Банки, финансы, платежные системы (127)

Брать с заемщиков плату за изменение условий договоров противозаконно
11.04.2024 17:18 Новости
Брать с заемщиков плату за изменение условий договоров противозаконно
Банк России выявил, что некоторые кредиторы стараются привлечь клиентов, предлагая изменить условия договора кредита или займа за плату и тем самым создавая видимость улучшения условий. Регулятор считает, что такие практики неприемлемы и увеличивают риски введения...
Попадание реквизитов в БД о подозрительных операциях можно обжаловать
20.03.2024 17:17 Консультации
Попадание реквизитов в БД о подозрительных операциях можно обжаловать
Человек, банковские реквизиты которого внесены в базу данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без согласия клиента», сможет обратиться в Банк России для исключения информации из нее. Проект такого указания подготовил...
Дополнительную защиту по внебиржевым сделкам получат инвесторы
19.03.2024 17:07 Новости
Дополнительную защиту по внебиржевым сделкам получат инвесторы
Регулярные внебиржевые сделки купли-продажи с ценными бумагами и срочные сделки (ПФИ) со сроком исполнения 3 дня и более смогут заключать с гражданами только дилеры. Таким образом, подобная деятельность будет в полной мере включена в периметр...
ЦБ повышает потребительскую ценность полисов ИСЖ и НСЖ
19.03.2024 13:16 Документы
ЦБ повышает потребительскую ценность полисов ИСЖ и НСЖ
Страховые компании будут не вправе отказывать клиентам в выплате дохода по договорам инвестиционного (ИСЖ) и накопительного (НСЖ) страхования жизни, ссылаясь на санкционную блокировку платежей от иностранных контрагентов. Эти и другие требования...
О рисках ипотеки с аккредитивами и при переуступке ДДУ
01.03.2024 11:16 Новости
О рисках ипотеки с аккредитивами и при переуступке ДДУ
Банк России фиксирует появление новых схем при покупке строящегося жилья, несущих риски для покупателей. Некоторые банки совместно с застройщиками предлагают при выдаче ипотеки заемщикам договоры участия в долевом строительстве (ДДУ), по которым часть средств...
Госдума приняла закон о самозапрете на кредиты
20.02.2024 15:48 Новости
Госдума приняла закон о самозапрете на кредиты
Любой человек сможет обезопасить себя от ситуации, когда мошенники оформляют на его имя кредит, и добровольно отказаться от возможности заключать договоры кредита или займа. Такой закон приняла Государственная Дума. Для «включения» механизма нужно...
Как информировать заемщика о ставках по кредитам
30.01.2024 09:07 Документы
Как информировать заемщика о ставках по кредитам
Информация о процентных ставках по кредиту или займу, которая представлена в офисах или на сайте кредитора, должна размещаться только вместе с данными о диапазоне значений полной стоимости кредита (ПСК). Речь идет в том числе о публикациях...
Очерёдность погашения кредита при недостаточности средств у заёмщика
19.12.2023 14:47 Документы
Очерёдность погашения кредита при недостаточности средств у заёмщика
Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статьи 5 и 7 Федерального закона „О потребительском кредите (займе)“», меняющий очерёдность погашения платежей по кредиту при недостаточности средств у заёмщика. Федеральный закон принят Государственной...
ЦБ предупредил о нелегальной схеме при получении займов
14.11.2023 12:02 Консультации
ЦБ предупредил о нелегальной схеме при получении займов
Банк России выявил нелегальные компании, которые под видом оказания услуг по хранению имущества граждан фактически выдают займы под его залог и работают, маскируясь под ломбарды. При этом такие организации не включены в государственный реестр ломбардов...
За навязывание дополнительных товаров, работ, услуг будут наказывать
19.10.2023 16:56 Новости
За навязывание дополнительных товаров, работ, услуг будут наказывать
Глава государства Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях», устанавливающие административную ответственность за навязывание потребителям дополнительных товаров, работ, услуг. ...
Заемщик вправе приобрести страховку в любой компании
04.10.2023 16:33 Документы
Заемщик вправе приобрести страховку в любой компании
Банки должны информировать заемщиков о возможности застраховаться в любой компании. При оформлении кредита человек вправе приобрести страховку в любой компании, которая отвечает требованиям банка. Кредитор обязан проинформировать клиента о такой возможности...
ЦБ установил минимальные требования к страхованию банковских карт
12.09.2023 17:49 Документы
ЦБ установил минимальные требования к страхованию банковских карт
Такие полисы добровольного страхования должны не только защищать от потери карты или ее повреждения, но и включать другие риски — например, мошенническое списание денег. Указание Банка России вступает в силу с 1 октября 2023 года. ...
Тестирование перед покупкой ИСЖ и НСЖ сократит мисселинг
26.07.2023 08:54 Новости
Тестирование перед покупкой ИСЖ и НСЖ сократит мисселинг
Тестирование поможет человеку оценить, насколько условия страхования жизни с инвестиционной составляющей понятны ему и соответствуют его ожиданиям. Оно также будет способствовать сокращению мисселинга, когда инвестиционное или накопительное страхование жизни...
Отвечать на жалобы клиентов банки будут обязаны в течение 15 дней
25.07.2023 16:22 Новости
Отвечать на жалобы клиентов банки будут обязаны в течение 15 дней
Закон, принятый Государственной Думой, вводит единый порядок рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг. Это будет стимулировать участников рынка не допускать недобросовестных практик и нарушений прав клиентов. Банк и любая другая финансовая организация будут обязаны...
В закон о кредитных историях внесены изменения
24.07.2023 15:32 Документы
В закон о кредитных историях внесены изменения
Глава государства Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О кредитных историях».Федеральный закон принят Государственной Думой 12 июля 2023 года и одобрен Советом Федерации 19 июля 2023 года. Справка...
По потребкредитам вводится постоянный механизм каникул
18.07.2023 16:12 Новости
По потребкредитам вводится постоянный механизм каникул
Приостановить платежи по кредиту или займу можно будет в двух случаях. Во-первых, при снижении дохода заемщика более чем на 30% по сравнению со средним уровнем за предыдущий год. Во-вторых, если заемщик пострадал от чрезвычайной ситуации...
Деньги, переведенные мошенникам, банки будут возвращать клиентам
12.07.2023 09:00 Новости
Деньги, переведенные мошенникам, банки будут возвращать клиентам
Возместить клиенту деньги придется в том случае, если банк допустил перевод средств на мошеннический счет, который находится в специальной базе Банка России. Сделать это он должен в течение 30 календарных дней после получения заявления от пострадавшего...
ЦБ намерен усовершенствовать механизм возврата похищенных денег
15.06.2023 12:30 Новости
ЦБ намерен усовершенствовать механизм возврата похищенных денег
Банк России утвердил Основные направления развития информационной безопасности кредитно-финансовой сферы на 2023–2025 годы. Стратегический документ, который утвержден Советом директоров Банка России, в значительной степени посвящен защите прав потребителей финансовых услуг...
Заемщикам станет проще реструктурировать несколько кредитов
24.04.2023 15:01 Новости
Заемщикам станет проще реструктурировать несколько кредитов
Одновременно несколько кредитов в разных банках смогут реструктурировать заемщики. Регулятор предложил банкам механизм взаимодействия для решения проблемы должников, попавших в сложную жизненную ситуацию. Этот механизм закреплен в Cтандарте защиты прав и интересов...
Продлены ограничения на торговлю иностранными ценными бумагами
30.03.2023 15:47 Новости
Продлены ограничения на торговлю иностранными ценными бумагами
Банк России еще на шесть месяцев ограничил обращение части иностранных ценных бумаг, заблокированных международными депозитариями, которые ранее были выведены на неторговые счета. Это решение направлено на защиту прав и интересов инвесторов и минимизацию...
22.03.2023 00:04 Новости
Расширение перечня инструментов для розничных инвесторов
Банк России предложил обсудить новые возможности для диверсификации портфелей неквалифицированных инвесторов. Среди них — сокращение минимальной суммы инвестиций в закрытые ПИФ недвижимости, снижение рейтинга облигаций, приобретаемых без тестирования, с категории...
Военнослужащие и их семьи получили свыше 174 тысяч кредитных каникул
01.03.2023 18:15 Аналитика
Военнослужащие и их семьи получили свыше 174 тысяч кредитных каникул
С конца сентября 2022 года до 31 января 2023 года банки предоставили участникам СВО и членам их семей кредитные каникулы на 67,5 млрд рублей, в том числе в январе — на 3,9 млрд рублей по 6,8 тыс. кредитов. Без учета...
Банки не должны делать акцент только на ставке по накопительному счету
27.02.2023 11:46 Документы
Банки не должны делать акцент только на ставке по накопительному счету
Банк России и Федеральная антимонопольная служба РФ рекомендовали банкам более прозрачно раскрывать условия, от которых зависит доходность накопительного счета. Их следует указывать в том же месте и тем же шрифтом, что и максимально...
ЦБ рекомендовал снизить комиссии за операции по счетам военнослужащих
21.02.2023 12:10 Документы
ЦБ рекомендовал снизить комиссии за операции по счетам военнослужащих
Банк России рекомендовал снизить или отменить комиссии за операции по счетам военнослужащих. Рекомендации касаются комиссий за переводы со счета мобилизованного или другого участника СВО членам его семьи и комиссий за снятие наличных...
Банк России предлагает уточнить требования к капиталу страховщиков
14.02.2023 09:03 Новости
Банк России предлагает уточнить требования к капиталу страховщиков
Регулятор предлагает ввести прогрессивную шкалу требований к размеру капитала страховых компаний, чья доля в сегменте ОСАГО превысит 15%. Сейчас при расчете капитала для всех страховщиков учитывается единый коэффициент. Новый подход будет способствовать повышению...
О недопустимости автоподписки заемщика на допуслуги
12.01.2023 11:36 Новости
О недопустимости автоподписки заемщика на допуслуги
Банк России напомнил кредиторам о недопустимости автоподписки заемщика на дополнительные услуги. Кредиторы должны дать заемщику возможность сделать осознанный выбор — согласиться на дополнительные услуги или отказаться от них. Однако поведенческий надзор Банка России...
Кредитные организации обязаны рассчитывать долговую нагрузку заёмщика
30.12.2022 01:52 Документы
Кредитные организации обязаны рассчитывать долговую нагрузку заёмщика
Президент России Владимир Путин подписал закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)», устанавливающий случаи, в которых кредитные и микрофинансовые организации обязаны рассчитывать показатель долговой нагрузки заёмщика. Федеральным...
Спрос на реструктуризацию кредитов снизился в ноябре
23.12.2022 14:43 Аналитика
Спрос на реструктуризацию кредитов снизился в ноябре
Банки в ноябре предоставили военнослужащим и членам их семей более 50 тыс. кредитных каникул на 13,4 млрд рублей. В октябре — ноябре каникулы были оформлены по 327 кредитам малого и среднего бизнеса, чьи владельцы были мобилизованы...
К КПК, которым разрешено работать с маткапиталом, вводятся требования
16.12.2022 18:01 Новости
К КПК, которым разрешено работать с маткапиталом, вводятся требования
Кредитные потребительские кооперативы (КПК), а также сельскохозяйственные КПК, которые могут принимать в погашение займов на приобретение или строительство жилья средства материнского капитала, не должны иметь нареканий со стороны регулятора. Речь идет, например...
Кибермошенники стали обманывать граждан реже, но на большие суммы
23.11.2022 15:08 Аналитика
Кибермошенники стали обманывать граждан реже, но на большие суммы
Количество случаев хищения денежных средств у граждан в III квартале 2022 года по сравнению таким же периодом прошлого года снизилось на 10,3%, до 229,8 тысячи. В то же время общий размер ущерба, нанесенный злоумышленниками, вырос на 23,9%, почти до 4 млрд рублей, говорится в ...
Уточнен порядок подтверждения ФНС факта мобилизации гражданина
18.11.2022 11:09 Документы
Уточнен порядок подтверждения ФНС факта мобилизации гражданина
Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», уточняющий порядок подтверждения ФНС факта мобилизации гражданина в целях предоставления ему кредитных канукул. Федеральный закон принят Государственной Думой...
Банк России разработал подходы к регулированию рассрочки
18.11.2022 08:50 Новости
Банк России разработал подходы к регулированию рассрочки
Предложения Банка России направлены на снижение рисков, которые возникают у потребителей при покупке товаров или услуг в рассрочку без оформления кредитного договора. В этом случае человек совершает покупку в долг, но не имеет такой защиты...
ЦБ разъяснил порядок начисления процентов при выдаче займов ломбардами
15.11.2022 11:03 Документы
ЦБ разъяснил порядок начисления процентов при выдаче займов ломбардами
Ломбарды должны начислять проценты со следующего дня после предоставления займа, если он не был погашен в день выдачи. Такая рекомендация содержится в информационном письме регулятора. Закон о ломбардах не определяет, как отсчитывать срок...
ЦБ повысит потребительскую ценность страхования банковских карт
07.11.2022 16:33 Новости
ЦБ повысит потребительскую ценность страхования банковских карт
Банк России предлагает установить минимальные требования к двум распространенным видам имущественного страхования — банковских карт от мошеннических списаний, а также бытовой и электронной техники. В частности, рекомендуется определить базовый перечень страховых рисков...
Мобилизованные смогут досрочно отказаться от ОСАГО
25.10.2022 16:08 Документы
Мобилизованные смогут досрочно отказаться от ОСАГО
Для досрочного расторжения договора ОСАГО и возврата части стоимости полиса за неиспользованный период мобилизованному нужно будет обратиться в страховую компанию с соответствующим заявлением, предусматривает проект указания Банка России. Этот документ представлен...
Заемщик имеет право выбрать компанию для страхования рисков по кредиту
11.10.2022 17:49 Документы
Заемщик имеет право выбрать компанию для страхования рисков по кредиту
Банк не должен навязывать заемщику услуги конкретной компании для страхования связанных с кредитом рисков. Клиент вправе сам выбрать страховщика, который подходит под критерии банка. Информационное письмо об этом регулятор направил участникам рынка. Разъяснения...
Вводятся требования к страхованию заемщиков по кредитным договорам
23.09.2022 16:26 Документы
Вводятся требования к страхованию заемщиков по кредитным договорам
Страховое покрытие по полису страхования жизни и здоровья заемщика потребительского кредита и по ипотеке должно будет соответствовать минимальным стандартным требованиям, а информацию об условиях страхования человек получит в доступной форме — в ключевом...
ЦБ рекомендовал давать отсрочку по кредитам мобилизованным гражданам
21.09.2022 16:50 Новости
ЦБ рекомендовал давать отсрочку по кредитам мобилизованным гражданам
Банк России рекомендовал банкам и МФО давать кредитные каникулы мобилизованным гражданам. Граждане, мобилизованные в соответствии с Указом Президента Российской Федерации, могут обратиться в свой банк или микрофинансовую организацию (МФО) за отсрочкой...
Срок действия «кредитных каникул» может быть продлен
19.09.2022 16:55 Документы
Срок действия «кредитных каникул» может быть продлен
Минфин России подготовил проект постановления, предусматривающий продление до 31 марта 2023 года срока обращения граждан в банки за «кредитными каникулами». Это защитит права граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию и не успевших ранее воспользоваться «кредитными каникулами», а также уменьшит...
Порядок приостановки продаж и возврата денег при мисселинге
15.09.2022 11:58 Документы
Порядок приостановки продаж и возврата денег при мисселинге
Банк России определил порядок приостановки продаж и возврата потребителям денег при мисселинге. Требования Банка России о приостановке продаж или возврате клиентам потраченных денег будут касаться финансовых продуктов, по которым допускаются систематические нарушения. ...
Банки обязаны раскрывать минимальную гарантированную ставку по вкладам
15.09.2022 10:39 Документы
Банки обязаны раскрывать минимальную гарантированную ставку по вкладам
С 1 октября 2022 года банки обязаны раскрывать минимальную гарантированную ставку по вкладам. Банки должны указывать минимальную гарантированную ставку на первой странице договора вклада, а также на своих сайтах и в любых точках оказания услуг...
Условия кешбэка должны раскрываться банками полностью
14.09.2022 09:24 Новости
Условия кешбэка должны раскрываться банками полностью
Банкам следует раскрывать как привлекательные условия, так и ограничения по программам кешбэка в сопоставимом формате, чтобы у потребителей не было неоправданных ожиданий. У граждан должна быть возможность беспрепятственно и без дополнительных...
Банки обязаны раскрывать условия вкладов в виде таблицы с 1 октября
09.09.2022 11:11 Документы
Банки обязаны раскрывать условия вкладов в виде таблицы с 1 октября
При выборе и открытии вклада - как в офисе, так и онлайн - вкладчик сможет ознакомиться с его ключевыми условиями, сведенными в краткую и понятную таблицу. В ней будут указаны процентная ставка, условия и период начисления повышенных...
Как информировать инвесторов о новых комиссиях и условиях
08.09.2022 11:39 Новости
Как информировать инвесторов о новых комиссиях и условиях
Брокерам, депозитариям и доверительным управляющим следует заблаговременно, не позднее чем за 10 рабочих дней, сообщать клиентам о предстоящих изменениях в тарифах и условиях обслуживания. Такие рекомендации Банк России направил участникам рынка. Сейчас...
Банки должны заранее информировать об изменениях условий обслуживания
05.08.2022 09:57 Новости
Банки должны заранее информировать об изменениях условий обслуживания
Банкам следует заранее информировать клиентов о намерении изменить условия обслуживания. Банк России рекомендовал крупнейшим розничным банкам заблаговременно доводить до потребителей информацию о планируемых изменениях — например, не менее чем за 15 дней...
Новые задачи финансового рынка в современных условиях: подходы ЦБ
04.08.2022 12:30 Документы
Новые задачи финансового рынка в современных условиях: подходы ЦБ
Банк России опубликовал документ, в котором предложил участникам рынка и экспертному сообществу обсудить ключевые направления развития финансового рынка в условиях санкционных ограничений. Материал содержит 14 разделов и определяет задачи, которые регулятору предстоит...
Банк России вводит новые правила информирования клиентов страховщиков
28.07.2022 09:18 Документы
Банк России вводит новые правила информирования клиентов страховщиков
С 1 апреля 2023 года страховщик при заключении договора страхования должен будет предоставлять потребителю ключевой информационный документ (КИД). Это краткая информация об условиях договора — страховом покрытии и исключениях из него, сроках и сумме...
Страхование вещей в ломбардах: требования регулятора
27.07.2022 18:26 Документы
Страхование вещей в ломбардах: требования регулятора
С 1 апреля 2023 года к страхованию вещей, принимаемых ломбардами в залог или на хранение, будут предъявляться новые требования. Установлен перечень рисков, которые должны быть обязательно застрахованы: риски стихийного бедствия, пожара, залива и противоправных...
27.07.2022 12:19 Новости
422 дольщика получат компенсации по решению Фонда развития территорий
Более 400 пострадавших дольщиков будут восстановлены в правах по решению наблюдательного совета Фонда развития территорий. Все они получат выплаты возмещений. Об этом сообщил председатель наблюдательного совета, Заместитель Председателя Правительства Марат Хуснуллин. «Рассмотрели ещё 12 проблемных...
Автоматические согласия на запросы кредитной истории недопустимы
22.07.2022 18:22 Документы
Автоматические согласия на запросы кредитной истории недопустимы
У человека при оформлении какого-либо финансового продукта в банке и любой другой финансовой организации должна быть реальная возможность выразить согласие на запрос его кредитной истории. Для этого нужно, чтобы в документе, где содержится разрешение...
>

Перейти на сайт Банки, финансы, платежные системы
Перейти на сайт Потребительское право