 08:05 Новости
В Тюменской области проводится мониторинг финансового здоровья
4 мая 2020 года тюменское региональное отделение общероссийской общественной организации потребителей «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» объявило о старте регионального мониторинга финансового здоровья населения Юга Тюменской области. Данная инициатива реализуется совместно с...
В Тюмени завершена подготовка к мониторингу финансового здоровья
29.04.2020 10:07 Новости
В Тюмени завершена подготовка к мониторингу финансового здоровья
Тюменское региональное отделение Общероссийской общественной организации потребителей "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг" анонсировало проведение в мае-июне 2020 года полномасштабного мониторинга финансового здоровья населения Тюменской области, который пройдет в рамках реализации...
«Согаз-Мед» готова к защите прав застрахованных в условиях КВИ
03.04.2020 16:52 Новости
«Согаз-Мед» готова к защите прав застрахованных в условиях КВИ
О том, какие методы применяет страховая медицинская организация «Согаз-Мед» для защиты прав и информирования застрахованных лиц по ОМС при распространении коронавирусной инфекции, рассказал Генеральный директор страховой компании «Согаз-Мед» Дмитрий Валерьевич Толстов:"В складывающихся условиях...
Госдума ввела штрафы за отказ инвалидам и пожилым в доступе к услугам
05.03.2020 13:47 Новости
Госдума ввела штрафы за отказ инвалидам и пожилым в доступе к услугам
Денежное наказание за подобные нарушения для должностных лиц составит от 30 тыс. до 50 тыс. рублей. Госдума на заседании в четверг приняла в третьем, окончательном чтении законопроект о введении штрафов за отказ потребителю в предоставлении товаров, выполнении работ, оказании услуг или в доступе к...
ОНФ призвал кировчан быть внимательными при оплате квитанций
12.12.2019 22:18 Новости
ОНФ призвал кировчан быть внимательными при оплате квитанций
Житель Кирова обратился в региональное отделение Народного фронта после того, как заметил, что, несмотря на своевременную оплату квитанций, у него ежемесячно растет долг за электроэнергию. А вот старый долг за вывоз мусора, по которому еще предстоит судебное разбирательство, неожиданно начал...
ЦБ отметил рост масштабов работы МФО с просроченной задолженностью
19.08.2019 13:39 Новости
ЦБ отметил рост масштабов работы МФО с просроченной задолженностью
Банк России отмечает рост масштабов самостоятельной работы микрофинансовых организаций (МФО) с просроченной задолженностью (без привлечения профессиональных взыскателей). Это может быть результатом влияния на стратегию и поведенческую модель МФО регулятивных инициатив, введенных в 2019 году...
Почти 60% поступающих жалоб – нарушение прав в сфере услуг
15.08.2019 12:57 Новости
Почти 60% поступающих жалоб – нарушение прав в сфере услуг
14 августа в Доме Правительства состоялась встреча Дмитрия Медведева с руководителем Роспотребнадзора Анной Поповой. Глава Роспотребнадзора доложила Председателю Правительства о деятельности ведомства в сфере защиты прав потребителей, сообщается на сайте Кабмина. А.Попова особо отметила, что...
Консультация жителей Волгограда, обманутых финансовыми мошенниками
31.07.2019 13:33 Новости
Консультация жителей Волгограда, обманутых финансовыми мошенниками
На площадке регионального отделения Общероссийского народного фронта в Волгоградской области эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» провели прием граждан, пострадавших от действий финансовых мошенников. В общественную приемную обратились люди с проблемами в кредитно-финансовой сфере, заключившие...
Equifax заплатит $700 млн на урегулирование проблемы утечки данных.
23.07.2019 16:01 Новости
Equifax заплатит $700 млн на урегулирование проблемы утечки данных
Компания Equifax Inc., представляющая кредитные отчеты, выплатит до 700 миллионов долларов США для урегулирования исков, связанных с массовым взломом данных в 2017 году и для возмещения ущерба пострадавшим потребителям, в историческом урегулировании, которое было подвергнуто критике со стороны...
Контрольные закупки ЦБ в банках и страховых компаниях надо расширять
18.07.2019 15:37 Новости
Контрольные закупки ЦБ в банках и страховых компаниях надо расширять
Практику контрольных закупок Центробанка (ЦБ) на финансовом и страховом рынках надо расширять, чтобы отладить реальное соблюдение прав потребителей. При этом такие проверки не должны ограничиваться только теми структурами, которые ЦБ считает подозрительными, отметила руководитель проекта ОНФ «За...
ОНФ поможет гражданам, пострадавшим от неправомерных требований банков
10.07.2019 15:39 Новости
ОНФ поможет гражданам, пострадавшим от неправомерных требований банков
Когда банки при открытии клиентом счета, вклада или дебетовой карты требуют у него согласие на проверку кредитной истории, это нарушает права гражданина и снижает его шансы на получение кредита в дальнейшем. ОНФ готов оказать таким гражданам консультативную и юридическую помощь, заявила...
ОНФ защитит права граждан, пострадавших от навязывания банками услуг
04.07.2019 13:00 Новости
ОНФ защитит права граждан, пострадавших от навязывания банками услуг
Когда банки предлагают клиенту услугу, от которой можно отказаться только путем отправки с мобильного телефона сообщения на короткий номер, это несправедливо по отношению к потребителю. ОНФ готов защищать права граждан, пострадавших от подобного навязывания услуг, заявила руководитель проекта ОНФ...
Ужесточение требований к микрокредитам восстановит доверие к МФО
01.07.2019 16:20 Новости
Ужесточение требований к микрокредитам восстановит доверие к МФО
Подход микрофинансовых организаций к формированию доверия потребителя должен быть более ответственным. Ужесточение требований Центробанка к выдаче микрозаймов будет способствовать этому и поэтому пойдет на пользу цивилизованным участникам финансового рынка, заявила руководитель проекта ОНФ «За...
ЦБ должен следить, чтобы с потерявших жилье не взимали остаток долга
19.06.2019 17:21 Новости
ЦБ должен следить, чтобы с потерявших жилье не взимали остаток долга
Письмо Банка России (ЦБ), в котором он предложил не взимать долг с граждан, потерявших жилье из-за невыплат по ипотеке, является своевременным шагом. Но важно, чтобы поведенческий надзор Центробанка за деятельностью кредиторов заставил их соблюдать это правило на практике. ОНФ со своей стороны...
Минюст зарегулирует споры между онлайн-магазинами и покупателями
14.06.2019 09:27 Новости
Минюст зарегулирует споры между онлайн-магазинами и покупателями
Минюст России разработает законопроект, который будет защищать права потребителей в сфере онлайн-торговли и услуг. Как сообщает MBgazeta, ведомство намерено внести соответствующие поправки в законы «О защите прав потребителей» и «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием...
В России начал работать финансовый омбудсмен
03.06.2019 09:21 Новости
В России начал работать финансовый омбудсмен
C 1 июня 2019 года для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и каско, становится обязательным взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг (финансовым омбудсменом). Финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения, связанные с имущественными претензиями...
Закон о категориях для инвесторов улучшит защиту прав потребителя
30.05.2019 13:04 Новости
Закон о категориях для инвесторов улучшит защиту прав потребителя
Законопроект, ограничивающий действия инвесторов-физлиц в зависимости от их квалификационной категории, сделает финансовый рынок более безопасным и комфортным для потребителя финансовых услуг. При операциях с большими деньгами, недвижимостью нужно исходить из того, что среднестатистические граждане...
После обращения ОНФ Коми руководство гимназии привлекли к ответственности за некачественное питание
03.04.2019 17:24 Новости
После обращения ОНФ Коми руководство гимназии привлекли к ответственности за некачественное питание
После проверки качества питания в гимназии искусств имени Ю.А. Спиридонова в Сыктывкаре, инициированной активистами Общероссийского народного фронта в Коми, региональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей привлекло к административной ответственности директора...
В. Семенов прокомментировал законопроект, устраняющий дискриминацию в доступе к товарам и услугам
03.04.2019 09:42 Новости
В. Семенов прокомментировал законопроект, устраняющий дискриминацию в доступе к товарам и услугам
Государственная Дума в майской сессии готовится рассмотреть законопроект «О внесении изменения в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях», который предусматривает усиление административной ответственности за низкое качество предоставления услуг социально...
ОНФ поможет жертвам «медицинского» кредитного мошенничества
02.04.2019 18:30 Новости
ОНФ поможет жертвам «медицинского» кредитного мошенничества
Общероссийский народный фронт окажет юридическую поддержку в судах пострадавшим от кредитного мошенничества, осуществленного под видом медицинских услуг. Как сообщил эксперт проекта ОНФ «За права заемщиков» Михаил Алексеев, технология защиты прав таких пострадавших уже отлажена. Он призвал в случае...
После обращения ОНФ минобрнауки Коми начало проверку по поводу плесневых котлет в гимназии искусств
15.03.2019 20:23 Новости
После обращения ОНФ минобрнауки Коми начало проверку по поводу плесневых котлет в гимназии искусств
После обращения активистов Общероссийского народного фронта в Республике Коми по поводу того, что в гимназии искусств при главе Республики Коми им. Ю.А. Спиридонова в Сыктывкаре детей кормят котлетами с плесенью и пирожками с металлическими предметами, министерство образования, науки и молодежной...
Активисты ОНФ добиваются соблюдения сроков доставки на Камчатку посылок из-за рубежа
07.02.2019 00:51 Новости
Активисты ОНФ добиваются соблюдения сроков доставки на Камчатку посылок из-за рубежа
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Камчатском крае добиваются решения проблемы своевременной доставки в регион международных почтовых отправлений. Соответствующие запросы общественники направили в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций...
Совершенствуется законодательство о защите прав потребителей финансовых услуг
25.12.2018 15:56 Новости
Совершенствуется законодательство о защите прав потребителей финансовых услуг
В Совете Федерации состоялось 449-е заседание, в ходе которого были одобрены Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» и Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Авторы документа — первый заместитель...
ОНФ добивается проверки законности начислений за отопление в Новой Усмани
03.12.2018 12:33 Новости
ОНФ добивается проверки законности начислений за отопление в Новой Усмани
Активисты Общероссийского народного фронта в Воронежской области обратились в прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой провести проверку в отношении начисления местной ресурсоснабжающей компанией платы за централизованное отопление в Новой Усмани. Собственники квартир, оборудованных индивидуальными...
На финансовом рынке появятся общие требования к сценариям продаж гражданам продуктов НФО
30.11.2018 11:28 Новости
На финансовом рынке появятся общие требования к сценариям продаж гражданам продуктов НФО
Банк России рекомендует всем финансовым организациям при продаже финансовых продуктов и инструментов использовать сценарии (скрипты) взаимодействия с потребителем, соответствующие лучшим практикам защиты прав и интересов физических лиц. Разработка типовых скриптов продажи продуктов некредитных...
Роспотребнадзор информирует о новых видах мошеннических действий.
23.11.2018 16:48 Новости
Роспотребнадзор информирует о новых видах мошеннических действий
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее - Роспотребнадзор) информирует о новых видах мошеннических действий. Мошенники, представляясь сотрудниками подведомственного Роспотребнадзору ФГУП «Центр защиты прав потребителей», уведомляют по телефону о...
Страховой финомбудсмен выступит посредником между страховщиками и потребителями
04.10.2018 12:26 Новости
Страховой финомбудсмен выступит посредником между страховщиками и потребителями
В конце августа на должность финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг был назначен советник председателя Банка России Эльвиры Набиуллиной Юрий Воронин. Предполагается, что кандидатура страхового омбудсмена может быть утверждена буквально на днях, после формирования совета...
Активисты ОНФ в Коми выявили нарушения при оформлении полисов ОСАГО в регионе
21.08.2018 12:24 Новости
Активисты ОНФ в Коми выявили нарушения при оформлении полисов ОСАГО в регионе
«Мониторинг проведен на предмет выявления нарушений прав потребителей при заключении договоров ОСАГО как в точках продаж страховщиков, так и в электронном виде на сайтах страховщиков. По факту нарушений, выявленных при проведении мониторинга, направлены обращения в Национальный банк по Республике...
Активисты Народного фронта в Амурской области изучили рынок продаж полисов ОСАГО
21.08.2018 02:56 Новости
Активисты Народного фронта в Амурской области изучили рынок продаж полисов ОСАГО
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Амурской области провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) для жителей области. В рамках мероприятия общественники организовали опрос владельцев...
Активисты Народного фронта на Камчатке проверили условия оформления ОСАГО
21.08.2018 00:41 Новости
Активисты Народного фронта на Камчатке проверили условия оформления ОСАГО
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» на Камчатке проверили условия оформления полиса Обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Они посетили офисы компаний-страховщиков, расположенные в Петропавловске-Камчатском, оценили возможность...
Кузбасские активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей региона
20.08.2018 11:27 Новости
Кузбасские активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей региона
Представители Общероссийского народного фронта в Кемеровской области в рамках проекта ОНФ «За права заемщиков» провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования автогражданской ответственности в нескольких городах области. Общественники опросили владельцев автомобилей и...
Активисты Народного фронта проверили доступность ОСАГО в Курганской области
20.08.2018 08:34 Новости
Активисты Народного фронта проверили доступность ОСАГО в Курганской области
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Курганской области в рамках проекта ОНФ «За права заемщиков» провели общественный мониторинг доступности услуг по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО) в регионе. Целью проверок было выявление нарушений...
Активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей КБР
12.07.2018 09:50 Новости
Активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей КБР
Представители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) для жителей региона. Ежегодно эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков»...
Активисты Народного фронта в Вологодской области изучили ситуацию с выдачей полисов ОСАГО
12.07.2018 08:47 Новости
Активисты Народного фронта в Вологодской области изучили ситуацию с выдачей полисов ОСАГО
Рейды и опросы автомобилистов, связанные с проблемами при получении полисов ОСАГО, прошли по всей стране в рамках проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков». В Вологодской области активисты ОНФ проверили возможность оформления электронных полисов и объехали офисы крупнейших...
Волгоградские активисты ОНФ помогли пенсионерам вернуть деньги за навязанную покупку
24.01.2018 12:58 Новости
Волгоградские активисты ОНФ помогли пенсионерам вернуть деньги за навязанную покупку
Активисты Общероссийского народного фронта в Волгоградской области оказали помощь в вопросе возврата денежных средств гражданам, пострадавшим от навязывания покупки ненужного товара. Денежные средства были возвращены гражданам в полном объеме. Это произошло после того, как в адрес регионального...
>