Россия (243)

У заемщиков, пострадавших от ЧС, появится право на кредитные каникулы
16.11.2021 17:33 Новости
У заемщиков, пострадавших от ЧС, появится право на кредитные каникулы
Экспертный совет поддержал идею кредитных каникул для заемщиков, пострадавших от чрезвычайных ситуаций, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. У заемщиков, пострадавших от чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий, может появиться право на временное снижение или приостановку...
Ростуризм исключил из реестра туроператоров «Музенидис Трэвел»
12.11.2021 15:20 Новости
Ростуризм исключил из реестра туроператоров «Музенидис Трэвел»
Глава Федерального агентства по туризму Зарина Догузова в пятницу, 12 ноября, сообщила, что греческий туроператор "Музенидис Трэвел" исключен из федерального реестра туроператоров.  «Мы держим ситуацию с российскими туристами, которые приобрели туры у греческого туроператора "Музенидис...
Выявление недобросовестных практик продаж
09.11.2021 11:11 Документы
Выявление недобросовестных практик продаж
Банк России будет выявлять и фиксировать использование недобросовестных практик во время проверок финансовых организаций. Это касается, например, продажи одного финансового продукта под видом другого, введения потребителя или инвестора в заблуждение о размере...
Выявлены практики предоставления рассрочки в обход закона
02.11.2021 06:52 Документы
Выявлены практики предоставления рассрочки в обход закона
Банк России выявил практики предоставления рассрочки в обход закона о потребительском кредите. В ряде случаев торгово-сервисные предприятия сначала предоставляют человеку возможность оплатить товары или услуги в рассрочку, а затем передают права требования долга...
Организация возвратов в розничной торговле во время пандемии
28.10.2021 20:17 Консультации
Организация возвратов в розничной торговле во время пандемии
Марк Томсон (Mark Thomson), директор Zebra Technologies в сфере решений для розничной торговли, рассказал о том, как формировалась политика возвратов в розничной торговле в условиях пандемии, а также о том, как технологии радиочастотной идентификации (RFID) могут помочь...
Реструктуризация платежей по кредитам и займам: рекомендации ЦБ
22.10.2021 16:29 Документы
Реструктуризация платежей по кредитам и займам: рекомендации ЦБ
Банк России в связи с введением временных ограничений для борьбы с Covid-19 рекомендует кредиторам идти навстречу гражданам и субъектам МСП, которые обратятся за реструктуризацией кредитов и займов в ноябре —...
Как банкам следует продавать небанковские продукты
20.10.2021 12:05 Документы
Как банкам следует продавать небанковские продукты
Банкам при продаже страховок, инструментов рынка капитала и пенсионных продуктов рекомендуется придерживаться правил информирования клиентов, которые установлены базовыми стандартами защиты прав потребителей финансовых услуг. Об этом говорится в информационном...
Заключение договора ОСАГО в офисах страховщиков
19.10.2021 12:26 Документы
Заключение договора ОСАГО в офисах страховщиков
Автовладелец, предоставивший в страховую компанию все документы для заключения договора ОСАГО, должен иметь возможность купить полис незамедлительно. Страховщик не имеет права ему отказывать, ссылаясь на отсутствие полномочий у конкретного сотрудника в офисе...
Разработаны требования к страховкам, которые продаются с кредитами
14.10.2021 16:45 Документы
Разработаны требования к страховкам, которые продаются с кредитами
Регулятор предлагает установить стандартные требования к полисам страхования жизни и здоровья заемщиков и раскрытию информации об условиях договора страхования, чтобы повысить потребительскую ценность таких продуктов для граждан. Соответствующий проект указания Банка России...
Противодействие нарушениям и недобросовестным практикам
07.10.2021 04:34 Новости
Противодействие нарушениям и недобросовестным практикам
Банк России обратил внимание кредитных организаций на неприемлемые практики в области потребительского кредитования: обход требований об ограничении предельных значений полной стоимости кредита (ПСК), недобросовестные продажи инвестиционных и страховых продуктов, а также...
Защита прав пользователей цифровых платформ и экосистем
06.10.2021 17:36 Мероприятия
Защита прав пользователей цифровых платформ и экосистем
Министерство экономического развития Российской Федерации (Минэкономразвития России), Автономная некоммерческая организация «Цифровая экономика» и бизнес обсудили меры защиты потребителя в экосистемах, сообщает пресс-служба Минэкономразвития России. Во вторник, 5 октября 2021 года, в Москве...
Переуступка прав требования по ОСАГО
09.09.2021 12:06 Документы
Переуступка прав требования по ОСАГО
Приоритет натурального возмещения по ОСАГО действует, даже если лицо, получившее право требования на страховое возмещение, не может предоставить автомобиль на ремонт. Об этом Банк России сообщил в информационном письме страховым компаниям. Регулятор выявил случаи...
Согласие заемщика на рекламу не должно быть автоматическим
08.09.2021 15:53 Документы
Согласие заемщика на рекламу не должно быть автоматическим
Кредиторам следует оформлять согласие заемщика на рекламу в виде отдельного документа или формы на сайте, с указанием срока действия этого разрешения, не допуская при этом условия о его автоматической пролонгации, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. ...
Заявку на подключение к газу можно будет подать через портал госуслуг
03.09.2021 10:10 Документы
Заявку на подключение к газу можно будет подать через портал госуслуг
Потребители, которые захотят воспользоваться программой социальной газификации, анонсированной Президентом в ежегодном Послании Федеральному Собранию 21 апреля, смогут подать заявку на подключение к сетям в электронном формате – через портал госуслуг. Распоряжение об этом подписал Председатель...
ПСК должна учитывать максимальную ставку и цену дополнительных услуг
03.09.2021 09:31 Документы
ПСК должна учитывать максимальную ставку и цену дополнительных услуг
Кредиторам следует рассчитывать полную стоимость кредита (ПСК) исходя из максимального значения процентной ставки, за исключением случаев, когда кредитор может повысить ставку из-за несоблюдения заемщиком принятых на себя обязательств по страхованию, сообщает пресс-служба ЦБ РФ...
Регистрация ИП через компанию-посредника
20.08.2021 18:41 Консультации
Регистрация ИП через компанию-посредника
На территории Российской Федерации бизнес является легальным, только если образовано юридическое лицо, или осуществлена регистрация индивидуального предпринимателя. Принятие решения в пользу той или иной организационно-правовой формы во многом зависит от масштаба бизнеса и вида деятельности...
Заемщик вправе решать, кому он открывает доступ к персональным данным
02.08.2021 14:25 Документы
Заемщик вправе решать, кому он открывает доступ к персональным данным
Кредиторам рекомендуется получать отдельное согласие заемщика на обработку персональных данных в отношении каждого лица, которое может иметь к ним доступ. Такая позиция изложена в совместном письме Банка России и Роскомнадзора. Кроме того, следует запрашивать...
Банки не должны «подписывать» клиентов на открытие брокерских счетов
26.07.2021 13:40 Документы
Банки не должны «подписывать» клиентов на открытие брокерских счетов
Банк России рекомендует не использовать договоры банковского обслуживания, в которых заранее проставлено согласие клиента на открытие брокерского счета и услуги депозитария. Об этом говорится в информационном письме регулятора. Некоторые кредитные организации...
Ломбарды не вправе повышать ставки перед завершением срока займа
21.07.2021 13:34 Документы
Ломбарды не вправе повышать ставки перед завершением срока займа
Банк России выявил случаи, когда ломбарды выдают займы с условием повышения процентной ставки в последние дни перед сроком возврата, указанным в залоговом билете. Тем самым они обходят закрепленный законом запрет на повышение ставки после того, как заем...
Право заемщика на возврат денег за страховку: разъяснения регулятора
14.07.2021 14:09 Документы
Право заемщика на возврат денег за страховку: разъяснения регулятора
Заемщик, досрочно погасивший долг, имеет право получить обратно часть страховой премии по всем рискам, которые покрывает страховка (если не произошел страховой случай). Соответствующие разъяснения Банк России направил всем страховым компаниям. Регулятор выявил, что страховщики...
О защите прав физлиц при возврате просроченной задолженности
01.07.2021 13:55 Документы
О защите прав физлиц при возврате просроченной задолженности
Внесены изменения в закон о защите прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статью 4 Федерального закона «О защите прав и законных интересов...
Граждане смогут отказаться от услуг, навязанных банками
16.06.2021 12:51 Новости
Граждане смогут отказаться от услуг, навязанных банками
Граждане смогут отказаться от дополнительных услуг, навязанных при заключении договора кредита или займа, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Период охлаждения составит 14 календарных дней и будет распространяться на любые дополнительные услуги (юридическое сопровождение...
Изменения в ЖК и законе о государственной информационной системе ЖКХ
11.06.2021 17:50 Документы
Изменения в ЖК и законе о государственной информационной системе ЖКХ
Внесены изменения в Жилищный кодекс и закон о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статью 157 Жилищного кодекса Российской Федерации и Федеральный закон...
Банки не имеют права брать комиссии при зачислении монет на счета
11.06.2021 13:35 Документы
Банки не имеют права брать комиссии при зачислении монет на счета
Банки не имеют права брать комиссии с граждан при пересчете и зачислении монет на счета и вклады, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Банкноты и монеты Банка России должны приниматься по номинальной стоимости как при совершении платежей и переводов...
О вкладах будут информировать в стандартной форме
08.06.2021 16:35 Новости
О вкладах будут информировать в стандартной форме
Информация о вкладах будет предоставляться потребителям в стандартной форме, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Банки будут обязаны раскрывать клиентам в понятной табличной форме основные условия вклада: информацию о его виде, сумме и валюте, возможностях...
Правительство расширило полномочия Фонда обманутых дольщиков
08.06.2021 10:02 Документы
Правительство расширило полномочия Фонда обманутых дольщиков
Фонд защиты прав дольщиков сможет передавать часть квартир в достроенных домах гражданам, нуждающимся в улучшении жилищных условий. Речь идёт о квадратных метрах, которые недобросовестный застройщик не успел реализовать. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин...
Подписано постановление о поддержке производителей сухого молока
07.06.2021 13:38 Документы
Подписано постановление о поддержке производителей сухого молока
Правительство утвердило постановление о поддержке производителей сухого молока. Производителям сухого молока станет доступна новая мера господдержки – компенсация части прямых понесенных затрат на создание или обновление мощностей по переработке сельхозпродукции. Постановление об этом утвердил...
Внесены изменения в перечень госуслуг, предоставляемых в МФЦ
04.06.2021 10:16 Документы
Внесены изменения в перечень госуслуг, предоставляемых в МФЦ
Правительство внесело изменения в рекомендуемый перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых может быть организовано по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг. Необходимые для этого документы утвердило...
Расширен перечень госуслуг для граждан, предоставляемых в МФЦ
04.06.2021 10:14 Документы
Расширен перечень госуслуг для граждан, предоставляемых в МФЦ
Перечень госуслуг, доступных в многофункциональных центрах расширят ещё. Необходимые для этого документы утвердило Правительство. Так, в МФЦ смогут принимать заявления на оказание финансовой помощи от граждан, пострадавших из-за чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера...
Ответственность за незаконное предоставление потребкредитов, займов
02.06.2021 13:11 Новости
Ответственность за незаконное предоставление потребкредитов, займов
Усиливается ответственность за незаконное предоставление потребительских кредитов, займов и ипотеки, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Для нелегальных кредиторов увеличиваются штрафы и вводится уголовная ответственность за предоставление потребительских кредитов и займов...
Расширяются возможности для граждан по переводам в СБП
31.05.2021 16:15 Документы
Расширяются возможности для граждан по переводам в СБП
Минимальный лимит, который банки могут установить для денежных переводов граждан по счетам через Систему быстрых платежей (СБП), не может быть ниже 150 тыс. рублей в день, что позволит повысить доступность таких переводов, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Такая норма...
Изменения в программе Обеспечение доступным и комфортным жильем
28.05.2021 12:14 Документы
Изменения в программе Обеспечение доступным и комфортным жильем
На официальном интернет-портале правовой информации 28 мая 2021 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 26.05.2021 № 793 "О внесении изменений в приложения 151 и 152 к государственной программе Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и...
Внесены изменения в закон "О потребительском кредите (займе)"
26.05.2021 12:30 Документы
Внесены изменения в закон "О потребительском кредите (займе)"
Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменения в статью 61–1 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)».Федеральный закон принят Государственной Думой 12 мая 2021 года и одобрен Советом Федерации 19 мая 2021 года.Справка...
Внесены изменений в закон "О государственной регистрации недвижимости"
26.05.2021 12:25 Документы
Внесены изменений в закон "О государственной регистрации недвижимости"
Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости».Федеральный закон принят Государственной Думой 12 мая 2021 года и одобрен Советом Федерации 19 мая 2021 года.Справка...
Внесены изменения в закон "О воинской обязанности и военной службе"
26.05.2021 12:15 Документы
Внесены изменения в закон "О воинской обязанности и военной службе"
В законодательство внесены изменения, касающиеся медицинского освидетельствования граждан, подлежащих призыву на военную службу. Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменения в статью 51 Федерального закона «О воинской обязанности и военной...
Внесены изменения в закон "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ"
26.05.2021 12:10 Документы
Внесены изменения в закон "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ"
Упрощён порядок оформления российских туристических виз. Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменения в статью 256 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».Федеральный закон принят...
Подписано Распоряжение об эвакуации российских граждан из сектора Газа
20.05.2021 14:42 Документы
Подписано Распоряжение об эвакуации российских граждан из сектора Газа
Президент Российской Федерации В.Путин подписал Распоряжение об эвакуации выразивших такое пожелание российских граждан  и граждан государств - участников Содружества Независимых Государств, находящихся в секторе Газа. Документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации 20...
Утверждены правила возврата части стоимости путёвок в детские лагеря
20.05.2021 13:43 Документы
Утверждены правила возврата части стоимости путёвок в детские лагеря
Правительство утвердило правила возврата части стоимости путёвок в детские лагеря. Программа возврата части стоимости путёвок в детские лагеря, принятая по поручению Президента, стартует 25 мая и будет действовать до 15 сентября включительно. Такой формат закреплён правилами, которые своим...
Правительство расширило возможности информационной системы «Одно окно»
19.05.2021 10:14 Документы
Правительство расширило возможности информационной системы «Одно окно»
Российские экспортёры смогут получать больше услуг по принципу «одного окна». Распоряжение об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Документом расширяется перечень доступных предпринимателям онлайн-сервисов. Он будет включать организацию международных почтовых отправлений, а...
О требованиях к выделению мест на открытом воздухе для курения табака
17.05.2021 16:08 Документы
О требованиях к выделению мест на открытом воздухе для курения табака
На официальном интернет-портале правовой информации 17 мая 2021 года опубликован Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.01.2021 № 32/пр133 "О требованиях к выделению и оснащению специальных...
Правительство поможет ускорить переселение граждан из аварийного жилья
14.05.2021 10:06 Документы
Правительство поможет ускорить переселение граждан из аварийного жилья
У регионов появится возможность более оперативно проводить расселение аварийного жилищного фонда. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.  Документ вносит изменения в порядок предоставления субсидий Фонду содействия реформированию ЖКХ, который затем...
Изменения в актах в части использования электронного сертификата
12.05.2021 13:19 Документы
Изменения в актах в части использования электронного сертификата
На официальном интернет-портале правовой информации 12 мая 2021 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 04.05.2021 № 695 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в части использования электронного сертификата".  Текст документа: ...
ЦБ упростит проверку сведений о страховых посредниках
12.05.2021 11:39 Документы
ЦБ упростит проверку сведений о страховых посредниках
Банк России упростит проверку сведений о страховых посредниках на сайтах страховщиков. Регулятор установит единые требования к порядку раскрытия страховщиками сведений о посредниках и обяжет страховые компании размещать на сайте информацию о них в виде...
Подписано Постановление Правительства РФ от 29.04.2021 № 678
04.05.2021 19:50 Документы
Подписано Постановление Правительства РФ от 29.04.2021 № 678
На официальном интернет-портале правовой информации 4 мая 2021 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 29.04.2021 № 678 "Об утверждении Правил определения предельной стоимости единицы отдельного вида товара, работы, услуги, приобретаемых с использованием электронного...
Перечень видов контроля для запуска системы досудебного обжалования
04.05.2021 13:19 Документы
Перечень видов контроля для запуска системы досудебного обжалования
Правительство утвердило перечень видов контроля для запуска системы обязательного досудебного обжалования. Для 62 видов государственного контроля с 1 июля 2021 года начнёт действовать процедура обязательного досудебного обжалования решений надзорных органов. Постановление об этом подписал...
Будет выделено 4,7 млрд руб. на новый этап туристического кешбэка
01.05.2021 00:06 Документы
Будет выделено 4,7 млрд руб. на новый этап туристического кешбэка
Правительство направит 4,7 млрд рублей на новый этап программы туристического кешбэка. Ещё 4,7 млрд рублей будет выделено на новый этап программы туристического кешбэка. Такое распоряжение подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин. Средства пойдут на возмещение части расходов для тех, кто...
Расширен круг лиц, которые могут получить поддержку на погашение займа
30.04.2021 22:30 Документы
Расширен круг лиц, которые могут получить поддержку на погашение займа
Расширен круг лиц, имеющих право на получение господдержки в виде погашения ипотечного жилищного кредита. Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».Федеральный закон принят Государственной Думой...
Сокращены сроки техприсоединения к электросетям
26.04.2021 14:54 Документы
Сокращены сроки техприсоединения к электросетям
Правительство сократило сроки технологического присоединения к электросетям. Частные дома и объекты малого и среднего бизнеса можно будет быстрее подключить к электросетям. Постановление об этом утвердил Председатель Правительства Михаил Мишустин. Ранее процесс занимал до четырёх месяцев. Теперь же...
Страховщики обязаны информировать обо условиях страхования от Covid-19
23.04.2021 12:28 Документы
Страховщики обязаны информировать обо условиях страхования от Covid-19
Страховщики обязаны информировать потребителей обо всех условиях страхования от Covid-19, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Банк России рекомендует страховым организациям максимально подробно и доступно информировать потребителей об условиях договоров страхования от рисков...
Внесены изменения в части первую и вторую Налогового кодекса
20.04.2021 14:40 Документы
Внесены изменения в части первую и вторую Налогового кодекса
Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации». Федеральный закон принят Государственной Думой 7 апреля 2021 года и одобрен Советом Федерации 14 апреля 2021 года...
>

Перейти на сайт Россия
Перейти на сайт Потребительское право