Банки, финансы, платежные системы (91)

Вводятся требования к страхованию заемщиков по кредитным договорам
23.09.2022 16:26 Документы
Вводятся требования к страхованию заемщиков по кредитным договорам
Страховое покрытие по полису страхования жизни и здоровья заемщика потребительского кредита и по ипотеке должно будет соответствовать минимальным стандартным требованиям, а информацию об условиях страхования человек получит в доступной форме — в ключевом...
ЦБ рекомендовал давать отсрочку по кредитам мобилизованным гражданам
21.09.2022 16:50 Новости
ЦБ рекомендовал давать отсрочку по кредитам мобилизованным гражданам
Банк России рекомендовал банкам и МФО давать кредитные каникулы мобилизованным гражданам. Граждане, мобилизованные в соответствии с Указом Президента Российской Федерации, могут обратиться в свой банк или микрофинансовую организацию (МФО) за отсрочкой...
Срок действия «кредитных каникул» может быть продлен
19.09.2022 16:55 Документы
Срок действия «кредитных каникул» может быть продлен
Минфин России подготовил проект постановления, предусматривающий продление до 31 марта 2023 года срока обращения граждан в банки за «кредитными каникулами». Это защитит права граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию и не успевших ранее воспользоваться «кредитными каникулами», а также уменьшит...
Порядок приостановки продаж и возврата денег при мисселинге
15.09.2022 11:58 Документы
Порядок приостановки продаж и возврата денег при мисселинге
Банк России определил порядок приостановки продаж и возврата потребителям денег при мисселинге. Требования Банка России о приостановке продаж или возврате клиентам потраченных денег будут касаться финансовых продуктов, по которым допускаются систематические нарушения. ...
Банки обязаны раскрывать минимальную гарантированную ставку по вкладам
15.09.2022 10:39 Документы
Банки обязаны раскрывать минимальную гарантированную ставку по вкладам
С 1 октября 2022 года банки обязаны раскрывать минимальную гарантированную ставку по вкладам. Банки должны указывать минимальную гарантированную ставку на первой странице договора вклада, а также на своих сайтах и в любых точках оказания услуг...
Условия кешбэка должны раскрываться банками полностью
14.09.2022 09:24 Новости
Условия кешбэка должны раскрываться банками полностью
Банкам следует раскрывать как привлекательные условия, так и ограничения по программам кешбэка в сопоставимом формате, чтобы у потребителей не было неоправданных ожиданий. У граждан должна быть возможность беспрепятственно и без дополнительных...
Банки обязаны раскрывать условия вкладов в виде таблицы с 1 октября
09.09.2022 11:11 Документы
Банки обязаны раскрывать условия вкладов в виде таблицы с 1 октября
При выборе и открытии вклада - как в офисе, так и онлайн - вкладчик сможет ознакомиться с его ключевыми условиями, сведенными в краткую и понятную таблицу. В ней будут указаны процентная ставка, условия и период начисления повышенных...
Как информировать инвесторов о новых комиссиях и условиях
08.09.2022 11:39 Новости
Как информировать инвесторов о новых комиссиях и условиях
Брокерам, депозитариям и доверительным управляющим следует заблаговременно, не позднее чем за 10 рабочих дней, сообщать клиентам о предстоящих изменениях в тарифах и условиях обслуживания. Такие рекомендации Банк России направил участникам рынка. Сейчас...
Банки должны заранее информировать об изменениях условий обслуживания
05.08.2022 09:57 Новости
Банки должны заранее информировать об изменениях условий обслуживания
Банкам следует заранее информировать клиентов о намерении изменить условия обслуживания. Банк России рекомендовал крупнейшим розничным банкам заблаговременно доводить до потребителей информацию о планируемых изменениях — например, не менее чем за 15 дней...
Новые задачи финансового рынка в современных условиях: подходы ЦБ
04.08.2022 12:30 Документы
Новые задачи финансового рынка в современных условиях: подходы ЦБ
Банк России опубликовал документ, в котором предложил участникам рынка и экспертному сообществу обсудить ключевые направления развития финансового рынка в условиях санкционных ограничений. Материал содержит 14 разделов и определяет задачи, которые регулятору предстоит...
Банк России вводит новые правила информирования клиентов страховщиков
28.07.2022 09:18 Документы
Банк России вводит новые правила информирования клиентов страховщиков
С 1 апреля 2023 года страховщик при заключении договора страхования должен будет предоставлять потребителю ключевой информационный документ (КИД). Это краткая информация об условиях договора — страховом покрытии и исключениях из него, сроках и сумме...
Страхование вещей в ломбардах: требования регулятора
27.07.2022 18:26 Документы
Страхование вещей в ломбардах: требования регулятора
С 1 апреля 2023 года к страхованию вещей, принимаемых ломбардами в залог или на хранение, будут предъявляться новые требования. Установлен перечень рисков, которые должны быть обязательно застрахованы: риски стихийного бедствия, пожара, залива и противоправных...
27.07.2022 12:19 Новости
422 дольщика получат компенсации по решению Фонда развития территорий
Более 400 пострадавших дольщиков будут восстановлены в правах по решению наблюдательного совета Фонда развития территорий. Все они получат выплаты возмещений. Об этом сообщил председатель наблюдательного совета, Заместитель Председателя Правительства Марат Хуснуллин. «Рассмотрели ещё 12 проблемных...
Автоматические согласия на запросы кредитной истории недопустимы
22.07.2022 18:22 Документы
Автоматические согласия на запросы кредитной истории недопустимы
У человека при оформлении какого-либо финансового продукта в банке и любой другой финансовой организации должна быть реальная возможность выразить согласие на запрос его кредитной истории. Для этого нужно, чтобы в документе, где содержится разрешение...
15.07.2022 13:57 Новости
Фонд развития территорий защитит 504 пострадавших дольщика
Наблюдательный совет Фонда развития территорий принял решения, благодаря которым будут восстановлены права 504 обманутых дольщиков. Об этом сообщил председатель наблюдательного совета, Заместитель Председателя Правительства Марат Хуснуллин. «Рассмотрели ещё 10 проблемных объектов в пяти регионах...
04.07.2022 11:36 Новости
Набсовет ФРТ принял решения о восстановлении прав 580 человек
Новые решения наблюдательного совета Фонда развития территорий помогут восстановить права 580 обманутых дольщиков. Об этом сообщил председатель наблюдательного совета, Заместитель Председателя Правительства Марат Хуснуллин. «Набсовет принял решение выплатить гражданам компенсации по восьми...
С 3 июля переплата по новым ипотечным кредитам будет ограничена
01.07.2022 11:13 Новости
С 3 июля переплата по новым ипотечным кредитам будет ограничена
Полная стоимость кредита (ПСК) по ипотечным договорам не может превышать среднерыночную более чем на треть. Поправки об этом в закон «О потребительском кредите (займе)» вступают в силу 3 июля 2022 года. Они распространяют на ипотеку...
Клиенты банков смогут ограничивать операции для защиты от мошенников
29.06.2022 09:37 Документы
Клиенты банков смогут ограничивать операции для защиты от мошенников
Клиенты банков смогут добровольно ограничивать онлайн-операции для защиты от мошенников. С 1 октября 2022 года клиенты смогут самостоятельно устанавливать в банке, в котором они обслуживаются, запрет на онлайн-операции либо ограничивать...
ЦБ: реструктуризация кредитов пострадавших от пожаров в Сибири
23.06.2022 14:30 Новости
ЦБ: реструктуризация кредитов пострадавших от пожаров в Сибири
Банк России рекомендовал реструктурировать кредиты пострадавших от пожаров в Сибири. В своем письме регулятор предложил банкам и некредитным финансовым организациям учитывать жизненную ситуацию заемщиков, лишившихся имущества в результате пожаров в Красноярском крае...
ЦБ планирует изменить тарифы ОСАГО из-за резкого подорожания запчастей
22.06.2022 11:59 Документы
ЦБ планирует изменить тарифы ОСАГО из-за резкого подорожания запчастей
Коридор базового тарифа ОСАГО для большинства категорий автовладельцев предлагается расширить на 26% вверх и вниз, чтобы страховщики могли точнее учитывать риски автовладельцев в условиях роста стоимости запчастей. Таким образом, для легковых автомобилей граждан...
Одностороннее установление комиссий на обслуживание счетов недопустимо
15.06.2022 00:04 Документы
Одностороннее установление комиссий на обслуживание счетов недопустимо
ЦБ РФ считает недопустимым одностороннее установление комиссий на обслуживание счетов и вкладов. Банк России издал информационное письмо по итогам введения некоторыми кредитными организациями комиссий за обслуживание валютных счетов граждан без получения...
ЦБ предложил механизм самозапрета на выдачу кредитов
14.06.2022 11:28 Новости
ЦБ предложил механизм самозапрета на выдачу кредитов
Банк России для противодействия мошенникам предложил механизм самозапрета на выдачу кредитов. Человек сможет обезопасить себя от ситуации, когда мошенники на его имя оформляют кредит или займ. Для этого надо будет зафиксировать специальный запрет...
ЦБ изучает введение комиссий по валютным счетам рядом банков
10.06.2022 11:10 Новости
ЦБ изучает введение комиссий по валютным счетам рядом банков
Банк России изучает введение комиссий по валютным счетам и при необходимости примет надзорные меры. Ряд банков сообщил о планах введения комиссий за обслуживание валютных счетов граждан. Банк России, понимая озабоченность банков рисками работы с валютой...
ЦБ совершенствует расчеты между страховщиками для доступности ОСАГО
13.05.2022 17:08 Документы
ЦБ совершенствует расчеты между страховщиками для доступности ОСАГО
Банк России предлагает сделать более сбалансированной систему прямого возмещения убытков в ОСАГО. Это поможет повысить доступность полисов для некоторых автовладельцев, например мотоциклистов. Прямое возмещение убытков означает, что потерпевший в аварии обращается...
Страховщики должны соблюдать закон во время моратория на банкротство
05.05.2022 18:01 Документы
Страховщики должны соблюдать закон во время моратория на банкротство
Страховщики не должны уклоняться от исполнения обязательств перед клиентами во время действия моратория на возбуждение дел о банкротстве, напомнил регулятор. Такой мораторий был введен Правительством Российской Федерации с 1 апреля 2022 года...
В стоимость ремонта авто нужно включать стоимость оригинальных деталей
13.04.2022 12:59 Новости
В стоимость ремонта авто нужно включать стоимость оригинальных деталей
Банк России предлагает рассчитывать стоимость ремонта по ОСАГО с учетом цен аналогов оригинальных запчастей. Такое решение предлагается в качестве временной меры — из-за высокой неопределенности цен оригинальных запасных частей и проблем...
Банк России рекомендовал провести реструктуризацию валютной ипотеки
28.03.2022 20:10 Документы
Банк России рекомендовал провести реструктуризацию валютной ипотеки
По заявлениям заемщиков, которые будут поступать до 31 мая 2022 года, рекомендуется проводить конвертацию валютной ипотеки в рубли по официальному курсу на 18 февраля 2022 года. Пересчет обязательств не должен ухудшать кредитную историю...
23.03.2022 18:13 Новости
Совфед отменил НДФЛ с полученных в 2021-2022 гг. процентов по вкладам
Совфед на заседании в среду одобрил закон, который отменяет уплату НДФЛ с процентных доходов, полученных по вкладам в банках в 2021-2022 годах, сообщает РИА Новости. С 2021 года в России был введен налог в размере 13% на процентные доходы по вкладам, превысившие необлагаемую сумму. Она...
Операции в СБП будут возможны на более крупные суммы
17.03.2022 13:02 Документы
Операции в СБП будут возможны на более крупные суммы
Максимальный размер одной операции в Системе быстрых платежей (СБП) планируется увеличить с нынешних 600 тыс. до 1 млн рублей, следует из проекта указания Банка России. Это касается как переводов, так и платежей через СБП. Такой...
ЦБ временно запретил банкам брать комиссию за выдачу валюты физлицам
11.03.2022 19:11 Новости
ЦБ временно запретил банкам брать комиссию за выдачу валюты физлицам
Банк России временно до 9 сентября 2022 года запретил банкам брать комиссию за выдачу наличной валюты физическим лицам. Совет директоров Банка России принял решение запретить банкам до 9 сентября 2022 года взимать комиссию с физических...
В ЦБ можно направить информацию о теневых лицах финорганизаций
08.02.2022 09:29 Новости
В ЦБ можно направить информацию о теневых лицах финорганизаций
Сервис Банка России поможет выявить лиц, реально контролирующих деятельность финансовых организаций, но не указанных в качестве владельцев и контролирующих лиц на сайтах Банка России и самих организаций. С помощью сервиса можно анонимно направить...
Подпись заемщика под кредитным договором недопустимо подменять звонком
04.02.2022 12:03 Документы
Подпись заемщика под кредитным договором недопустимо подменять звонком
Кредитный договор и любые изменения его условий должны быть подписаны собственноручной или электронной подписью заемщика. Использование других способов подтверждения согласия человека с условиями договора недопустимо, говорится в информационном письме регулятора. Банк...
Раскрытие информации для потребителей на сайтах страховых посредников
12.01.2022 16:56 Документы
Раскрытие информации для потребителей на сайтах страховых посредников
Страховщики должны контролировать раскрытие на сайтах своих посредников, которые предлагают страховые услуги через интернет, сведений о посреднике и его полномочиях. Об этом говорится в информационном письме Банка России. К такой информации регулятор рекомендует...
Саморегистрация в ЕБС: новые возможности
24.12.2021 18:26 Новости
Саморегистрация в ЕБС: новые возможности
Граждане смогут самостоятельно регистрировать свои данные в Единой биометрической системе (ЕБС) без посещения офиса банка. Это сделает для них процедуру сдачи биометрии более доступной. Соответствующий закон сегодня одобрил Совет Федерации, сообщает пресс-служба...
POS-кредит недопустимо подменять кредитной картой: разъяснения ЦБ
20.12.2021 16:36 Документы
POS-кредит недопустимо подменять кредитной картой: разъяснения ЦБ
Полная стоимость кредита, который оформляется для покупки товара в магазине, должна соответствовать ограничениям, установленным Банком России. Подмена вида кредита для завышения процентной ставки недопустима — об этом Банк России проинформировал все банки. Регулятор...
У заемщиков, пострадавших от ЧС, появится право на кредитные каникулы
16.11.2021 17:33 Новости
У заемщиков, пострадавших от ЧС, появится право на кредитные каникулы
Экспертный совет поддержал идею кредитных каникул для заемщиков, пострадавших от чрезвычайных ситуаций, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. У заемщиков, пострадавших от чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий, может появиться право на временное снижение или приостановку...
Выявление недобросовестных практик продаж
09.11.2021 11:11 Документы
Выявление недобросовестных практик продаж
Банк России будет выявлять и фиксировать использование недобросовестных практик во время проверок финансовых организаций. Это касается, например, продажи одного финансового продукта под видом другого, введения потребителя или инвестора в заблуждение о размере...
Выявлены практики предоставления рассрочки в обход закона
02.11.2021 06:52 Документы
Выявлены практики предоставления рассрочки в обход закона
Банк России выявил практики предоставления рассрочки в обход закона о потребительском кредите. В ряде случаев торгово-сервисные предприятия сначала предоставляют человеку возможность оплатить товары или услуги в рассрочку, а затем передают права требования долга...
Реструктуризация платежей по кредитам и займам: рекомендации ЦБ
22.10.2021 16:29 Документы
Реструктуризация платежей по кредитам и займам: рекомендации ЦБ
Банк России в связи с введением временных ограничений для борьбы с Covid-19 рекомендует кредиторам идти навстречу гражданам и субъектам МСП, которые обратятся за реструктуризацией кредитов и займов в ноябре —...
Как банкам следует продавать небанковские продукты
20.10.2021 12:05 Документы
Как банкам следует продавать небанковские продукты
Банкам при продаже страховок, инструментов рынка капитала и пенсионных продуктов рекомендуется придерживаться правил информирования клиентов, которые установлены базовыми стандартами защиты прав потребителей финансовых услуг. Об этом говорится в информационном...
Заключение договора ОСАГО в офисах страховщиков
19.10.2021 12:26 Документы
Заключение договора ОСАГО в офисах страховщиков
Автовладелец, предоставивший в страховую компанию все документы для заключения договора ОСАГО, должен иметь возможность купить полис незамедлительно. Страховщик не имеет права ему отказывать, ссылаясь на отсутствие полномочий у конкретного сотрудника в офисе...
Разработаны требования к страховкам, которые продаются с кредитами
14.10.2021 16:45 Документы
Разработаны требования к страховкам, которые продаются с кредитами
Регулятор предлагает установить стандартные требования к полисам страхования жизни и здоровья заемщиков и раскрытию информации об условиях договора страхования, чтобы повысить потребительскую ценность таких продуктов для граждан. Соответствующий проект указания Банка России...
Противодействие нарушениям и недобросовестным практикам
07.10.2021 04:34 Новости
Противодействие нарушениям и недобросовестным практикам
Банк России обратил внимание кредитных организаций на неприемлемые практики в области потребительского кредитования: обход требований об ограничении предельных значений полной стоимости кредита (ПСК), недобросовестные продажи инвестиционных и страховых продуктов, а также...
Согласие заемщика на рекламу не должно быть автоматическим
08.09.2021 15:53 Документы
Согласие заемщика на рекламу не должно быть автоматическим
Кредиторам следует оформлять согласие заемщика на рекламу в виде отдельного документа или формы на сайте, с указанием срока действия этого разрешения, не допуская при этом условия о его автоматической пролонгации, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. ...
ПСК должна учитывать максимальную ставку и цену дополнительных услуг
03.09.2021 09:31 Документы
ПСК должна учитывать максимальную ставку и цену дополнительных услуг
Кредиторам следует рассчитывать полную стоимость кредита (ПСК) исходя из максимального значения процентной ставки, за исключением случаев, когда кредитор может повысить ставку из-за несоблюдения заемщиком принятых на себя обязательств по страхованию, сообщает пресс-служба ЦБ РФ...
Заемщик вправе решать, кому он открывает доступ к персональным данным
02.08.2021 14:25 Документы
Заемщик вправе решать, кому он открывает доступ к персональным данным
Кредиторам рекомендуется получать отдельное согласие заемщика на обработку персональных данных в отношении каждого лица, которое может иметь к ним доступ. Такая позиция изложена в совместном письме Банка России и Роскомнадзора. Кроме того, следует запрашивать...
Банки не должны «подписывать» клиентов на открытие брокерских счетов
26.07.2021 13:40 Документы
Банки не должны «подписывать» клиентов на открытие брокерских счетов
Банк России рекомендует не использовать договоры банковского обслуживания, в которых заранее проставлено согласие клиента на открытие брокерского счета и услуги депозитария. Об этом говорится в информационном письме регулятора. Некоторые кредитные организации...
Ломбарды не вправе повышать ставки перед завершением срока займа
21.07.2021 13:34 Документы
Ломбарды не вправе повышать ставки перед завершением срока займа
Банк России выявил случаи, когда ломбарды выдают займы с условием повышения процентной ставки в последние дни перед сроком возврата, указанным в залоговом билете. Тем самым они обходят закрепленный законом запрет на повышение ставки после того, как заем...
Граждане смогут отказаться от услуг, навязанных банками
16.06.2021 12:51 Новости
Граждане смогут отказаться от услуг, навязанных банками
Граждане смогут отказаться от дополнительных услуг, навязанных при заключении договора кредита или займа, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Период охлаждения составит 14 календарных дней и будет распространяться на любые дополнительные услуги (юридическое сопровождение...
Банки не имеют права брать комиссии при зачислении монет на счета
11.06.2021 13:35 Документы
Банки не имеют права брать комиссии при зачислении монет на счета
Банки не имеют права брать комиссии с граждан при пересчете и зачислении монет на счета и вклады, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Банкноты и монеты Банка России должны приниматься по номинальной стоимости как при совершении платежей и переводов...
>

Перейти на сайт Банки, финансы, платежные системы
Перейти на сайт Потребительское право