15.08.2019 12:57 Новости
Почти 60% поступающих жалоб – нарушение прав в сфере услуг
14 августа в Доме Правительства состоялась встреча Дмитрия Медведева с руководителем Роспотребнадзора Анной Поповой. Глава Роспотребнадзора доложила Председателю Правительства о деятельности ведомства в сфере защиты прав потребителей, сообщается на сайте Кабмина. А.Попова особо отметила, что...
31.07.2019 13:33 Новости
Консультация жителей Волгограда, обманутых финансовыми мошенниками
На площадке регионального отделения Общероссийского народного фронта в Волгоградской области эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» провели прием граждан, пострадавших от действий финансовых мошенников. В общественную приемную обратились люди с проблемами в кредитно-финансовой сфере, заключившие...
24.07.2019 14:10 Аналитика
30% автовладельцев столкнулись с навязыванием доп.услуг
Несмотря на сокращение количества жалоб на навязывание дополнительных услуг при оформлении договора страхования автогражданской ответственности эта проблема все еще остается актуальной. Более 30% опрошенных ОНФ владельцев транспортных средств столкнулись с навязыванием при оформлении полиса ОСАГО в...
23.07.2019 16:01 Новости
Equifax заплатит $700 млн на урегулирование проблемы утечки данных
Компания Equifax Inc., представляющая кредитные отчеты, выплатит до 700 миллионов долларов США для урегулирования исков, связанных с массовым взломом данных в 2017 году и для возмещения ущерба пострадавшим потребителям, в историческом урегулировании, которое было подвергнуто критике со стороны...
18.07.2019 15:37 Новости
Контрольные закупки ЦБ в банках и страховых компаниях надо расширять
Практику контрольных закупок Центробанка (ЦБ) на финансовом и страховом рынках надо расширять, чтобы отладить реальное соблюдение прав потребителей. При этом такие проверки не должны ограничиваться только теми структурами, которые ЦБ считает подозрительными, отметила руководитель проекта ОНФ «За...
10.07.2019 15:39 Новости
ОНФ поможет гражданам, пострадавшим от неправомерных требований банков
Когда банки при открытии клиентом счета, вклада или дебетовой карты требуют у него согласие на проверку кредитной истории, это нарушает права гражданина и снижает его шансы на получение кредита в дальнейшем. ОНФ готов оказать таким гражданам консультативную и юридическую помощь, заявила...
04.07.2019 13:00 Новости
ОНФ защитит права граждан, пострадавших от навязывания банками услуг
Когда банки предлагают клиенту услугу, от которой можно отказаться только путем отправки с мобильного телефона сообщения на короткий номер, это несправедливо по отношению к потребителю. ОНФ готов защищать права граждан, пострадавших от подобного навязывания услуг, заявила руководитель проекта ОНФ...
01.07.2019 16:20 Новости
Ужесточение требований к микрокредитам восстановит доверие к МФО
Подход микрофинансовых организаций к формированию доверия потребителя должен быть более ответственным. Ужесточение требований Центробанка к выдаче микрозаймов будет способствовать этому и поэтому пойдет на пользу цивилизованным участникам финансового рынка, заявила руководитель проекта ОНФ «За...
25.06.2019 21:18 Аналитика
Тренд на вымогательство или кто в плюсе от потребэкстремизма
О технологии потребительского экстремизма, противостоянии шантажу рассказывает руководитель гарантийного отдела онлайн-гипермаркета КотоФото Владимир Клюевский. "Закон "О защите прав потребителей" в России достаточно строг к ритейлерам. В основном он защищает права покупателей. Судьи в большей...
19.06.2019 17:21 Новости
ЦБ должен следить, чтобы с потерявших жилье не взимали остаток долга
Письмо Банка России (ЦБ), в котором он предложил не взимать долг с граждан, потерявших жилье из-за невыплат по ипотеке, является своевременным шагом. Но важно, чтобы поведенческий надзор Центробанка за деятельностью кредиторов заставил их соблюдать это правило на практике. ОНФ со своей стороны...
14.06.2019 09:27 Новости
Минюст зарегулирует споры между онлайн-магазинами и покупателями
Минюст России разработает законопроект, который будет защищать права потребителей в сфере онлайн-торговли и услуг. Как сообщает MBgazeta, ведомство намерено внести соответствующие поправки в законы «О защите прав потребителей» и «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием...
03.06.2019 09:21 Новости
В России начал работать финансовый омбудсмен
C 1 июня 2019 года для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и каско, становится обязательным взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг (финансовым омбудсменом). Финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения, связанные с имущественными претензиями...
30.05.2019 13:04 Новости
Закон о категориях для инвесторов улучшит защиту прав потребителя
Законопроект, ограничивающий действия инвесторов-физлиц в зависимости от их квалификационной категории, сделает финансовый рынок более безопасным и комфортным для потребителя финансовых услуг. При операциях с большими деньгами, недвижимостью нужно исходить из того, что среднестатистические граждане...
03.04.2019 17:24 Новости
После обращения ОНФ Коми руководство гимназии привлекли к ответственности за некачественное питание
После проверки качества питания в гимназии искусств имени Ю.А. Спиридонова в Сыктывкаре, инициированной активистами Общероссийского народного фронта в Коми, региональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей привлекло к административной ответственности директора...
03.04.2019 09:42 Новости
В. Семенов прокомментировал законопроект, устраняющий дискриминацию в доступе к товарам и услугам
Государственная Дума в майской сессии готовится рассмотреть законопроект «О внесении изменения в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях», который предусматривает усиление административной ответственности за низкое качество предоставления услуг социально...
02.04.2019 18:30 Новости
ОНФ поможет жертвам «медицинского» кредитного мошенничества
Общероссийский народный фронт окажет юридическую поддержку в судах пострадавшим от кредитного мошенничества, осуществленного под видом медицинских услуг. Как сообщил эксперт проекта ОНФ «За права заемщиков» Михаил Алексеев, технология защиты прав таких пострадавших уже отлажена. Он призвал в случае...
15.03.2019 20:23 Новости
После обращения ОНФ минобрнауки Коми начало проверку по поводу плесневых котлет в гимназии искусств
После обращения активистов Общероссийского народного фронта в Республике Коми по поводу того, что в гимназии искусств при главе Республики Коми им. Ю.А. Спиридонова в Сыктывкаре детей кормят котлетами с плесенью и пирожками с металлическими предметами, министерство образования, науки и молодежной...
07.02.2019 00:51 Новости
Активисты ОНФ добиваются соблюдения сроков доставки на Камчатку посылок из-за рубежа
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Камчатском крае добиваются решения проблемы своевременной доставки в регион международных почтовых отправлений. Соответствующие запросы общественники направили в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций...
25.12.2018 15:56 Новости
Совершенствуется законодательство о защите прав потребителей финансовых услуг
В Совете Федерации состоялось 449-е заседание, в ходе которого были одобрены Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» и Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Авторы документа — первый заместитель...
18.12.2018 14:48 Мероприятия
Надо активнее использовать организации общественного контроля в сфере защиты прав потребителей
Первый заместитель председателя Комитета СФ по экономической политике Вячеслав Тимченко провел «круглый стол» на тему «Роль общественных объединений в противодействии производству и реализации фальсифицированной продовольственной продукции». Мероприятие организовано совместно с Комитетом СФ по...
03.12.2018 12:33 Новости
ОНФ добивается проверки законности начислений за отопление в Новой Усмани
Активисты Общероссийского народного фронта в Воронежской области обратились в прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой провести проверку в отношении начисления местной ресурсоснабжающей компанией платы за централизованное отопление в Новой Усмани. Собственники квартир, оборудованных индивидуальными...
30.11.2018 11:28 Новости
На финансовом рынке появятся общие требования к сценариям продаж гражданам продуктов НФО
Банк России рекомендует всем финансовым организациям при продаже финансовых продуктов и инструментов использовать сценарии (скрипты) взаимодействия с потребителем, соответствующие лучшим практикам защиты прав и интересов физических лиц. Разработка типовых скриптов продажи продуктов некредитных...
23.11.2018 16:48 Новости
Роспотребнадзор информирует о новых видах мошеннических действий
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее - Роспотребнадзор) информирует о новых видах мошеннических действий. Мошенники, представляясь сотрудниками подведомственного Роспотребнадзору ФГУП «Центр защиты прав потребителей», уведомляют по телефону о...
23.11.2018 09:07 Консультации
Как не стать жертвой обмана, купив товар по скидочным акциям в период «черной пятницы»?
Последние несколько лет на российском рынке товаров и услуг в конце ноября проходит маркетинговая акция «черная пятница». Это событие всегда ознаменовано проведением многочисленных скидочных акций и распродаж различными торговыми организациями. Все это вызывает высокий потребительский интерес и в...
18.11.2018 03:48 Мероприятия
Информационно-консультационная выставка «Ваше имущество и ваши права»
Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского в Санкт-Петербурге приглашает жителей города на одиннадцатую тематическую информационно-консультационную выставку из цикла «Знай свои права». Не знаете, как распорядиться жильем: подарить, завещать, продать? Готовите сделку с...
04.10.2018 12:26 Новости
Страховой финомбудсмен выступит посредником между страховщиками и потребителями
В конце августа на должность финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг был назначен советник председателя Банка России Эльвиры Набиуллиной Юрий Воронин. Предполагается, что кандидатура страхового омбудсмена может быть утверждена буквально на днях, после формирования совета...
26.09.2018 13:16 Консультации
МФЦ сможет принимать жалобы по защите прав потребителей
Такой законопроект (№ 435063-7 «О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части совершенствования государственной политики в сфере защиты прав потребителей») в настоящее время готовится к рассмотрению во втором чтении в Госдуме РФ. Эксперты Коллегии адвокатов...
21.08.2018 12:24 Новости
Активисты ОНФ в Коми выявили нарушения при оформлении полисов ОСАГО в регионе
«Мониторинг проведен на предмет выявления нарушений прав потребителей при заключении договоров ОСАГО как в точках продаж страховщиков, так и в электронном виде на сайтах страховщиков. По факту нарушений, выявленных при проведении мониторинга, направлены обращения в Национальный банк по Республике...
21.08.2018 02:56 Новости
Активисты Народного фронта в Амурской области изучили рынок продаж полисов ОСАГО
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Амурской области провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) для жителей области. В рамках мероприятия общественники организовали опрос владельцев...
21.08.2018 00:41 Новости
Активисты Народного фронта на Камчатке проверили условия оформления ОСАГО
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» на Камчатке проверили условия оформления полиса Обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Они посетили офисы компаний-страховщиков, расположенные в Петропавловске-Камчатском, оценили возможность...
20.08.2018 11:27 Новости
Кузбасские активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей региона
Представители Общероссийского народного фронта в Кемеровской области в рамках проекта ОНФ «За права заемщиков» провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования автогражданской ответственности в нескольких городах области. Общественники опросили владельцев автомобилей и...
20.08.2018 08:34 Новости
Активисты Народного фронта проверили доступность ОСАГО в Курганской области
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Курганской области в рамках проекта ОНФ «За права заемщиков» провели общественный мониторинг доступности услуг по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО) в регионе. Целью проверок было выявление нарушений...
12.07.2018 09:50 Новости
Активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО для жителей КБР
Представители регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарской Республике провели мониторинг доступности полисов обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) для жителей региона. Ежегодно эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков»...
12.07.2018 08:47 Новости
Активисты Народного фронта в Вологодской области изучили ситуацию с выдачей полисов ОСАГО
Рейды и опросы автомобилистов, связанные с проблемами при получении полисов ОСАГО, прошли по всей стране в рамках проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков». В Вологодской области активисты ОНФ проверили возможность оформления электронных полисов и объехали офисы крупнейших...
01.06.2018 09:29 Консультации
Банк заблокировал движение средств по счету. Что делать?
С приходом Эльвиры Набиуллиной на пост председателя Центрального банка России, банковский сектор пребывает в состоянии положительной турбулентности. В новостных лентах проходит информация как тот или иной банк лишен лицензии, топ-менеджеры банка под следствием, покинули Россию и прочее. Безусловно...
24.01.2018 12:58 Новости
Волгоградские активисты ОНФ помогли пенсионерам вернуть деньги за навязанную покупку
Активисты Общероссийского народного фронта в Волгоградской области оказали помощь в вопросе возврата денежных средств гражданам, пострадавшим от навязывания покупки ненужного товара. Денежные средства были возвращены гражданам в полном объеме. Это произошло после того, как в адрес регионального...
03.11.2017 09:57 Новости
ОНФ обнаружил, что "Почта России" навязывает гражданам страховки при денежных переводах
Общероссийский народный фронт (ОНФ) провел выборочный мониторинг работы отделений «Почты России» на предмет навязывания страховых услуг при оплате ЖКУ и проведении денежных переводов. Исследование показало, что такая практика наблюдается как минимум в восьми регионах: Санкт-Петербурге, Брянской...
24.10.2017 12:38 Новости
Активисты ОНФ в Петербурге выявили факт скрытого навязывания услуг страхования на «Почте России»
Активисты Общероссийского народного фронта провели в Санкт-Петербурге мониторинг по поступившим обращениям горожан, столкнувшихся с навязыванием услуг страхования в скрытой форме в почтовых отделениях. При отправке денежного перевода и оплате коммунальных платежей операторы по умолчанию заключают...
17.10.2017 11:39 Мероприятия
В Ростове состоится ежегодная конференция по защите прав потребителей
23 октября в бизнес-центре «Лига Наций» состоится ежегодная региональная конференция «Защита прав потребителей в Ростовской области». На повестке дня вопросы обеспечения качества товаров и услуг в цифровую эпоху. В рамках конференции традиционно пройдет экспертная сессия, посвященная защите прав...
29.08.2017 15:45 Новости
Кировские активисты ОНФ держат на контроле случаи навязывания гражданам дорогостоящих услуг
В кировское отделение Общероссийского народного фронта поступают обращения от граждан, пострадавших от навязывания им дорогостоящих, а зачастую и совершенно ненужных услуг. Эксперты ОНФ призывают граждан быть бдительными и помнить, что закон – на их стороне. Одна из жалоб была от пожилой женщины...
22.08.2017 12:13 Новости
ГОСТами разрешено обманывать потребителей и продавать им фальсификат? Да, неужели?
СРОО «Комитет общественного контроля» опубликовал на своем сайте для всеобщего сведения материалы «Требования национальных стандартов к отбору проб и проведению испытаний при контроле качества и безопасности пищевой продукции: особенности и пределы их применения». Эти материалы вносят ясность в...
11.08.2017 14:19 Новости
Суд защитил обманутых Турфлотом туристов
В июле Мосгорсуд вынес прецедентное решение, защищающее права туриста, которому еще в декабре 2015 года Турфлот продал круиз на теплоходе, однако тур не состоялся, так как агент, как стало известно за 2 дня до назначенного тура, не перечислил денежные средства туроператору ВодоходЪ и бронирование...
03.05.2017 13:47 Мероприятия
В ЮРИУ РАНХиГС обсудили проблемы прав потребителей
На базе Южно-Российского института управления РАНХиГС прошла научно-практическая конференция - «2017: Права потребителей в эру цифровых технологий», организованная совместно с Департаментом экономики Ростова-на-Дону и Департаментом потребительского рынка Ростовской области. В мероприятии приняли...
26.04.2017 11:21 Новости
Надзорные ведомства подтвердили сигналы ОНФ
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и экологии человека, Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Кемеровской области подтвердили опасения активистов Общероссийского народного фронта о том, что эксплуатация полигона твердых...
21.04.2017 08:05 Новости
ОНФ Барнаула помог освободить пенсионерку от долга
Активисты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае помогли пенсионерке из Барнаула доказать, что она не оформляла онлайн-заем в микрофинасовой организации при покупке мобильного телефона в салоне связи. Решение в пользу пенсионерки накануне вынес суд Индустриального района Барнаула. Чтобы...
16.03.2017 10:33 Новости
Белгородские активисты ОНФ провели заседание, посвященное защите прав заемщиков
Во Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Белгородской области провели заседание региональной рабочей группы ОНФ «Социальная справедливость», посвященное повышению финансовой грамотности и защите прав заемщиков. Основной...
10.10.2016 23:43 Мероприятия
О качестве товаров и правах потребителей будут говорить в Ростове
11 октября в конгресс-отеле Don-Plaza состоится ежегодная региональная конференция «Защита прав потребителей в Ростовской области». В мероприятии примут участие представители федеральной службы по надзору и защите прав потребителей, муниципалитетов Ростовской области и донские производители. В...
30.09.2016 12:54 Новости
ОНФ помог клиенту банка вернуть деньги за страховку по кредиту
Активисты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае помогли клиентке коммерческого банка вернуть деньги за страховку по кредиту. Пока в ситуацию не вмешались общественники, барнаульское отделение кредитной организации отказывалось выполнять указание Банка России и следовать нормам законов...
06.09.2016 09:01 Новости
Антимонопольное ведомство: реклама о материнском капитале незаконна
По обращению регионального отделения Общероссийского народного фронта в Карачаево-Черкесии комиссия управления Федеральной антимонопольной службы по республике вынесла предписание о прекращении нарушения законодательства РФ о рекламе. Активисты регионального отделения ОНФ выявили, что ООО «Ли-гранд...
06.09.2016 08:19 Новости
Активисты ОНФ помогли заемщику из Барнаула отстоять права перед банком в суде
Активисты Общероссийского народного фронта в Алтайском крае помогли клиенту коммерческого банка доказать незаконность предъявленного ему долга. При выдаче кредитной карты на основании заявления-оферты банк не обеспечил право клиента на своевременную, необходимую и достоверную информацию о том...
05.08.2016 12:18 Новости
Активисты ОНФ помогли клиентке банка отстоять свои права в суде
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Алтайском крае помогли клиентке коммерческого банка из Новоалтайска доказать в суде незаконность навязанной ей страховки при оформлении потребительского кредита. Финансовая организация нарушила федеральный закон «О банках и...
11.07.2016 20:40 Новости
«Икея» станет ответчиком по иску о причиненном ущербе здоровью ребенка
Группа компаний «Икея» 15 июля станет ответчиком за причиненный ущерб здоровью полуторагодовалого ребенка. Гражданский иск подан в Химкинский городской суд Московской области, т.к в досудебном порядке разрешить конфликт не представилось возможным – компания «Икея» не признала своей вины и...
14.06.2016 17:00 Новости
Орловские активисты Народного фронта продолжают мониторинг нарушений при продаже полисов ОСАГО
Представители Общероссийского народного фронта в Орловской области в апреле 2016 г. присоединились к всероссийскому мониторингу нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В Орле активисты ОНФ...
09.06.2016 16:51 Новости
В Дагестане ОНФ провел мониторинг нарушений при оформлении ОСАГО
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Республике Дагестан провели мониторинг нарушений прав потребителей при оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Первоначально данные мероприятия проводились в рамках Всероссийского мониторинга...
07.06.2016 17:20 Новости
Активисты ОНФ проверили условия продаж полисов ОСАГО в Амурской области
Активисты ОНФ в апреле-мае 2016 г. провели общероссийский мониторинг нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). По результатам проверки рынка автострахования в 52 регионах из 70 участвовавших в...
06.06.2016 17:49 Новости
В ОНФ назвали крайне напряженной ситуацию с продажей полисов ОСАГО в Мурманской области
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта подвели итоги проведенного с апреля по май мониторинга нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов ОСАГО. Анкетирование автовладельцев, в том числе онлайн-опросы, показали, что большинство...
05.06.2016 12:33 Новости
Активисты ОНФ назвали Кировскую область лидером по числу нарушений в сфере выдачи ОСАГО в Приволжье
Как показал мониторинг, проведенный активистами регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кировской области, 70% кировских страховых компаний в регионе продают полисы ОСАГО с нарушениями. Это один из самых высоких показателей среди всех регионов РФ. Если в среднем по Приволжскому...
03.06.2016 17:06 Новости
Активисты ОНФ проверили условия продажи полисов ОСАГО в Тамбовской области
Активисты Общероссийского народного фронта в Тамбовской области в апреле-мае 2016 г. участвовали в общероссийском мониторинге нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Исследование выявило, что не все...
02.06.2016 13:59 Новости
ОНФ в Алтайском крае провел мониторинг качества предоставления услуги по оформлению полиса ОСАГО
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Алтайском крае выявили нарушения прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В апреле – мае 2016 г. мониторинг ситуации на рынке...
02.06.2016 11:30 Новости
Активисты ОНФ провели мониторинг нарушений при оформлении полисов ОСАГО в Челябинской области
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Челябинской области выявили нарушения условий продаж полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Факты неисполнения законодательства были обнаружены в рамках проведенного в апреле-мае...
01.06.2016 18:10 Новости
Активисты ОНФ в Туве провели мониторинг нарушений прав потребителей при оформлении полиса ОСАГО
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Республике Тыва провели мониторинг нарушений прав потребителей финансовых услуг при оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В ходе мониторинга «фронтовики» столкнулись с навязыванием...
01.06.2016 16:36 Новости
Ужесточение ответственности за нарушения страховщиков на контроле в ОНФ
Активисты ОНФ весной 2016 года провели общероссийский мониторинг нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Проблема, за решение которой взялись общественники из ОНФ, носит поистине всероссийский масштаб...
01.06.2016 02:30 Новости
Активисты Народного фронта проверили условия продажи полисов ОСАГО на Камчатке
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в апреле-мае 2016 г. приняли участие во всероссийском мониторинге нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). В результате исследования в...
31.05.2016 10:39 Новости
Активисты ОНФ проверили условия продаж полисов ОСАГО в Красноярском крае
Активисты ОНФ в Красноярском крае в апреле-мае текущего года приняли участие в общероссийском мониторинге нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Проблема, за решение которой взялись общественники...
26.05.2016 17:02 Новости
Во многих регионах страховые компании продолжают нарушать закон при продаже полисов ОСАГО
В отдельных регионах нарушают условия продажи полисов ОСАГО до 70% страховщиков. Такие результаты были получены активистами ОНФ по итогам проведенного с апреля по май текущего года мониторинга нарушений прав потребителей финансовых услуг при покупке и оформлении полисов ОСАГО. В основном водители...
20.05.2016 11:18 Новости
ОНФ просит Госдуму ускорить введение штрафов для страховщиков за нарушения при выдаче полисов ОСАГО
В связи с критической ситуацией, вызванной искусственно созданным дефицитом полисов ОСАГО в ряде регионов, представители Общероссийского народного фронта намерены направить письма руководителям профильных комитетов Госдумы – Владимиру Плигину и Николаю Гончару с просьбой ускорить принятие...
01.04.2016 12:58 Мероприятия
«Фокстрот» и «Молодежь за права потребителей» на консумерском фестивале
28 марта закончил работу VIII консумерский фестиваль «Время действовать» от Всеукраинского движения «Молодежь за права потребителей» при поддержке Группы компаний «Фокстрот». Фестиваль организовали Киевский национальный торгово-экономический университет, Всеукраинская федерация потребителей «Пульс»...
17.03.2016 07:09 Новости
ОНФ в Новосибирской области отметил рост жалоб на навязывание банками допуслуг при выдаче кредитов
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Новосибирской области зафиксировали рост количества жалоб на действия банков по навязыванию дополнительных страховых услуг при оформлении потребительских кредитов. Об этом шла речь на состоявшемся на площадке ОНФ круглом столе, в...
09.03.2016 11:01 Новости
Активисты ОНФ обсудят действия банков по навязыванию дополнительных услуг при выдаче кредитов
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Новосибирской области 10 марта 2016 года обсудят проблему навязывания банками дополнительных страховых услуг при оформлении потребительских кредитов. В банках при оформлении кредитов потребителям предлагают заключить договор...
19.01.2016 18:37 Новости
Защита прав потребителя онлайн
Уже несколько лет в Петербурге функционирует интернет-ресурс akme.info. Площадка интересна тем, что предлагает на бесплатной основе защиту прав потребителя. При этом, посетитель может воспользоваться услугами не выходя из дома - весь процесс происходит онлайн. Пожаловаться можно на довольно широкий...
20.10.2015 11:23 Новости
Челябинский штаб ОНФ оценил эффективность работы механизма защиты прав потребителей финансовых услуг
В региональном отделении Общероссийского народного фронта в Челябинской области прошел круглый стол на тему «Эффективность работы механизма защиты прав потребителей финансовых услуг: проблемы и пути их решения». Мероприятие собрало активистов проекта ОНФ «За права заемщиков», общественников...
09.09.2015 18:23 Новости
О правах потребителя расскажут в Ростове
1 октября в Ростове-на-Дону пройдет Региональная конференция по защите прав потребителей. В ходе конференции будут рассмотрены актуальные вопросы и изменения в регулировании контроля и надзора в сфере защиты прав потребителей. "Данное мероприятие является коммуникационной площадкой, где...
26.06.2015 16:06 Новости
Активисты ОНФ в Коми провели мониторинг соблюдения прав потребителей при оформлении полисов ОСАГО
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Республике Коми в рамках мониторинга проверили четыре страховые организации, работающие в регионе на рынке ОСАГО. Фактов ущемления прав потребителей выявлено не было. Однако «фронтовики» не считают, что проблема снята, и продолжат...
29.10.2014 11:23 Новости
В Ростовской области определили лучших правозащитников
Подведены итоги ежегодного конкурса «Сильно сказано!», ориентированного на защиту потребителей Ростовской области. Эксперты определили лучших правозащитников среди СМИ, муниципальных образований и общественных приемных. В этом году конкурс прошел в несколько этапов. После предварительного...
23.10.2014 14:06 Новости
Донские потребители защищают себя с помощью смс
Подведены итоги работы горячей линии по защите прав потребителей в Ростовской области. Больше всего ростовчане жалуются на сферу торговли. Специалисты горячей линии по защите прав потребителей в Ростовской области подвели итоги работы за текущий год. По статистическим данным, предоставленным...
04.09.2014 15:44 Новости
Юридическое бюро Дурасова В. С. защитит права потребителей Тюменской области и ХМАО-Югры
Юридическое бюро Дурасова В. С. недавно начало свою работу по приему жалоб от населения городов Тюменской области и ХМАО-Югры на качество продаваемых товаров и оказываемых услуг. Защита прав потребителей является одним из основных направлений деятельности компании. Мало кто не сталкивался хотя бы...
02.06.2014 17:54 Новости
Школьников Ростовской области проверили на знание своих прав
В РИНХе состоялось подведение итогов Олимпиады «Защита прав потребителей услуг мобильной связи» среди учащихся 9-11 классов общеобразовательных школ Ростовской области. Мероприятие было организованно департаментом потребительского рынка Ростовской области. Главная цель Олимпиады – это повышение...
10.04.2014 13:03 Новости
Ростовчане могут пожаловаться на своего оператора связи
Департамент потребительского рынка Ростовской области намерен предпринять все меры по защите абонентов сотовой связи в городе и области. По итогам межведомственной комиссии по защите прав потребителей (МВК), прошедшей в Ростове-на-Дону был подготовлен ряд предписаний для организаций, занимающихся...
27.09.2013 14:25 Новости
«Кухни Дриада» нашли мир в суде
24 сентября 2013 года Батайским городским судом утверждено мировое соглашение между потребителем и продавцом «Кухни Дриада». На этом разрешился спор между потребителем, в интересах которого в суд обратился Ростоблпотребконтроль и продавцом «Кухни Дриада» Поповой Еленой Евгеньевной. По условиям...
17.09.2013 16:30 Новости
Знайте свои права, чтобы их защитить!
Институт управления, бизнеса и права готов поделиться новыми знаниями со всеми, кто их жаждет! По заказу Департамента экономики г.Ростова-на-Дону ИУБиП проводит целую серию семинаров для потребителей. Их цель - повысить правовую грамотность граждан в вопросах защиты своих прав. Семинары пройдут по...
09.09.2013 17:21 Новости
Чтобы вас не обманули
ИУБиП всегда готов поделиться новыми знаниями со всеми, кто их жаждет. Этой осенью по заказу Департамента экономики г.Ростова-на-Дону Институт управления, бизнеса и права проводит целую серию семинаров для потребителей. Их цель - повысить правовую грамотность граждан в вопросах защиты прав...
04.09.2013 14:11 Новости
Спешите узнать свои права!
Южная региональная школа инновационного бизнеса НОУ ВПО ИУБиП проводит серию семинаров для потребителей с целью повышения их правовой грамотности в вопросах защиты прав потребителей по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр.Нагибина, 33а/47, ауд.219 (актовый зал). 1. Практическое применение Закона РФ «О...
04.09.2013 13:25 Новости
Ростоблпотребконтроль подал в суд на «Кухни Дриада»
РОО «Ростоблпотребконтроль» обратился в интересах потребителя в Батайский городской суд с исковым заявлением к представителю «Кухни Дриада» предпринимателю Поповой Е.Е. о защите прав потребителя. Региональная общественная организация «Ростовский областной потребительский контроль» подала в...
28.08.2013 18:49 Новости
Роспотребнадзор займется кухнями "Дриада"
РОО «Ростоблпотребконтроль» направило в адрес Роспортебнадзора жалобу потребителя на представителя «Кухни Дриада» предпринимателя Попову Елену Евгеньевну по факту нарушения прав потребителей. В июне 2013 года в РОО «Ростоблпотребконтроль» поступило несколько обращений по факту нарушения...
01.08.2013 08:54 Новости
«Закон о защите прав потребителей» требует доработки
«Закон о защите прав потребителей» до сих пор не учитывает ряд важных особенностей: например, территориальную протяженность России. Соответственно, коммерческие организации Приморья не по своей воле могут нарушить закон при гарантийном обслуживании. Закон РФ «О защите прав потребителей» года...
19.04.2013 18:58 Новости
Предприниматель за брак ответит по суду
Мировому судье г. Батайска поступило исковое заявление потребителя к предпринимателю Тороповой О.А. о защите прав потребителя. Требования покупателя к индивидуальному предпринимателю заключаются в расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы уплаченной за товар ненадлежащего качества...
10.04.2013 09:53 Новости
Предприниматель нарушает права потребителя?
По мнению РОО «Ростоблпотребконтроль» предприниматель Торопова О.А. осуществляет торговлю спортивными товарами с грубейшими нарушениями прав потребителя. В рамках проведения мероприятий по осуществлению общественного контроля за соблюдением прав потребителей РОО «Ростоблпотребконтроль» была...
05.04.2013 17:09 Новости
Общество защиты прав потребителей подает жалобу в Росздравнадзор с просьбой проверить «ТиЛайн»
На днях Общество защиты прав потребителей получило заключение лабораторных испытаний независимой экспертизы на «Аппарат физиотерапевтический автономный для одновременного модулирования электрического и магнитного воздействия «ТИЛАЙН-ЭМ», реализуемый сетевой компанией «ТиЛайн». Поводом для обращения...
20.03.2013 10:07 Новости
Круглый стол: «Врач и пациент: правовое поле, вопросы взаимодействия»
Понятия «право на охрану здоровья», «право на медицинскую помощь», «права пациента» и «права потребителя медицинских услуг» не тождественны. С 1 января 2013 года введены новые правила предоставления платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006. Они...
15.03.2013 11:45 Новости
Аршинова призывает защищать права потребителей
Депутат Госдумы выступила от фракции «Единая Россия» перед началом пленарного заседания 15 марта Власть должна бороться за права потребителей, чтобы они жили достойно и в комфорте. Об этом заявила депутат Госдумы Алена Аршинова, выступая от фракции «Единая Россия» перед началом пленарного...
14.03.2013 17:27 Новости
Бесплатные консультации с 14 по 16 марта по защите прав продавцов и потребителей
15 марта - День Защиты Прав Потребителей. Этот день приурочен к историческому выступлению в конгрессе США 35-го Президента США Джона Кеннеди 15 марта 1961 года. В частности, в своей речи он сказал: «Потребители – это все мы. Потребители – это крупнейший экономический слой, который воздействует...
19.12.2012 11:49 Новости
Можно ли вернуть банковские комиссии?
Бывает так, что заемщик, желающий как можно быстрее получить ипотечный кредит, подписывает договор с банком, пропуская некоторые детали. В итоге оказывается, что подписанный документ обязывает заемщика выплачивать банку разного рода комиссии, которые далеко не всегда являются законными. Если...
23.10.2012 17:41 Новости
Заемщик будет знать о третьем лице
В рамках II Межотраслевой конференции «Потребительское кредитование в России 2012: состояние, тенденции и перспективы развития», организованной Ассоциацией Российских Банков, вновь был поднят вопрос о законе о потребительском кредитовании. На данный момент проект закона находится в работе у...
25.09.2012 12:15 Новости
«СравниКупи» выступил информационным партнером круглого стола
Страховой онлайн супермаркет «СравниКупи» выступил информационным партнером круглого стола «Практика применения закона о защите прав потребителей в страховании. Минимизация рисков и убытков страховщика». Мероприятие состоялось 19 сентября 2012 года, его организаторами были Агентство страховых...
24.04.2012 18:28 Новости
Страховое недопонимание. Что делать, если получен отказ в выплате
Покупая полис каско, автовладелец надеется, что при наступлении страхового случая страховщик компенсирует причиненный в ДТП вред или выплатит причитающуюся сумму за угнанный автомобиль. Но иногда автовладелец получает либо отказ, либо длительное затягивание дела, либо сильно уменьшенную сумму...
08.02.2012 00:00 Новости
Бесплатный семинар по защите прав потребителей пройдет в Алтайской ТПП
Бесплатный семинар «Экспертиза качества товаров, применение закона о защите прав потребителей» пройдет в Алтайской ТПП Алтайская торгово-промышленная палата приглашает всех желающих посетить бесплатный информационный семинар «ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА ТОВАРОВ, ПРИМЕНЕНИЕ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ...
06.11.2011 00:00 Новости
Специалисты от Тверской Управы давали разъяснения по юридическим вопросам
С 1 июля по 1 сентября 2011 года, проходила безвозмездная акция, проводимая специалистами Тверской Управы, в ноябре юридический центр «ПравоЗащита» подводит итоги. С 10 часов по 18 часов государственные специалисты от тверской управы в неоплачиваемом порядке давали свои рекомендации по решению тех...
02.06.2011 00:00 Новости
Победа в судебном споре над автодилером Honda ООО «ФК Моторс»
Очередной вехой в построении судебной практики защиты нарушенных прав потребителей стала победа, одержанная 12 мая 2011 г. в Московском городском суде управляющим партнером юридической фирмы РУЛЬФ Э.Т. Вадияном над официальным дилером автомобилей Honda в России компанией ООО «ФК Моторс». Фабула...
09.09.2010 00:00 Новости
Портал hifiNews.RU открывает новую рубрику «Вопрос юристу»
Со 2 сентября 2010 года на портале hifiNews.RU стартует новая постоянная рубрика «Вопрос юристу». Теперь каждый может получить бесплатную on-line консультацию по вопросам защиты прав потребителей и продавцов. Отвечать на вопросы пользователей будет профессионал своего дела Владимир Комсолев —...
17.08.2010 00:00 Новости
Компания "ЮРКОНСАЛТИНГ" защитила права потребителя
Очень часто российские потребители, сталкиваясь с недобросовестными продавцами или услугами ненадлежащего качества, не знают, что можно предпринять, чтобы защитить свои права. Многие, устроив скандал непосредственно в магазине или офисе недобросовестной компании, на этом останавливаются. Между...